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APLICA-SE A:
Importante
Atualização de licenciamento para o Teams Premium e o Teams Enterprise
A partir de 1º de abril de 2026, alguns recursos que antes estavam disponíveis apenas com o Teams Premium agora estão incluídos no Teams Enterprise. O Teams Premium continua a oferecer proteção avançada de reuniões, comunicação avançada (como o aplicativo Filas), identidade visual e personalização e recursos de inteligência. Saiba mais.
Os clientes que compraram licenças do Teams Premium antes de 1º de abril de 2026 continuarão a ter acesso a todos os recursos e experiências de produto do Teams Premium incluídos anteriormente nessas licenças até que expirem.
Para gerenciar os recursos do Teams Premium, seu locatário deve ter pelo menos uma licença ativa do Teams Premium.
Há duas maneiras de se reunir no Microsoft Teams:
- Reuniões
- Eventos
Este artigo, destinado a administradores e profissionais de TI, descreve as diferenças entre reuniões e eventos. Use essas informações como uma primeira etapa no planejamento desses tipos de reuniões e eventos virtuais.
As seções a seguir incluem mais informações para planejar e configurar esses recursos e links para informações para seus usuários finais.
Para obter uma visão detalhada de quais recursos estão disponíveis em reuniões e eventos, consulte Comparação de recursos de reuniões e eventos.
Para obter mais informações sobre limites e especificações, consulte Limites e especificações para o Microsoft Teams.
Gerenciar quem pode criar reuniões e eventos
Use as políticas de reuniões e eventos do Teams para gerenciar quais usuários podem criar reuniões e eventos. Por exemplo, talvez você queira permitir que todos os seus usuários criem reuniões, mas apenas pessoas de marketing criem eventos para públicos mais amplos e apenas executivos criem eventos em grande escala. Qualquer pessoa convidada pode participar da reunião ou do evento, mas somente os usuários especificados poderão criá-los.
Para obter detalhes, consulte:
- Gerenciar quem pode iniciar reuniões instantâneas e agendar reuniões
- Gerenciar quem pode agendar e participar de eventos no Microsoft Teams
Reuniões
As reuniões geralmente são melhores para situações em que os participantes precisam interagir uns com os outros por voz, vídeo ou chat e onde várias pessoas podem estar apresentando. As reuniões do Microsoft Teams podem oferecer suporte para até 11.000 participantes. Os primeiros 1.000 participantes podem se envolver totalmente com áudio, vídeo e compartilhamento de tela. Todos os participantes extras (até 10.000 a mais) ingressam no modo somente exibição, permitindo que assistam à reunião sem interagir. Os participantes não precisam ser membros de uma organização ou ter uma conta do Teams para ingressar em uma reunião do Teams. Eles podem ingressar diretamente do convite do calendário pelo link Ingressar na reunião ou ligar via áudio, se disponível.
Além das reuniões agendadas regularmente, seus usuários podem criar reuniões de canal. Com as reuniões do canal, todos em uma equipe podem ver que há uma reunião, ingressar na reunião e usar o chat da reunião.
Para obter informações detalhadas sobre como planejar reuniões do Teams em sua organização, consulte Planejar reuniões do Teams.
Teams Premium
Com uma licença complementar do Teams Premium, você tem acesso a suporte administrativo e de telemetria aprimorado, bem como experiências, segurança e proteção aprimoradas para as reuniões de seus usuários. Para saber mais, consulte Microsoft Teams Premium - Visão geral para administradores.
Para saber como gerenciar licenças e recursos do Teams Premium para sua organização em um só lugar, consulte Gerenciar o Teams Premium para sua organização.
Treinamento de reuniões principais para seus usuários
A tabela a seguir lista o treinamento de reuniões disponível para os usuários finais em sua organização:
| Treinamento | Descrição |
|---|---|
| Ingressar em uma reunião do Teams | Um vídeo de treinamento rápido para usuários que são novos nas reuniões do Teams. |
| Agende uma reunião no Microsoft Teams | Artigo que descreve como agendar diferentes tipos de reuniões. |
| Configurações de participante em reuniões do Microsoft Teams | Artigo sobre como gerenciar opções de reunião. |
Eventos
Os eventos do Teams são projetados para comunicações estruturadas com públicos maiores, em que organizadores, coorganizadores e apresentadores têm funções definidas.
Eles oferecem suporte a uma variedade de experiências, desde sessões interativas para até 1.000 participantes até eventos otimizados para grandes públicos que fornecem uma experiência mais controlada no estilo de transmissão para até 100.000 participantes. Os recursos dos participantes variam de acordo com a capacidade do evento, e os eventos incluem recursos como registro e controle granular sobre funções e envolvimento.
Por exemplo, as organizações podem usar eventos do Teams para cenários como:
- Atualizações em toda a empresa, incluindo eventos gerais e anúncios de liderança
- Sessões de treinamento e programas de integração
- Lançamentos e demonstrações de produtos voltados para o cliente
- Eventos de marketing e campanhas de geração de leads
- Comunicações externas que incluem registro e gerenciamento de participantes
- Grandes eventos que exigem entrega controlada e perguntas&e respostas moderadas com interação limitada dos participantes
O aplicativo Events fornece um local central para os usuários criarem, descobrirem e gerenciarem eventos. Os organizadores usam um fluxo de criação unificado que permite que eles escolham configurações, como registro e interação do participante, com base na capacidade e no cenário do evento, em vez de selecionar um tipo de evento fixo.
As políticas de webinar e da reunião geral existentes do Teams continuam sendo aplicadas, para que os administradores possam controlar quem pode criar eventos e quais recursos os organizadores podem usar sem adotar um novo modelo de política. Eventos interativos com até 1.000 participantes usam as configurações de política de webinar, enquanto os eventos otimizados para grandes públicos usam as configurações de política de reunião geral.
Para obter diretrizes de planejamento, consulte Planejar eventos do Teams.
Para obter uma comparação de recursos entre eventos, consulte Comparação de recursos de reuniões e eventos.
Práticas recomendadas para reuniões e eventos grandes
Esta seção fornece orientação para administradores, juntamente com dicas que os administradores podem compartilhar com seus apresentadores e organizadores.
Para realizar uma reunião ou evento bem-sucedido, siga estas práticas:
Para obter a melhor experiência em grandes reuniões e eventos, a Microsoft recomenda usar a versão mais recente do cliente de desktop Teams ou clientes móveis Teams.
Certifique-se de que todos os princípios de conectividade de rede da Microsoft sejam seguidos tanto no local quanto para usuários remotos. Os princípios de conectividade de rede se aplicam a reuniões e eventos.
Use a telemetria em tempo real para monitorar o evento e identificar possíveis problemas e sua origem.
- Designe monitores de reunião para analisar a telemetria de usuários que enfrentam uma experiência ruim causada por métricas que excedem os limites.
- Defina monitores de reunião como apresentadores para desabilitar fluxos de vídeo não autorizados, silenciar microfones ao vivo acidentais e remover participantes, se necessário.