Copilot no Microsoft Intune

O Microsoft Intune tem recursos da plataforma Microsoft Security Copilot. Esses recursos acessam seus dados do Intune e podem ajudá-lo a gerenciar suas políticas e configurações, entender sua postura de segurança e solucionar problemas de dispositivo, incluindo Windows 365 PCs na nuvem.

O acesso aos dados do Intune tem suporte por meio da experiência independente do Security Copilot ou de forma incorporada ao centro de administração do Intune, conhecido como Copilot no Intune. Esta unidade tem como foco a experiência embutida.

Antes de começar

Para usar Copilot no Intune, Security Copilot deve ser configurado, o plug-in Microsoft Intune deve ser habilitado no Security Copilot e você precisa das permissões de função apropriadas. O Copilot no Intune está incluído com Security Copilot – não há nenhum outro requisito de licenciamento ou licenças específicas do Intune necessários.

O acesso a Copilot no Intune é gerenciado por meio de Security Copilot ou Microsoft Entra ID. A função de Administrador Intune no Microsoft Entra ID tem acesso ao Copilot no Intune por predefinição. Outras funções podem receber o acesso por meio do Security Copilot. Não há uma função interna do Intune que inclua acesso a Copilot.

O Copilot usa seus dados do Intune. Quando um administrador envia um prompt, Copilot só pode acessar os dados aos quais o administrador tem permissões, o que inclui as funções RBAC e as marcas de escopo atribuídas a eles. Você também pode verificar o status do Copilot no Intune através do centro de administração do Intune, em Administração do Locatário>Copilot.

Para usar Copilot no Intune para computadores de nuvem Windows 365, você também deve habilitar o plug-in Windows 365 no Security Copilot.

Copilot no Intune

Para acessar Copilot no Intune, entre no centro de administração do Intune e selecione o botão Copilot na faixa na parte superior. Copilot Chat é aberto, onde você pode usar a linguagem natural para fazer perguntas. Uma pesquisa inteligente correlaciona sua solicitação aos prompts disponíveis integrados ao Intune, oferecidos como sugestões dinâmicas que se atualizam à medida que você digita.

As sugestões de prompt são organizadas em três seções:

• Sugestões – instruções específicas para cenários do Intune, como solução de problemas de dispositivos, gerenciamento de políticas e configurações, solução de problemas de dispositivos Surface e insights do Windows 365 para PCs na nuvem.
• Explore seus dados – Sugestões para consultar e explorar seus dados do Intune. Os resultados podem incluir uma opção Explorar mais que redireciona você para o data explorer com seu prompt já preenchido.
• Verifique a documentação – permite que você faça uma pergunta diretamente à documentação da Microsoft.

Copilot no Intune dá suporte aos seguintes cenários:

• Exploração de dados com linguagem natural
• Gerenciamento de políticas e configurações
• Detalhes do dispositivo e solução de problemas
• Consulta do dispositivo
• Analisar as solicitações de Gerenciamento de privilégios de ponto de extremidade (EPM)
• Resolução de problemas de dispositivos Microsoft Surface
• Obter informações sobre Windows 365 PCs na Cloud

Gerenciamento de políticas e configurações

O Copilot está incorporado às configurações de política e junto com as políticas existentes, dentro dos seguintes tipos de política no Intune:

• Políticas de conformidade
• Políticas de configuração de dispositivo, incluindo o catálogo de configurações
• Maioria das políticas de segurança do ponto de extremidade

Ao criar uma nova política, você pode usar Copilot para saber mais sobre configurações individuais, seu impacto e valores recomendados por meio das dicas de ferramentas Copilot que aparecem ao lado de cada configuração. Selecionar o ícone Copilot exibe informações detalhadas sobre essa configuração, incluindo se ela foi configurada em outras políticas, o valor recomendado de Microsoft e como a configuração pode afetar os usuários ou a segurança.

Em uma política existente, você pode usar o Copilot para resumir a política. O resumo descreve o que a política faz, os usuários e grupos atribuídos à política, além das configurações na política. Esse recurso pode ajudar você a entender o impacto de uma política e as configurações dela nos usuários e dispositivos. Para políticas de conformidade, Copilot também podem ajudar a identificar políticas que têm configurações conflitantes.

Se você estiver aprendendo sobre as configurações de uma nova política ou resumindo uma política existente, a janela Copilot fornecerá mais prompts que você pode usar. Você também pode selecionar o ícone do guia de prompts no canto inferior direito e selecionar um em uma lista de prompts.

Detalhes do dispositivo e solução de problemas

Use o Copilot para obter informações específicas do dispositivo, como os aplicativos instalados, a associação a um grupo e outras informações que podem ajudar a solucionar problemas de um dispositivo.

Os prompts incluem resumir um dispositivo, analisar um código de erro, comparar um dispositivo com outro dispositivo, mostrar aplicativos ou políticas em um dispositivo, mostrar associações de grupo e mostrar o usuário primário. Você também pode usar o prompt do analisador de erros para inserir um código de erro, obter mais informações sobre o erro e obter uma possível resolução.

Exploração de dados

Com linguagem natural, pode consultar e explorar os seus dados de Intune, incluindo dados sobre os seus dispositivos, utilizadores, aplicações, políticas, atualizações e conformidade. Copilot resume os resultados e recomenda ações que podem ser executadas com base nos resultados da consulta. Também pode utilizar a saída da consulta para adicionar utilizadores ou dispositivos a grupos e criar relatórios personalizados.

Consulta do dispositivo

Você pode usar o Copilot para ajudar a criar consultas na Linguagem de Consulta Kusto (KQL) para serem executadas quando a consulta do dispositivo for usada no Intune. Você pode usar esse recurso para um dispositivo individual ou em vários dispositivos. Em Copilot Chat, insira sua pergunta sobre o dispositivo e, se a consulta de dispositivo der suporte às propriedades necessárias, Copilot gerará uma consulta KQL que você pode usar, juntamente com uma explicação de como ele criou a consulta. A consulta de dispositivo requer uma licença que inclua Microsoft Intune Análise Avançada.

Gerenciamento de Privilégios de Ponto de Extremidade

Copilot pode ajudá-lo a analisar solicitações de elevação do EPM (Endpoint Privilege Management). Ao revisar solicitações do EPM, Copilot fornece insights e contexto para ajudá-lo a tomar decisões informadas sobre a aprovação ou negação de solicitações de elevação.

solução de problemas do dispositivo Surface

O Portal de Gerenciamento de Surface no centro de administração do Intune integra-se ao Security Copilot, trazendo insights alimentados por IA para equipes de TI que gerenciam dispositivos Surface. Isso permite solução de problemas automatizada, gerenciamento proativo de dispositivos e inteligência orientada à segurança, ajudando os administradores a resolver problemas mais rapidamente e fortalecer as posturas de segurança.

Insights do PC na nuvem do Windows 365

Copilot no Intune inclui integrações Windows 365 que ajudam os administradores de TI a gerenciar computadores na nuvem. Os principais casos de uso incluem otimização de desempenho de PC na nuvem por meio de recomendações para redimensionamento, melhorias na experiência do usuário resumindo problemas de conectividade, como alta latência ou conexões descartadas, otimização de licença identificando PCs de nuvem não utilizados ou subutilizados e assistência de gerenciamento de PC na nuvem para diagnosticar problemas de provisionamento e PCs de nuvem no período de carência.