Observação
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Importante
O suporte para o aplicativo Sincronização do OneDrive anterior (Groove.exe) terminou em 11 de janeiro de 2021. A partir de 1º de fevereiro de 2021, os usuários não poderão mais sincronizar arquivos do OneDrive ou do SharePoint no Microsoft 365 usando o Groove.exe. Groove.exe continuará funcionando apenas para arquivos no SharePoint Server.
Este artigo destina-se a administradores globais e do SharePoint que desejam fazer a transição de seus usuários para fora do aplicativo Sincronização do OneDrive anterior (Groove.exe) para que eles sincronizem apenas com o novo aplicativo Sincronização do OneDrive (OneDrive.exe).
Se você não for um administrador de TI, para saber como começar a sincronizar arquivos usando o novo aplicativo de Sincronização do OneDrive, confira Sincronizar arquivos com o novo aplicativo de Sincronização do OneDrive no Windows.
Observação
Se sua organização nunca usou o aplicativo de Sincronização do OneDrive anterior ou tinha menos de 250 usuários licenciados do Office 365 em junho de 2016, os usuários já estão usando o novo aplicativo de Sincronização do OneDrive para sincronizar arquivos no OneDrive e no SharePoint.
Sincronizar arquivos com o aplicativo de Sincronização do OneDrive com o aplicativo de Sincronização do OneDrive
Quando os usuários que estão sincronizando arquivos com o aplicativo anterior do Sincronização do OneDrive (Groove.exe) entrarem no novo aplicativo Sincronização do OneDrive (OneDrive.exe), o seguinte acontecerá:
Se o novo aplicativo de Sincronização do OneDrive puder assumir a sincronização de uma biblioteca, o aplicativo de sincronização anterior deixará de sincronizá-la e o novo aplicativo de Sincronização do OneDrive assumirá a sincronização sem baixar novamente o conteúdo. Se o novo aplicativo de Sincronização do OneDrive não conseguir sincronizar a biblioteca, o aplicativo de sincronização anterior continuará a sincronizá-la. Se uma biblioteca exigir check-out ou tiver colunas ou metadados necessários, ela será sincronizada como somente leitura.
O aplicativo de sincronização anterior para de ser executado e se remove da inicialização automática, a menos que ainda esteja sincronizando bibliotecas que o novo aplicativo de Sincronização do OneDrive não consegue sincronizar.
Quando as bibliotecas do SharePoint começarem a sincronizar com o novo aplicativo de Sincronização do OneDrive, a hierarquia de pastas exibida no Explorador de Arquivos poderá ser simplificada.
Limites
Os seguintes tipos de biblioteca ainda não são compatíveis com o novo aplicativo de Sincronização do OneDrive e não farão a transição do aplicativo de sincronização anterior:
Locais do SharePoint Server 2016 ou anterior. Saiba mais sobre como usar o aplicativo de Sincronização do OneDrive com o SharePoint Server 2019
Bibliotecas do SharePoint que pessoas de outras organizações compartilharam que seus usuários estão sincronizando com o aplicativo de sincronização anterior.
Para obter mais informações sobre restrições e limitações de sincronização, consulte Nomes e tipos de arquivo inválidos no OneDrive e no SharePoint
Requisitos
Para fazer a transição de usuários para fora do aplicativo de sincronização anterior, primeiro verifique se os usuários têm:
Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 ou Windows 7.
Uma versão atual do novo aplicativo de Sincronização do OneDrive instalada. Para obter informações sobre como implantar o novo aplicativo de Sincronização do OneDrive, consulte Implantar aplicativos do OneDrive usando o Microsoft Endpoint Configuration Manager. O OneDrive.exe deve ser implantado e configurado antes de você tentar o comando de tomada de controle. Baixe a última versão do novo aplicativo de Sincronização do OneDrive que foi totalmente lançado para produção. Para saber mais sobre as versões que estão sendo distribuídas para diferentes anéis, confira as notas de versão do novo aplicativo de Sincronização do OneDrive.
As seguintes versões do Office ou superiores instaladas. Para obter informações sobre como implantar o Office, consulte Escolher como implantar o Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas. Certifique-se de não instalar o aplicativo de Sincronização do OneDrive anterior. Para obter informações, consulte Alterações na implantação do aplicativo de Sincronização do OneDrive no Clique para Executar do Office.
Versão do Office Versão mínima Microsoft 365 Apps para empresas 16.0.7167.2* Office 2016 MSI 16.0.4432.1* Office 2013 MSI/C2R 15.0.4859.1* Observação
Se algum usuário tiver o Office 2010 instalado, é altamente recomendável remover o componente do SharePoint Workspace. Se os usuários configuraram o SharePoint Workspace anteriormente (mesmo que não o estejam mais usando), isso causará problemas na sincronização dos sites de equipe. Antes de iniciar a instalação do OneDrive, desinstale o Office de um computador ou modifique a instalação. Para fazer isso executando a Instalação, primeiro crie o seguinte arquivo XML:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <Configuration Product="ProPlus"> <Display Level="none" CompletionNotice="no" SuppressModal="yes" NoCancel="yes" AcceptEula="yes" /> <Logging Type="standard" Path="C:\Windows\temp\" Template="MicrosoftSharePointWorkspaceSetup(*).txt" /> <Setting Id="SETUP_REBOOT" Value="Never" /> <OptionState Id="GrooveFiles" State="absent" Children="force" /> </Configuration>Em seguida, execute a Instalação:
Setup.exe /modify ProPlus /config RemoveSharepointDesigner.xmlPara obter mais informações, consulte Configurar opções de linha de comando para o Office 2010 e Config.xml arquivo no Office 2010.
O cliente RMS (Rights Management Service) mais recente se você deseja que os usuários possam sincronizar bibliotecas de documentos do SharePoint protegidas por IRM e localizações do OneDrive.
Configurar a tomada de controle
Quando o software necessário estiver instalado nos computadores dos usuários, você poderá configurar a tomada de controle automática da sincronização silenciosamente (examinar os pré-requisitos e as etapas) e, em seguida, usar essa política.
Depois de instalar e configurar o OneDrive.exe, Groove.exe não será mais capaz de sincronizar. Se a tomada de controle não tiver sido bem-sucedida ou seus usuários estiverem presos em um estado híbrido (parte do conteúdo sincronizado com o OneDrive.exe e parte com o Groove.exe), tente executar: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /takeover.
Dica
Certifique-se de executar o comando em um contexto de usuário, em vez de administrador, ou o erro "OneDrive.exe não pode ser executado com privilégios Administração".
Para impactar todos os usuários no computador, configure o comando para ser executado em todas as contas de usuário para que ele funcione com qualquer usuário que entrar.
Se a tomada de controle não for bem-sucedida, o aplicativo Sincronização do OneDrive anterior (Groove.exe) pode ser uma versão mais antiga que não pode fazer a transição com êxito para o novo cliente. Para corrigir o aplicativo de sincronização anterior, atualize o groove-x no Office 2016 ou no Office 2013 e tente novamente.
Confira também
Para ajudar os usuários a começar a usar o aplicativo de Sincronização do OneDrive, você pode consultá-los para os seguintes artigos: