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Aplica-se a: SQL Server
Resumo
O suporte a produtos da Microsoft para SQL Server híbrido usa ferramentas de solução de problemas para ajudar os clientes a coletar logs e restringir problemas técnicos. Essas ferramentas estão disponíveis para uso público. Este artigo resume as ferramentas de diagnóstico que os engenheiros de suporte ao produto SQL Server têm usado. O artigo detalha vários cenários de solução de problemas e mostra as ferramentas de coleta e análise de logs correspondentes.
Ferramentas de diagnóstico para SQL Server
| Cenário | Logs básicos a serem coletados | Ferramentas para coletar logs | Ferramentas para analisar logs |
|---|---|---|---|
| Grupo de disponibilidade | - Logs de cluster - Logs de eventos - Monitor do sistema (logs do monitor de desempenho) - Logs de erros do SQL Server - Arquivos SQLDIAG XEL - Arquivos XEL da sessão AlwaysOn Health - Arquivos XEL da sessão de saúde do sistema - Eventos estendidos para movimentação de dados do AG - Instantâneos de visualizações de DMV e Catálogo para AG |
Windows: - Preferencial: SQL LogScout Use o cenário "AlwaysOn". - Alternativa: TSSv2 Use o cenário "Base SQL". - Alternativa: PSSDIAG Use o diagnóstico personalizado "Always On Basic Info". Linux: - SQL LogScout Linux Use "scenario_static.scn". |
- Preferencial: AGDiag Cenários a serem usados: analise failover e falhas. - Alternativa: SQL Nexus Cenários a serem usados: desempenho, latência, integridade e práticas recomendadas. |
| Desempenho lento | - O rastreamento de Evento Estendido (XEvent) captura eventos de início/conclusão a nível de lote, erros e avisos, crescimento/redução de logs, escalonamento de bloqueios, tempo limite, interbloqueio, e login/logout. - Lista de rastreamentos SQL e Xevents em execução ativa - Instantâneos de DMVs SQL que rastreiam esperas/bloqueios e consultas de alta CPU - Consultar informações do armazenamento de dados (se estiver ativo) - tempdb informações de contenção de DMVs do SQL/exibições do sistema- Metadados do servidor vinculado (DMVs SQL/exibições do sistema) - Informações de configuração do Service Broker (DMVs SQL/visões do sistema) |
Windows: - Preferencial: SQL LogScout Utilize cenários "GeneralPerf", "DetailedPerf" ou "LightPerf". - Alternativa: PSSDIAG Use os cenários "Desempenho geral", "Desempenho detalhado" ou "Desempenho leve". Linux: - SQL LogScout Linux Utilize "scenario_sql_perf_general.scn", "scenario_sql_perf_detailed.scn" ou "scenario_sql_perf_lite.scn". |
- Preferencial: SQL Nexus Cenários a serem usados: análise de desempenho, recomendações de melhores práticas, análise de gargalo, bloqueio e consultas principais. - Alternativa: Utilitários RML Cenários a serem usados: análise de consulta para entender as principais consultas que consomem recursos. |
| Conexão | - Rastreamento BID/Rastreamento de Controlador - Rastreamento de rede - Rastreamento de autenticação - Logs de erros do SQL Server - Logs de eventos do Windows Capturas de tela de NETSTAT e TASKLIST |
Windows: - Preferido: SQL Trace Defina as configurações de coleta no arquivo INI. - Alternativa: SQL LogScout Use o cenário "NetworkTrace". - Alternativa: SSPICLIENT Use essa ferramenta ao encontrar erros SSPI ou Kerberos e registre um rastreamento detalhado para análise. Linux: - SQL LogScout Linux Use "scenario_static.scn". - logger.ini (adicionar [Logger:security.kerberos] e [Logger:security.ldap] seções).- tcpdump (captura de pacote de rede do Linux). |
- Preferencial: interface do usuário do Analisador de Rede SQL Analisador de Rede SQL Cenários a serem usados: leia arquivos de captura de pacotes de rede e produza um relatório destacando possíveis áreas de interesse. - Alternativa: SQLCHECK Relatórios sobre quaisquer configurações que possam afetar a conectividade. - Alternativa: SQLBENCH Exiba os tempos para análise comparativa. - Alternativa: DBTEST Registre quanto tempo leva para se conectar e quanto tempo para executar um comando. |
| Replicação | - Logs de erros do SQL Server - Informações de diagnóstico de replicação, CDC, CT (DMVs SQL/visões do sistema) |
Windows: - Preferencial: SQL LogScout Usar cenário de coleta de dados "Replicação." - Alternativa: PSSDIAG Utilize o diagnóstico personalizado "Replicação". Linux: - SQL LogScout Linux Use "scenario_static.scn". |
- Preferencial: SQL Nexus Cenários a serem usados: relatórios de replicação, análise de desempenho, recomendações de práticas recomendadas, análise de gargalo, bloqueio e consultas principais. |
| Instalação/Configuração | - Pasta Bootstrap de configuração com todos os logs de configuração | - Preferencial: SQL LogScout Use o cenário de coleta de dados "Setup". |
|
| Backup/restauração | - Progresso de backup/restauração Xevent (backup_restore_progress_trace) - Sinalizadores de rastreamento para o progresso da restauração de backup - Log do Gravador do SQL VSS (no SQL Server 2019 e versões posteriores) - Logs do VSS Admin (SO) para cenários de backup relacionados ao VSS - Monitor de desempenho |
Windows: - Preferencial: SQL LogScout Use o cenário de coleta de dados "BackupRestore". Linux: - SQL LogScout Linux Use "scenario_static.scn". |
|
| Uso de memória | - Funcionários de memória DMVs ou DBCC MEMORYSTATUS - Monitor de desempenho |
Windows: - Preferencial: SQL LogScout Use o cenário de coleta de dados "Memória". Linux: - SQL LogScout Linux Use "scenario_sql_perf_general.scn". |
- Preferencial: SQL Nexus Cenários a serem usados: importar saída de memória e exibição em Agentes de Memória. |
| Despejos de memória | - Despejos de memória manuais capturados para cenários específicos de solução de problemas - Despejos de memória gerados automaticamente para cenários de exceção |
Windows: - Preferencial: SQL LogScout Use o cenário de coleta de dados "DumpMemory". - Alternativa: SQLDumper - Alternativa: TSS V2 Use o cenário "Base SQL" para coletar dumps de memória existentes. Linux: - SQL LogScout Linux Use "scenario_static.scn". |
- Preferencial: WinDbg (ferramentas de depuração para Windows) Cenários a serem usados: carregar e analisar o despejo de memória. - Alternativa: Resolvedor CallStack do SQL |
| Bancos de dados corrompidos | - DBCC CHECKDB | ||
| Simulação de estresse do padrão de E/S SQL |
Windows: - SQLIOSim Linux: - SQLIOSim para Linux |