Otimize a videoconferência em dispositivos Surface

  • Aplica-se a: Windows 10, Windows 11

Os dispositivos Surface são projetados para dar suporte à produtividade perfeita em várias cargas de trabalho, incluindo videoconferência - um componente crítico no ambiente de trabalho híbrido de hoje. Embora os dispositivos Surface ofereçam desempenho excepcional para a maioria das tarefas, a otimização de aplicativos de videoconferência como o Microsoft Teams garante a melhor experiência possível. As recomendações a seguir ajudam a melhorar a qualidade do vídeo, a capacidade de resposta do sistema e a eficiência de energia durante chamadas de vídeo.

Drivers e firmware do Surface

A Microsoft lança atualizações consistentemente para dispositivos Surface, melhorando a videoconferência e outras cargas de trabalho colaborativas, especialmente em ambientes de trabalho híbridos. As principais atualizações incluem:

  • Aprimoramentos de desempenho do sistema: Melhore a capacidade de resposta do dispositivo durante a videoconferência.
  • Otimizações do driver da câmera: reduza o consumo de energia e melhore a qualidade do vídeo, especialmente em condições de baixa luminosidade.
  • Atualizações do driver gráfico: aumente a clareza visual e a eficiência de processamento durante chamadas de vídeo e apresentações.
  • Otimizações das configurações de energia: mantenha um desempenho consistente durante a videoconferência com energia CA.

Obter atualizações para todos os dispositivos

Certifique-se de que sua organização tenha um processo confiável para fornecer essas atualizações a todos os dispositivos. Se você usa o Windows Update ou o Windows Update para Empresas, seus dispositivos recebem automaticamente as atualizações mais recentes do Surface após o lançamento. Verifique se há atualizações por meio do Windows Update para verificar se os drivers e o firmware mais recentes estão instalados. Para obter mais informações, consulte:

Se sua organização usa ferramentas como o Microsoft Intune ou o Configuration Manager para instalar os drivers do Surface e as atualizações de firmware, examine as seguintes diretrizes:

Atualizações do driver gráfico para desempenho ideal de videoconferência

Manter os drivers gráficos atualizados é essencial para o desempenho ideal da videoconferência, especialmente ao usar aplicativos como o Microsoft Teams.

Para garantir que essas melhorias sejam aplicadas:

  • Use a versão mais recente do Microsoft Teams para se beneficiar dos aprimoramentos de desempenho recentes.
  • Instale os drivers gráficos mais recentes disponíveis para seu dispositivo por meio do Windows Update ou de sua ferramenta de gerenciamento de TI (como o Intune ou o Configuration Manager).

Para versões específicas de driver e firmware, consulte Baixar drivers e firmware para o Surface.

Otimizações das configurações de energia

Os dispositivos Surface otimizam o desempenho para aplicativos de videoconferência, como o Microsoft Teams, usando as configurações de energia de desempenho do Windows. No Windows 11, essas configurações são ajustadas por meio do modo de energia, enquanto no Windows 10, elas podem ser acessadas por meio do controle deslizante de potência de desempenho.

Muitos dispositivos Surface agora incluem atualizações com otimizações de configuração de energia voltadas especificamente para cargas de trabalho de videoconferência. No entanto, para utilizar totalmente essas otimizações, especialmente para cargas de trabalho com uso intensivo de recursos, siga estas recomendações:

  1. Conecte o dispositivo à energia CA (as otimizações de energia são limitadas à bateria).
  2. Ajuste o modo de energia ou o controle deslizante de desempenho para Melhor Desempenho ou Melhor Desempenho para aprimorar a qualidade da videoconferência.

Usar o Windows Update ou o Windows Update para Empresas garante que as otimizações de energia mais recentes sejam aplicadas automaticamente.

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