Código 18 – CM_PROB_REINSTALL

Esta mensagem de erro Gerenciador de Dispositivos indica que os drivers devem ser reinstalados.

Código do erro

18

Exibir Mensagem

"Reinstale os drivers deste dispositivo. (Código 18)"

Resolução recomendada

Para reinstalar um driver de dispositivo usando o assistente de Atualização de Hardware, siga estas etapas:

1. Abra o Gerenciador de Dispositivos.

2. Clique com o botão direito do mouse no ícone que representa o dispositivo na janela Gerenciador de Dispositivos.

3. No menu exibido, clique em Atualizar Driver para iniciar o assistente de Atualização de Hardware.

Como alternativa, você pode reinstalar um driver de dispositivo seguindo estas etapas:

1. Abra o Gerenciador de Dispositivos.

2. Clique com o botão direito do mouse no ícone que representa o dispositivo na janela Gerenciador de Dispositivos.

3. No menu exibido, clique em Desinstalar para desinstalar o driver do dispositivo.

4. Clique em Ação na barra de menus do Gerenciador de Dispositivos.

5. No menu Ação , clique em Verificar se há alterações de hardware para reinstalar o driver do dispositivo.

Para desenvolvedores de drivers

Esse código de erro é frequentemente transitório.