Configurar um conector para arquivar dados móveis Android

Use um conector TeleMessage para importar e arquivar SMS, MMS, chamadas de voz e registros de chamadas de telefones celulares Android. Depois de instalar e configurar um conector, ele se conecta à conta TeleMessage da sua organização uma vez por dia e importa a comunicação móvel dos funcionários que usam o TeleMessage Android Archiver para caixas de correio no Microsoft 365.

Depois de armazenar dados de telefones celulares Android nas caixas de correio do usuário, você pode aplicar recursos do Microsoft Purview, como retenção de litígio, descoberta eletrônica e políticas de retenção do Microsoft 365 aos dados do Android Archiver. Por exemplo, você pode pesquisar a comunicação móvel do Android Archiver usando a Descoberta Eletrônica ou associar a caixa de correio que contém os dados do conector do Android Archiver a um custodiante em um caso de Descoberta Eletrônica (Premium). Usar um conector do Android Archiver para importar e arquivar dados no Microsoft 365 pode ajudar sua organização a permanecer em conformidade com as políticas governamentais e regulatórias.

Visão geral do arquivamento de dados móveis Android

A visão geral a seguir explica o processo de uso de um conector para arquivar dados móveis Android no Microsoft 365.

Diagrama de fluxo de trabalho do conector do Android Archiver mostrando o fluxo de dados de telefones celulares para o Microsoft 365.

  1. Sua organização trabalha com o TeleMessage para configurar um conector do Android Archiver. Para obter mais informações, consulte Android Archiver.

  2. Em tempo real, SMS, MMS, chamadas de voz e registros de chamadas dos telefones celulares Android da sua organização são copiados para o site TeleMessage.

  3. O conector do Android Archiver criado no portal do Microsoft Purview se conecta ao site do TeleMessage todos os dias e transfere os dados do Android das últimas 24 horas para um local seguro do Armazenamento do Azure na nuvem da Microsoft. O conector também converte os dados do Android em um formato de mensagem de email.

  4. O conector importa os itens de comunicação móvel para a caixa de correio de um usuário específico. Uma nova pasta chamada Android Archiver é criada na caixa de correio do usuário específica e os itens são importados para a pasta. O conector faz o mapeamento usando o valor da propriedade de endereço de Email do usuário. Cada mensagem de email contém essa propriedade, que é preenchida com o endereço de email de cada participante da mensagem de email. Além do mapeamento automático de usuários usando o valor da propriedade Endereço de Email do Usuário, você também pode definir um mapeamento personalizado carregando um arquivo de mapeamento CSV. Esse arquivo de mapeamento deve conter o número do celular e o endereço de caixa de correio do Microsoft 365 correspondente para cada usuário. Se você habilitar o mapeamento automático de usuário e fornecer um mapeamento personalizado, para cada item de email, o conector primeiro examinará o arquivo de mapeamento personalizado. Se não encontrar um usuário válido do Microsoft 365 que corresponda ao número de celular de um usuário, o conector usará a propriedade de endereço de email do usuário do item de email. Se o conector não encontrar um usuário válido do Microsoft 365 no arquivo de mapeamento personalizado ou na propriedade de endereço de email do usuário do item de email, o item não será importado.

Antes de começar

Importante

Todas as configurações de conectores de dados de terceiros do parceiro exigem uma entidade de serviço provisionada para o aplicativo do parceiro. Esse requisito não é aplicável para configurações nativas de conectores de dados de terceiros da Microsoft.

Para provisionar uma entidade de serviço usando o PowerShell, consulte Provisionar uma entidade de serviço para conectores de dados de terceiros parceiros.

Algumas das etapas de implementação necessárias para arquivar dados de comunicação do Android são externas ao Microsoft 365. Você deve concluir essas etapas antes de criar o conector no portal do Microsoft Purview.

  • Solicite o serviço Android Archiver da TeleMessage e obtenha uma conta de administração válida para sua organização. Você precisa entrar nessa conta ao criar o conector.

  • Registre todos os usuários que requerem o serviço Android Archiver na conta TeleMessage. Ao registrar usuários, use o mesmo endereço de email usado em sua conta do Microsoft 365.

  • Instale e ative o aplicativo TeleMessage Android Archiver nos celulares de seus funcionários.

  • Atribua a função de Administração do Conector de Dados ao usuário que cria um conector do Android Archiver. Essa função é necessária para adicionar conectores na página Conectores de dados no portal do Microsoft Purview. Vários grupos de funções incluem essa função por padrão. Para obter uma lista desses grupos de funções, consulte Funções no Microsoft Defender para Office 365 e Microsoft Purview. Como alternativa, um administrador em sua organização pode criar um grupo de função personalizado, atribuir o Conector de Dados Administração função e adicionar os usuários apropriados como membros. Para obter instruções, consulte Permissões no portal do Microsoft Purview e Funções e grupos de funções no Microsoft Defender para Office 365 e Microsoft Purview.

  • Esse conector de dados está disponível em ambientes GCC na nuvem do Microsoft 365 US Government. Os aplicativos e serviços de terceiros podem envolver o armazenamento, a transmissão e o processamento de dados de clientes da sua organização em sistemas de terceiros que estão fora da infraestrutura do Microsoft 365 e, portanto, não são cobertos pelos compromissos de proteção de dados e do Microsoft Purview. A Microsoft não garante que o uso deste produto para se conectar a aplicativos de terceiros implique que esses aplicativos de terceiros estejam em conformidade com o FedRAMP.

Criar um conector do Android Archiver

Depois de concluir as tarefas de pré-requisito, crie um conector do Android Archiver no portal do Microsoft Purview. O conector usa as informações fornecidas para se conectar ao site do TeleMessage e transferir a comunicação do Android para as caixas de correio de usuário correspondentes no Microsoft 365.

  1. Entre no portal do Microsoft Purview.

  2. Selecione Configurações>Conectores de dados.

  3. Selecione Meus conectores e, em seguida, selecione Adicionar conector.

  4. Na lista, selecione Android Archiver.

  5. Na página Termos de serviço , selecione Aceitar.

  6. Na página Login no TeleMessage , insira as informações necessárias nas caixas a seguir e selecione Avançar.

    • Nome de Usuário: Seu nome de usuário do TeleMessage.
    • Senha: Sua senha da TeleMessage.
  7. Depois de criar o conector, feche a janela pop-up e selecione Avançar.

  8. Na página Mapeamento de usuário , habilite o mapeamento automático de usuário e selecione Avançar. Se você precisar de mapeamento personalizado, carregue um arquivo CSV e selecione Avançar.

  9. Examine suas configurações e selecione Concluir para criar o conector.

Limites do conector do Android Archiver

O conector dá suporte à importação de anexos ou itens de até 10 MB.