Escolha a plataforma certa

Antes de construir agentes, certifique-se de que seu projeto está tecnicamente pronto. Essa etapa é importante para alinhar as capacidades da plataforma com os requisitos organizacionais e para minimizar riscos durante a implementação.

Selecionar a plataforma certa é o primeiro passo para construir agentes eficazes. Considere os seguintes fatores:

• Necessidades do usuário final: Você está construindo para funcionários, clientes ou ambos? Identifique personas e seus canais preferidos (Teams, web, mobile).
• Requisitos de integração: A quais sistemas e fontes de dados seu agente deve se conectar? Confirme a disponibilidade da API e os modelos de autenticação.
• Escalabilidade: Sua solução precisa suportar grandes volumes ou processos de negócios complexos? Planeje a estratégia ambiental e os testes de desempenho.
• Segurança e conformidade: Sua organização possui requisitos específicos para proteção de dados, autenticação ou governança? Valide o alinhamento com Confiança Zero, políticas de prevenção contra perda de dados do Purview e rótulos de confidencialidade.

Entender os principais conceitos

Antes de começar a implementar seu projeto, compreenda os conceitos fundamentais que moldam o design e a implementação da sua solução. Revisão:

• Visão geral do Microsoft Copilot
• Arquitetura do Microsoft Copilot e como ela funciona
• Extensibilidade do Microsoft Copilot
• Visão geral do Copilot Studio

Tipos de agentes

Copilot Studio dá suporte a diferentes tipos de agente para lidar com uma variedade de cenários de negócios.

Agentes declarativos

Agentes declarativos fornecem extensibilidade low-code para o Microsoft Copilot. Eles permitem que os criadores definam fluxos de trabalho estruturados e ações sem precisar escrever código personalizado.

Os principais recursos incluem:

• Gatilhos em linguagem natural mapeados para ações predefinidas.
• Ideal para estender o Microsoft Copilot com comandos específicos de domínio.
• Governada e segura dentro dos limites de conformidade do Microsoft 365.

Saiba mais:

• Agentes declarativos para Microsoft Copilot
• Escolha a ferramenta certa para criar o agente declarativo
• Perguntas frequentes sobre agentes declarativos

Agentes de motor personalizados

Agentes de motores personalizados oferecem máxima flexibilidade para cenários avançados que exigem lógica personalizada, APIs externas ou orquestração complexa.

Os principais recursos incluem:

• Criado com código personalizado e APIs.
• Suporta fluxos de trabalho em múltiplas etapas e tomada de decisão dinâmica.
• Ideal para integração com sistemas de negócios ou plataformas de terceiros.

Saiba mais: Visão geral dos agentes de mecanismo personalizado para Microsoft 365

Próximas etapas

Prepare sua base técnica avaliando a prontidão da plataforma e o alinhamento com os requisitos organizacionais.