Personalizar modelos de Ação Sugerida no Viva Glint

Os modelos de Ação Sugerida contêm conteúdo que o Microsoft Viva Glint inclui como recursos sugeridos para ajudar os gerentes a obter Áreas de Foco aprovadas pela equipe. Os recursos usados nos modelos de Plano de Ação devem existir primeiro nos Recursos de Conteúdo.

A Viva People Science explica as Áreas de Foco e os modelos de Ação Sugeridos

O planejamento de ações focado e simplificado é essencial. Um plano de ação sugerido é um compromisso por escrito para fazer melhorias incrementais na experiência do funcionário e pode ajudar a aumentar o envolvimento do trabalho em sua equipe e dentro de sua empresa.

Compreender a terminologia associada a Recursos de Conteúdo e Planos de Ação

Essa terminologia ajuda a entender como o Glint configura os modelos de Ação Sugerida:

Termo Definição
Driver Um fator que afeta o engajamento dos funcionários, como crescimento ou cultura. Os itens de pesquisa são desenvolvidos para os drivers de chave de superfície, também chamados de "núcleo"
Modelos de ação sugeridos O modelo geral associado a um item de pesquisa. A escolha de uma área de foco nos resultados da pesquisa direciona os gerentes para o modelo de ação sugerida associado ao principal fator escolhido
Itens de Ação Sugeridos Os componentes de um Modelo de Ação Sugerido
Recursos de conteúdo Artigos, imagens, PDFs e vídeos que estão disponíveis para gerentes em um Modelo de Ação Sugerida
Conteúdo Standard Conteúdo pré-preenchido em Recursos de Conteúdo do Glint. O conteúdo deve primeiro existir ou ser adicionado em Recursos de Conteúdo antes de ser anexado a um modelo de Ação Sugerida.
Conteúdo personalizado Conteúdo que você, como cliente do Viva Glint, carrega em seus Recursos de Conteúdo

Familiarize-se com o recurso Recursos de Conteúdo

Acesse os Recursos de Conteúdo na seção Tomada de Ações no seu dashboard de administração.

Captura de tela do acesso do dashboard de administração aos Recursos de Conteúdo.

Limites de caracteres para Recursos de Conteúdo

Field Limite de caracteres
Nome 100, sem espaços
Título 2048
Descrição + de 50 mil
Rich text + de 50 mil
Nome do arquivo de imagem 255, inclui extensão de arquivo
Nome do arquivo PDF 255, inclui extensão de arquivo
URL do link do vídeo 5048

Captura de tela do botão **+ Novo** para acesso para adicionar novos recursos de conteúdo.

  1. Na dashboard de administrador, selecione Configuração e, em seguida, em Tomada de ação, escolha Recursos de conteúdo.
  2. Selecione + Novo.
  3. Selecione OK para confirmar que você entende que a adição de um novo recurso o adiciona a todos os idiomas do programa.
    1. Para modificar o texto para traduções, selecione cada idioma no menu suspenso do recurso de conteúdo.
  4. Adicione um título nas seções Recurso sem título e Título .
  5. No menu suspenso Tipo de Recurso , selecione Rich Text.
  6. Adicione um breve resumo do recurso na seção Descrição .
  7. No campo Rich Text , selecione Link externo no menu suspenso Inserir .
  8. Insira o link no campo Url e insira um Rótulo e um Título.
  9. Selecione OK.
  10. Visualize o link no painel de edição à direita e verifique se a página direita é exibida quando o link é selecionado.
  11. Selecione Salvar e, em seguida, selecione Publicar.

Captura de tela da janela que é aberta para nomear e identificar um novo recurso de conteúdo.

Adicionar vídeos a recursos de conteúdo

Muitos vídeos do LinkedIn Learning já estão vinculados a modelos do Viva Glint. Se você for um cliente do LinkedIn Learning e quiser adicionar conteúdo diferente do curso ao seu modelo do Viva Glint, Marque Sucesso do Cliente do LinkedIn Learning: Espaço de Conteúdo do Curso.

Importante

Vídeos que não são propriedade do LinkedIn Learning também podem ser usados como recursos em seus modelos. Siga as instruções do LinkedIn Learning, tanto quanto possível, para realizar seu upload.

Escolha um vídeo do LinkedIn Learning para adicionar aos Recursos de conteúdo

  1. Selecione o vídeo a ser adicionado. A tela de visualização é exibida.

    1. Selecione Assistir ao curso completo.
    2. Use o símbolo de seta de compartilhamento e selecione Inserir.
    3. Selecione Desbloquear vídeo para inserir.
    4. Selecione Copiar Código.
  2. Cole o código em um documento para salvar a URL inteira, como um documento do Word ou do Google. Localize a seção do URL, que está entre aspas: 'https://linkedin.com/learning/embed/' Copie apenas essa parte do URL.

