Referência rápida de triagem e correção

Use esta referência rápida durante sessões de triagem ativa. É autônomo, então você não precisa seguir toda a estrutura.

Determine se as pontuações são aceitáveis

Para determinar se o agente está pronto para implantar ou se você precisa fazer a triagem de falhas, avalie as pontuações de avaliação em relação aos seus limites.

Categoria Limite Decisão Próxima etapa
Segurança e conformidade < 95% Bloquear Falhas de segurança de triagem
Negócio principal < 80% Iterar Triagem do conjunto de avaliação com menor pontuação
Capacidades Abaixo do limite Implantação condicional Documente lacunas e, em seguida, faça a triagem de cada uma
Todas as pontuações Acima do limite Implantar

Saiba mais sobre triagem.

Fazer triagem de cada falha

Para cada caso de teste reprovado, faça as seguintes perguntas na ordem:

Question Resposta Para
A resposta do agente é aceitável? Sim Corrija a avaliação.
A resposta esperada ainda está correta? Não Corrija a avaliação.
Você consegue identificar uma configuração específica para alterar? Sim Corrija o agente.
A correção persiste depois da alteração da configuração? Não Limite da plataforma.

Procure padrões e tome uma atitude

Após a triagem, procure padrões entre falhas para identificar ações a serem tomadas.

Padrão Diagnóstico Para
80% ou mais das falhas têm a mesma causa raiz Problema sistêmico Corrija a categoria.
Pontuações estáveis após a correção Causa raiz incorreta Repita a triagem.
Um pontuação para cima, outro para baixo Conflito de instruções Revise e resolva instruções conflitantes.
Você consegue identificar uma configuração específica para alterar? Sim Corrija o agente.
A correção persiste depois da alteração da configuração? Não Limite da plataforma.