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Aprimorar seus projetos do Copilot Studio é essencial para proporcionar experiências de alta qualidade e de alto impacto aos usuários por meio dos agentes. Quando seu agente está ativo, a medição e o aprimoramento contínuos ajudam você a entender como os usuários interagem com ele, onde ele tem êxito e onde precisa de melhorias.
Este guia de melhorias cobre práticas importantes para avaliar e aprimorar seus agentes do Copilot Studio. Você saberá como avaliar o uso no mundo real, definir resultados significativos, criar uma estratégia de análise sob medida e aplicar otimizações baseadas em dados que aprimoram cada interação.
Use os seguintes artigos para melhorar seus projetos do Copilot Studio:
- Meça e melhore o desempenho dos agentes com Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs) e análises: use as análises do Copilot Studio para rastrear a participação, os resultados e os comentários dos usuários. Otimize o desempenho do agente e oriente a melhoria contínua.
- Meça tendências de participação e uso: saiba como entender padrões de interação do usuário, avaliar a qualidade das conversas e identificar onde seu agente precisa de melhorias.
- Meça resultados e sucesso: monitore e interprete métricas de participação e resultados dos seus agentes no Copilot Studio. Meça o desempenho e identifique onde as conversas têm êxito ou falha.
- Otimizar a deflexão e a resolução: identifique onde seu agente resolve com sucesso as consultas, onde ele enfrenta dificuldades, e como aumentar o desvio eficaz com melhor roteamento, conhecimento e orquestração.
- Desenvolva uma estratégia de análise personalizada: crie uma abordagem de medição adaptada aos objetivos da sua organização, combinando análises internas com pipelines personalizados de telemetria e de insights.
- Otimizar mensagens e instruções: refinar mensagens, descrições de ferramentas e instruções para melhorar a clareza, reduzir ambiguidades e guiar o sistema para respostas mais precisas e consistentes.
- Revise a lista de verificação de melhorias: use essas perguntas durante revisões regulares, como cerimônias de sprint, otimizações mensais ou preparação de pré-lançamento.