Tornando-se um revendedor indireto CSP no Partner Center

O programa Provedor de Soluções na Nuvem (CSP) permite que os parceiros revendam Microsoft serviços de nuvem aos clientes. Como revendedor indireto, você trabalha com um provedor indireto (distribuidor) que tem uma relação direta com Microsoft e pode fornecer suporte ao cliente e cobrança.

Para se registrar como um revendedor indireto CSP, comece registrando-se no revendedor indireto CSP no Partner Center.

Prerequisites

Antes de iniciar o registro do revendedor indireto do CSP, tenha o seguinte pronto:

• A inscrição no MAICPP está ativa -Sua organização deve ter uma inscrição ativa no Microsoft AI Cloud Partner Program (MAICPP) no Partner Center com a validação autorizada. Para obter diretrizes, consulte Criar uma conta de Microsoft AI Cloud Partner Program no Partner Center.
• Identificação do Parceiro de Localização (pessoa jurídica) correspondente ao país/região do CSP -Deve ser criada uma identificação do parceiro de localização do tipo pessoa jurídica na conta de trabalho do MAICPP, e a validação deve estar autorizada. O país/região da ID do parceiro de localização deve corresponder ao país/região em que você planeja transacionar como um revendedor indireto CSP. Essa ID do parceiro de local deve ser fornecida durante o registro do CSP. Para criar ou gerenciar locais, consulte adicionar ID do parceiro de localização.
• Requisitos de elegibilidade do revendedor indireto -Revise os requisitos de elegibilidade antes de se inscrever. Consulte os requisitos de qualificação do revendedor indireto CSP.
• Isolamento de locatário (recomendado) -Microsoft recomenda aplicar o isolamento de locatário e configurar sua inscrição no CSP em um locatário separado do seu locatário MAICPP. Isso ajuda a manter um limite de segurança claro entre sua administração de parceiros (MAICPP) e suas operações de CSP voltadas para o cliente, reduzindo o risco de acesso entre locatários.
• Endereço de e-mail comercial -Um e-mail comercial válido e monitorado (por exemplo, you@yourcompany.com). Emails pessoais (hotmail.com, live.com, outlook.com), emails descartáveis, domínios freehost, domínios governamentais e endereços genéricos baseados em função (info@, admin@, email@, marketing@) não são compatíveis. Se sua organização não tiver um domínio de email comercial, talvez seja necessário comprar um antes de se inscrever.
• Autoridade para assinar acordos legais -Você deve ter autorização para analisar e aceitar acordos legais em nome da sua empresa.
• Função de Administrador Global - A inscrição deve ser iniciada por um usuário com a função Administrador Global. Para obter diretrizes, consulte Criar uma conta corporativa.

Aplicativo de revendedor indireto CSP

Etapa 1: Registrar-se no programa de revendedor indireto CSP fornecendo informações de negócios e suporte

• Para se registrar como um Revendedor Indireto, acesse a página de registro do revendedor indireto do CSP .
• Inicie o registro criando uma nova conta corporativa. Para obter diretrizes, consulte Criar uma conta corporativa. Como parte da criação da conta corporativa, é criada uma conta de cobrança que serve como entidade jurídica durante o registro. Se não existir um BA ID para o inquilino, você será redirecionado para criar um.

Etapa 2: fornecer informações de negócios e suporte

• Escolha o programa de revendedor indireto CSP nas opções

• Selecione ou crie uma ID da Conta de Cobrança (pessoa jurídica).

  • Se nenhuma BA ID existir para o locatário, você será redirecionado para criar uma. Após a criação, você retornará ao registro do CSP.
  • Se houver uma ou mais IDs BA, selecione a ID de BA apropriada na lista.

• Associe sua ID do Parceiro de Localização.

  Forneça a ID do parceiro de localização (do tipo pessoa jurídica) que corresponde ao país/região do CSP conforme detalhado no pré-requisito.

  Important

  Verifique se o país/região do ID de parceiro corresponde ao país/região em que você pretende transacionar como um revendedor indireto CSP. Uma incompatibilidade pode causar problemas de registro.

