Perguntas frequentes sobre a IA para Microsoft Agent 365

Um sistema de IA inclui não apenas a tecnologia, mas também as pessoas que o utilizam, as pessoas afetadas por ele e o ambiente em que é implantado. As Perguntas Frequentes sobre IA Responsável da Microsoft destinam-se a ajudar você a entender como a tecnologia de IA funciona, as escolhas que os proprietários e usuários do sistema podem fazer que influenciam o desempenho e o comportamento do sistema e a importância de pensar em todo o sistema, incluindo a tecnologia, as pessoas e o ambiente. Você pode usar as Perguntas Frequentes sobre IA responsável para entender melhor os sistemas e recursos específicos de IA desenvolvidos pela Microsoft.

As Perguntas Frequentes sobre IA responsável fazem parte de uma iniciativa mais ampla para colocar em prática os princípios de IA da Microsoft. Para saber mais, consulte Princípios de IA da Microsoft.

O que é o Microsoft Agent 365?

O Agent 365 é a iniciativa estratégica da Microsoft para capacitar, gerenciar e escalar agentes de IA em toda a empresa.

O que o Agent 365 pode fazer?

Ao estender a infraestrutura que você usa para gerenciar pessoas para agentes, o Agent 365 equipa os agentes com os mesmos aplicativos e proteções, adaptados às necessidades dos agentes, economizando tempo e esforço de TI na integração dos agentes aos processos de negócios. O Agent 365 inclui as principais soluções de segurança e produtividade da Microsoft: Defender, Entra e Purview para proteger e governar agentes; aplicativos Microsoft 365 e Work IQ para acelerar sua produtividade; e o centro de administração do Microsoft 365 para gerenciar agentes.

• Registro: obtenha uma visão completa de todos os agentes da sua organização, incluindo agentes com ID de agente, agentes que você mesmo registra e agentes sombra.

• Controle de acesso: coloque os agentes sob gestão e limite o acesso deles apenas aos recursos necessários. Evite que agentes comprometam políticas de acesso condicional baseadas em risco.

• Visualização: explore conexões entre agentes, pessoas e dados e monitore o comportamento e desempenho dos agentes em tempo real para avaliar seu impacto na sua organização.

• Interop: equipe qualquer agente com aplicativos e dados para simplificar os fluxos de trabalho entre humanos e agentes. Conecte-os ao Work IQ para fornecer contexto de trabalho a integrar aos processos empresariais.

• Segurança: proteja os agentes contra ameaças e vulnerabilidades, detecte, investigue e corrija ataques que tenham como alvo os agentes. Proteja os dados que os agentes criam e usam contra compartilhamentos excessivos, vazamentos e comportamentos de risco do agente.

Quais são os usos desejados do Agent 365?

• Funcionários da empresa podem utilizar agentes de IA como entidades autônomas capazes de agir, colaborar e entregar resultados em todos os fluxos de trabalho da empresa.

• CTOs e administradores de TI que são responsáveis por permitir que as organizações se tornem vanguardas e precisam fazer isso de maneira segura, mantendo os agentes sob controle.

Como o Agent 365 foi avaliado? Quais métricas são usadas para medir o desempenho?

Avaliamos o XPIA e riscos não fundamentados usando uma variedade de atividades de avaliação, incluindo redteaming e avaliações de IA, onde as taxas de defeito foram identificadas (se houver) e racionalizadas.

Quais são as limitações do Agent 365? Como os usuários podem minimizar o impacto das limitações do Agent 365 ao usar o sistema?

Humano no loop (HITL), rótulos de confidencialidade e permissões de compartilhamento são limitações conhecidas que serão abordados no futuro. A consciência disso é observada em vários pontos de contato: quando você adiciona esse agente, quaisquer arquivos ou chats compartilhados podem ser resumidos e incluídos nas respostas do agente a qualquer usuário, mesmo aqueles sem permissão para os arquivos ou chats, independentemente do rótulo de confidencialidade.

Quais fatores operacionais e configurações permitem o uso eficaz e responsável do Agent 365?

• Para gerenciar configurações externas de colaboração para agentes no Microsoft Teams, os administradores devem configurar políticas de locatário no centro de administração do Teams.

Como faço para fornecer comentários sobre o Agent 365?

Qualquer feedback sobre o Agent 365 deve ser fornecido na superfície em que ele é experiente, incluindo, mas não se limitando a, centro de administração do Microsoft 365, centro de administração do Teams, Teams Store, Agent Store, Copilot, Purview e Defender.