Adicionar o novo vídeo aos Recursos de conteúdo

Na dashboard de administração do Glint, selecione o símbolo Configuração e, em seguida, Recursos de conteúdo.

Captura de tela de onde acessar a configuração de Recursos de Conteúdo no dashboard de administração.

  1. Selecione + Novo.

  2. Selecione Ok na janela Adicionar um novo item adiciona para todos os idiomas .

    Captura de tela da caixa de diálogo *Novos idiomas de item*.

  3. Descreva e nomeie seu novo recurso.

    1. Na barra de Recursos Sem Título , insira o título real do vídeo.
    2. Em Título, selecione um título que ajude você a identificar facilmente o vídeo.
    3. Para Tipo, use o menu suspenso para selecionar Vídeo.
    4. Escolha o idioma padrão.
    5. Insira uma descrição do conteúdo do vídeo.
    6. Cole o código copiado - apenas esse pequeno pedaço - na caixa Link do vídeo . Uma visualização de vídeo é exibida.
  4. Selecione Salvar.

  5. Selecionar Publicar.

Insira o vídeo no Plano de Ação Sugerido

  1. No dashboard de administrador do Viva Glint, selecione o símbolo Configuração e, em seguida, Recursos de Conteúdo.

  2. Procure o Item de Ação Sugerido e abra-o.

  3. Coloque o cursor onde você deseja inserir o vídeo.

  4. Selecione Inserir e, em seguida, Link do vídeo para pesquisar ou vincular ao recurso.

  5. Copie e cole o link para mover o vídeo incorporado em Rich Text. Uma visualização é exibida.

  6. Selecione Salvar.

    Importante

    Para clonar esse recurso, crie um novo nome.

  7. Selecionar Publicar.

Adicionar um vídeo de aprendizagem do LinkedIn a uma área de foco

  1. No dashboard de administrador do Viva Glint, selecione o símbolo Configuração e, em seguida, Modelos de Ação Sugeridos.

  2. Pesquise e selecione o nome da Área de Foco.

  3. Exclua a Ação Sugerida antiga.

    Captura de tela de passar o mouse e usar o símbolo da lixeira para excluir um Item de Ação Sugerido.

  4. Adicione a cópia clonada da Ação Sugerida.

  5. Selecione Salvar.

  6. Selecionar Publicar.

  7. Confirme a atualização.

Editar Recursos de Conteúdo conectados a Áreas de Foco

Dependendo do status das Áreas de Foco em sua organização, as edições dos Recursos de Conteúdo já conectados às Áreas de Foco e seus Itens de Ação se aplicam de forma diferente. Examine a tabela a seguir para ver como as edições do recurso de conteúdo fluem para as áreas de foco e os itens de ação dos usuários.

Status da Área de Foco Adicionar ou editar conteúdo das Áreas de Foco Adicionar ou editar conteúdo dos Resultados
Completo Conteúdo original mantido na Área de Foco O conteúdo atualizado aparece na Área de Foco
Aberto (Dentro do caminho certo, Fora do caminho) Conteúdo original mantido na Área de Foco Conteúdo original mantido na Área de Foco
Não criado O conteúdo atualizado aparece na Área de Foco O conteúdo atualizado aparece na Área de Foco
Excluído O conteúdo atualizado aparece na Área de Foco O conteúdo atualizado aparece na Área de Foco

Para fazer com que as edições de Recursos de Conteúdo apareçam nas Áreas de Foco dos usuários nos casos em que o Viva Glint normalmente manteria o conteúdo original para um usuário:

  • Reatribuir áreas de foco: os usuários podem desmarcar e selecionar novamente uma área de foco para extrair o conteúdo mais recente do modelo de ação sugerida e de seus recursos de conteúdo.
  • Use o acesso ao painel: incentive os usuários a sempre acessar as áreas de foco e os itens de ação em seus painéis para ver o conteúdo mais recente.
  • Atualizar Recursos de Conteúdo: verifique se os Administradores do Viva Glint mantêm o conteúdo atualizado em Recursos de Conteúdo, que fluem para os Modelos de Ação Sugeridos.

Saiba mais sobre como vincular conteúdo personalizado a Modelos de Ação Sugeridos.

Observação

Se os Recursos de Conteúdo puderem ser removidos completamente em vez de editados, considere usar o recurso Substituição para descontinuar o conteúdo. O conteúdo é removido de todas as Áreas de Foco, independentemente do seu status, depois que os usuários fazem logoff e logon novamente.