• Examine os detalhes de negócios legais (somente leitura).

  O nome da organização, endereço e detalhes do contato primário selecionados são exibidos em um modo somente leitura.

• Forneça os detalhes do contato de suporte ao cliente Revendedores indiretos devem fornecer detalhes de suporte ao cliente como parte da integração, incluindo: endereço de email de suporte e número de telefone de suporte (quando aplicável). Fornecer informações de contato de suporte confirma que a capacidade do parceiro de dar suporte diretamente aos clientes é um requisito fundamental para ser um revendedor indireto CSP.

Envie o formulário. Como usuário primário, você obtém a atribuição de função de agente de administrador.

Etapa 3: Verificação da conta

Depois que o parceiro envia as informações de registro da organização, a Microsoft verifica os detalhes legais da organização (nome da empresa, endereço e contato primário). Examine os detalhes da verificação para obter detalhes sobre o que acontece e o que esperar durante a verificação.

Quando a verificação for concluída, seu status será exibido como Autorizado.

Para saber mais sobre o processo de verificação de negócios, assista a este vídeo ou visite Verificar as informações da sua conta e verificar o perfil da empresa.

Etapa 4: Contrato de Parceiro da Microsoft (aceitação do MPA)

Depois que a verificação comercial for Authorized, o parceiro poderá examinar e assinar o Contrato de Parceiro da Microsoft (MPA) no Partner Center navegando até a página Agreements e selecionando Aceitar usando credenciais de Administrador Global. Para examinar ou baixar o contrato antes de assinar, selecione Exibir.

Um Administrador Global deve aceitar o Contrato de Parceiro da Microsoft, e ele não pode ser aceito em nome dele pelo suporte da Microsoft nem por um distribuidor.

O registro é ativado somente após a aceitação do MPA. O status do Revendedor Indireto deve estar ativo na seção Informações do Programa da página Informações Legais para

• Finalizar a autorização para o Revendedor Indireto do CSP
• Estabelecer uma relação de Distribuidor
• Iniciar a transação no programa CSP

Etapa 5: Selecionar e conectar-se com um Distribuidor

Depois que sua organização assinar o Contrato de Parceiro da Microsoft (MPA), você estará pronto para selecionar e se conectar com um Distribuidor. Um Revendedor Indireto não pode transacionar no CSP sem uma relação de Distribuidor ativa. A autorização por si só não é suficiente – a relação Distribuidor é o que permite a ordenação, a cobrança e o provisionamento no Partner Center.

Uma vez autorizado como revendedor indireto, o parceiro:

• Localiza um distribuidor (provedor indireto)
• Aceita uma relação Distribuidor – Revendedor Indireto no Partner Center

Função de um Distribuidor

Os distribuidores (anteriormente provedores indiretos) compram da Microsoft e permitem que revendedores indiretos:

• Vender ofertas de nuvem da Microsoft
• Provisionar assinaturas
• Dar suporte operacional aos clientes

O Distribuidor gerencia a cobrança com a Microsoft; o revendedor detém o relacionamento com o cliente.

Como localizar um Distribuidor

Os parceiros podem:

• Usar o diretório do Distribuidor oficial da Microsoft
• Envolver distribuidores diretamente com base em geografia, portfólio ou serviços

Saiba como fazer parceria com o Distribuidor

A demanda crescente por soluções e serviços baseados em nuvem oferece muitas oportunidades para parceiros da Microsoft de todos os tamanhos criarem negócios lucrativos de solução de nuvem. Os parceiros podem se inscrever no programa CSP (Provedor de Soluções na Nuvem) da Microsoft como revendedores indiretos quando:

• Estão prontos para entrar no mercado, mas não querem gerenciar vários fornecedores.
• Não tenha uma infraestrutura de gerenciamento de relacionamento com o cliente de ponta a ponta.

