Configurar um conector para arquivar AT&T Dados SMS/MMS

Use um conector TeleMessage para importar e arquivar dados SMS e MMS da rede móvel AT&T. Depois de instalar e configurar um conector, ele se conecta à rede AT&T da sua organização uma vez por dia e importa dados SMS e MMS para caixas de correio no Microsoft Purview.

Depois de armazenar mensagens SMS e MMS nas caixas de correio do usuário, você pode aplicar recursos do Microsoft Purview, como Retenção de Litígio, Descoberta Eletrônica e políticas de retenção do Microsoft 365 aos dados da Rede AT&T. Por exemplo, você pode pesquisar dados de rede AT&T usando a Descoberta Eletrônica ou associar a caixa de correio que contém os dados do conector de rede AT&T a um custodiante em um caso de Descoberta Eletrônica (Premium). Usar um conector de rede AT&T para importar e arquivar dados no Microsoft 365 pode ajudar sua organização a permanecer em conformidade com as políticas governamentais e regulatórias.

Visão geral do arquivamento AT&T Dados de rede

A visão geral a seguir explica o processo de uso de um conector para arquivar dados da Rede AT&T no Microsoft 365.

1. Sua organização trabalha com o TeleMessage para configurar um conector de rede AT&T. Para obter informações, consulte AT&T Network Archiver.

2. Em tempo real, as mensagens SMS e MMS da rede AT&T da sua organização são copiadas para o site do TeleMessage.

3. O conector de rede AT&T que você cria no portal do Microsoft Purview se conecta ao site TeleMessage todos os dias e transfere as mensagens SMS e MMS das 24 horas anteriores para um local seguro de armazenamento Azure na nuvem da Microsoft. O conector também converte o conteúdo de mensagens SMS e MMS em um formato de mensagem de email.

4. O conector importa os itens de comunicação móvel para a caixa de correio de usuários específicos. Uma nova pasta chamada AT&T SMS/MMS Network Archiver é criada na caixa de correio do usuário e os itens são importados para ela. O conector faz esse mapeamento usando o valor da propriedade Endereço de Email do Usuário. Todas as mensagens SMS e MMS contêm essa propriedade, que é preenchida com o endereço de email de todos os participantes da mensagem.

   Além do mapeamento automático de usuários usando o valor da propriedade Endereço de Email do Usuário, você também pode definir um mapeamento personalizado carregando um arquivo de mapeamento CSV. Esse arquivo de mapeamento contém o número do telefone celular e o endereço de email do Microsoft 365 correspondente para usuários em sua organização. Se você habilitar o mapeamento automático de usuário e o mapeamento personalizado, para cada item de email, o conector primeiro examinará o arquivo de mapeamento personalizado. Se não encontrar um usuário válido do Microsoft 365 que corresponda a um número de telefone celular, o conector usará os valores na propriedade endereço de email do item que está tentando importar. Se o conector não encontrar um usuário válido do Microsoft 365 no arquivo de mapeamento personalizado ou na propriedade de endereço de email do item de email, o item não será importado.

Antes de começar

Algumas das etapas de implementação necessárias para arquivar dados da Rede AT&T são externas ao Microsoft 365. Você deve concluir essas etapas antes de criar o conector no portal do Microsoft Purview.

• Solicite o serviço de arquivamento móvel da TeleMessage e obtenha uma conta de administração válida para sua organização. Você precisa entrar nessa conta ao criar o conector no portal do Microsoft Purview.

• Obtenha sua conta AT&T e detalhes de contato de cobrança para que você possa preencher os formulários de integração do TeleMessage e solicitar o serviço de arquivamento de mensagens da AT&T.

• Registre todos os usuários que exigem arquivamento de rede AT&T SMS/MMS na conta TeleMessage. Ao registrar usuários, use o mesmo endereço de email usado em sua conta do Microsoft 365.

• Certifique-se de que seus funcionários tenham telefones celulares de propriedade e responsabilidade corporativa na rede móvel AT&T. O arquivamento de mensagens no Microsoft 365 não está disponível para dispositivos BYOD (Traga seus próprios dispositivos) ou de propriedade do funcionário.

• Atribua a função Administração Conector de Dados ao usuário que cria um conector de rede AT&T. Essa função é necessária para adicionar conectores na página Conectores de dados no portal do Microsoft Purview. Vários grupos de funções incluem essa função por padrão. Para obter uma lista desses grupos de funções, consulte Funções no Microsoft Defender para Office 365 e Microsoft Purview. Como alternativa, um administrador em sua organização pode criar um grupo de função personalizado, atribuir o Conector de Dados Administração função e adicionar os usuários apropriados como membros. Para obter instruções, consulte Permissões no portal do Microsoft Purview e Funções e grupos de funções no Microsoft Defender para Office 365 e Microsoft Purview.

• Esse conector de dados está disponível em ambientes GCC na nuvem do Microsoft 365 US Government. Os aplicativos e serviços de terceiros podem envolver o armazenamento, a transmissão e o processamento de dados de clientes da sua organização em sistemas de terceiros que estão fora da infraestrutura do Microsoft 365 e, portanto, não são cobertos pelos compromissos de proteção de dados e do Microsoft Purview. A Microsoft não garante que o uso deste produto para se conectar a aplicativos de terceiros implique que esses aplicativos de terceiros estejam em conformidade com o FedRAMP.

Criar um conector de rede AT&T

Depois de concluir os pré-requisitos descritos na seção anterior, você poderá criar um conector de rede AT&T no portal do Microsoft Purview. O conector usa as informações fornecidas para se conectar ao site do TeleMessage e transferir mensagens SMS e MMS para as caixas de correio de usuário correspondentes no Microsoft 365.

1. Entre no portal do Microsoft Purview.

2. Selecione Configurações>Conectores de dados.

3. Selecione Meus conectores e, em seguida, selecione Adicionar conector.

4. Na lista, selecione AT&T Network.

5. Na página Termos de serviço , selecione Aceitar.

6. Na página Login to TeleMessage , na Etapa 3, insira as informações necessárias nas caixas a seguir e selecione Avançar.

   • Nome de Usuário: Seu nome de usuário do TeleMessage.
   • Senha: Sua senha da TeleMessage.

7. Depois que o conector for criado, você poderá fechar a janela pop-up e ir para a próxima página.

8. Na página Mapeamento de usuário , habilite o mapeamento automático de usuário. Para habilitar o mapeamento personalizado, carregue um arquivo CSV que contenha as informações de mapeamento do usuário e selecione Avançar.

9. Examine suas configurações e selecione Concluir para criar o conector.

Limites

A importação de anexos ou itens suporta arquivos de até 10 MB.