Como revendedor indireto no CSP, você trabalha com provedores indiretos (também conhecidos como distribuidores) que têm uma relação direta com a Microsoft. Eles podem fornecer suporte ao cliente, preços e cobrança para ajudar a garantir seu sucesso. No modelo de revendedor de provedor (duas camadas), o provedor compra soluções e serviços de nuvem de Microsoft. Em seguida, você os revenderá aos clientes.

Diferentes provedores indiretos oferecem vários serviços e suporte. Avalie os provedores em sua área para determinar quais atendem melhor às suas necessidades. Em geral, a maioria dos provedores:

• Fornecer treinamento técnico e assistência para você.
• Ajude você a comercializar seus produtos e serviços.
• Ajude você a estabelecer condições de financiamento e crédito.

Se você ainda não estiver trabalhando com um provedor (também conhecido como distribuidor), poderá pesquisar a lista de provedores oficiais da Microsoft para encontrar um.

Para obter mais informações sobre como vender no programa CSP como revendedor indireto, consulte Comece como um revendedor indireto no Programa de Parceria de Nuvem da Microsoft AI.

Como a conexão é estabelecida (Partner Center)

• O Distribuidor envia uma solicitação de parceria para o Revendedor Indireto no Partner Center
• O Revendedor Indireto deve aceitar a solicitação
• Uma vez aceito:
  • O ID do PLA do revendedor está vinculado
  • O revendedor torna-se qualificado para transação por meio desse Distribuidor

Seu país/região do CSP e as regiões do CSP em que você faz negócios

Sua localização comercial legal como revendedor indireto CSP determina os provedores indiretos com os quais você pode trabalhar e as regiões em que você pode fazer negócios CSP. Para mais informações, consulte Mercados regionais e moedas do programa de Provedor de Soluções na Nuvem em que você pode vender as ofertas do CSP.

Revendedor indireto – Cenários de criação e expansão de localização

Este guia resume os cenários suportados e não suportados para criar e expandir locais do IR (Revendedor Indireto).

Tabela de cenário de revendedor indireto

Cenários com suporte

Etapas para migrar do Revendedor Indireto para o parceiro de cobrança do Direct

1. Confirme se você atende aos requisitos de elegibilidade de faturamento direto aplicáveis para o ano fiscal ativo
2. Verifique se o perfil da conta do Partner Center está concluído e pronto para verificação
   • Verifique se o perfil da sua organização/as informações legais são precisas e atualizadas no Partner Center para que qualquer validação necessária (por exemplo, verificação de negócios) possa ser concluída sem atrasos.
   • Tenha um usuário com as permissões apropriadas do Partner Center para enviar o aplicativo e conclua qualquer perfil, contrato ou etapas de verificação necessárias.
3. Confirme se você pode atender às expectativas de suporte à cobrança direta e prontidão operacional.
4. Solicite [autorização de cobrança direta do CSP no Partner Center] (direct-bill-partner-on-board.md). Depois de enviar seu aplicativo, a Microsoft valida sua qualificação em relação aos critérios mínimos e comunica as próximas etapas se você se qualificar. Se aprovado: conclua as etapas de integração restantes e configure seu modelo operacional de cobrança direta (por exemplo, configuração de cobrança e faturamento e quaisquer etapas financeiras/de crédito ou relacionadas a impostos necessárias, conforme aplicável), e confirme se você pode provisionar e gerenciar assinaturas de clientes diretamente.
5. Planejar como (e se) fazer a transição de clientes/assinaturas
   • Decida se você executa um modelo híbrido (alguns clientes permanecem indiretos por meio de um Distribuidor) ou transicione alguns/todos os clientes para sua relação de cobrança direta.
     • Manter alguns clientes indiretos (por meio de um Distribuidor) enquanto realiza a cobrança direta para outros clientes (modelo híbrido) ou
     • Migre os clientes para faturamento direto, reconhecendo que as assinaturas normalmente não são transferidas automaticamente; talvez sejam necessários novos contratos ou relacionamentos com clientes e, dependendo da oferta e do prazo, reprovisionamento ou outras etapas de transição.

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