Pré-provisionar o ingresso do Microsoft Entra: Fluxo do técnico

Windows Autopilot para implantação pré-provisionada Etapas de ingresso do Microsoft Entra:

  • Etapa 8: Fluxo do técnico

Para obter uma visão geral do fluxo de trabalho do Windows Autopilot para implantação pré-provisionada do Microsoft Entra join, consulte Windows Autopilot para implantação pré-provisionada Visão geral do Microsoft Entra join.

Fluxo de técnicos

Depois que todas as configurações do Windows Autopilot para implantação pré-provisionada forem concluídas no Intune e no Microsoft Entra ID, a próxima etapa é iniciar o processo de implantação do Windows Autopilot no dispositivo. Para o Windows Autopilot para implantação pré-provisionada, o processo do Windows Autopilot é dividido em duas fases diferentes que são executadas em dois pontos diferentes no tempo por dois conjuntos diferentes de indivíduos:

  • A primeira fase é conhecida como fluxo técnico e normalmente é executada pelo departamento de TI, OEM ou revendedor.
  • A segunda fase é conhecida como fluxo do usuário e normalmente é executada pelo usuário final.

Para iniciar o fluxo técnico, selecione um dispositivo que faça parte do grupo de dispositivos criado na etapa Criar um grupo de dispositivos anterior e siga estas etapas:

  1. Se uma conexão de rede com fio estiver disponível, conecte o dispositivo à conexão de rede com fio.

  2. Ligue o dispositivo.

  3. Quando o dispositivo é inicializado, uma das duas coisas ocorre dependendo do estado da conectividade de rede:

    • Se o dispositivo estiver conectado a uma rede com fio e tiver conectividade de rede, o dispositivo poderá reinicializar para aplicar atualizações de segurança críticas (se disponíveis ou aplicáveis). Após a reinicialização para aplicar atualizações de segurança críticas, o processo do Windows Autopilot é iniciado.

    • Se o dispositivo não estiver conectado a uma rede com fio ou se não tiver conectividade de rede, ele solicitará a conexão a uma rede. A conectividade com a Internet é necessária:

      1. A experiência pronta para uso (OOBE) começa e uma tela solicitando um país ou região é exibida. Selecione o país ou a região apropriada e selecione Sim.

      2. A tela do teclado é exibida para selecionar um layout de teclado. Selecione o layout de teclado apropriado e, em seguida, selecione Sim.

      3. Uma tela adicional de layouts de teclado é exibida. Se necessário, selecione layouts de teclado adicionais por meio de Adicionar layout ou selecione Ignorar se nenhum layout de teclado adicional for necessário.

        Observação

        Quando não há conectividade de rede, o dispositivo não pode baixar o perfil do Windows Autopilot para saber qual país/região e configurações de teclado usar. Por esse motivo, quando não há conectividade de rede, as telas de país/região e teclado aparecem mesmo que estejam definidas como ocultas no perfil do Windows Autopilot. Essas configurações precisam ser especificadas nessas telas para que as telas de conectividade de rede a seguir funcionem corretamente.

      4. A tela Vamos conectá-lo a uma rede é exibida. Nessa tela, conecte o dispositivo a uma rede com fio (se disponível) ou selecione e conecte-se a uma rede Wi-Fi sem fio.

      5. Depois que a conectividade de rede for estabelecida, o botão Avançar ficará disponível. Selecione Avançar.

      6. Nesse ponto, o dispositivo pode reinicializar para aplicar atualizações de segurança críticas (se disponíveis ou aplicáveis). Após a reinicialização para aplicar atualizações de segurança críticas, o processo do Windows Autopilot é iniciado.

  1. Na página de entrada do Microsoft Entra, NÃO entre ou selecione o botão Próxima/Entrada. Em vez disso, pressione a tecla WIN no teclado cinco vezes. Pressionar a tecla WIN cinco vezes deve exibir uma tela de opções O que você deseja fazer? em vez disso.

  2. A partir da tela O que você gostaria de fazer? Tela de opções:

    • Para o Windows 10, selecione a opção de provisionamento do Windows Autopilot e selecione Continuar.
    • Para o Windows 11, selecione a opção Pré-provisionar com o Windows Autopilot e, em seguida, selecione Avançar.

  3. Na tela Configuração do Windows Autopilot (Windows 10) ou na tela Pré-provisionar com o Windows Autopilot (Windows 11), são exibidas as seguintes informações sobre a implantação:

    • O nome da organização para o dispositivo.

    • O nome do perfil de implantação do Windows Autopilot atribuído ao dispositivo durante a etapa Criar e atribuir perfil do Windows Autopilot .

    • O usuário atribuído ao dispositivo se um usuário foi atribuído ao dispositivo na etapa Atribuir dispositivo do Windows Autopilot a um usuário (opcional) (se aplicável).

    • Um código QR que contém um identificador exclusivo para o dispositivo. Esse código pode ser usado para pesquisar o dispositivo no Intune para executar ações como verificar configurações, fazer as alterações necessárias etc.

  4. Valide se as informações na tela Configuração do Windows Autopilot estão corretas. Depois que todas as informações forem confirmadas como corretas, selecione Provisionar (Windows 10) ou Avançar (Windows 11) para iniciar o processo de provisionamento.

  5. O dispositivo pode ser reinicializado, seguido pelo aparecimento da Página de Status do Registro (ESP). A Página de Status do Registro (ESP) exibe o progresso durante o processo de provisionamento em três fases:

    • Preparação do dispositivo (Device ESP)
    • Configuração do dispositivo (Device ESP)
    • Configuração de conta (ESP de usuário)

    As duas primeiras fases da preparação do dispositivo e da configuração do dispositivo fazem parte do ESP do dispositivo, enquanto a fase final da configuração da conta faz parte do ESP do usuário.

    Para o fluxo técnico do Windows Autopilot para implantação pré-provisionada, somente as duas primeiras fases ESP do dispositivo da preparação do dispositivo e da configuração do dispositivo são executadas. A última fase ESP do usuário da configuração da conta será executada durante a próxima etapa do fluxo do usuário.

  6. Depois que a configuração do dispositivo e o processo ESP do dispositivo forem concluídos, uma tela de status será exibida mostrando se o processo de provisionamento foi bem-sucedido ou falhou:

    • Se o processo de pré-provisionamento for concluído com êxito, uma tela de status de êxito será exibida com informações sobre a implantação. As informações apresentadas incluem as informações apresentadas anteriormente de nome da organização, nome do perfil de implantação do Windows Autopilot, código QR (somente Windows 10) e, se aplicável, usuário atribuído. O tempo decorrido do processo de provisionamento também é fornecido.

      Selecione Selar novamente para desligar o dispositivo. Nesse ponto, o dispositivo pode ser entregue ao usuário final.

      Importante

      Fora dos cenários de teste, se a intenção for entregar o dispositivo a um usuário final, NÃO ligue o dispositivo novamente neste momento. Em vez disso, entregue o dispositivo ao usuário final, onde ele executa a última etapa do fluxo do usuário.

    • Se o processo de pré-provisionamento falhar, uma tela de status de erro será exibida com informações sobre por que a implantação falhou, incluindo um erro. A tela de erro também exibe as informações apresentadas anteriormente do nome da organização, nome do perfil de implantação do Windows Autopilot, código QR (somente Windows 10) e, se aplicável, usuário atribuído. O tempo decorrido do processo de provisionamento também é fornecido.

      Nessa tela, os logs de diagnóstico podem ser coletados do dispositivo para solucionar o problema usando os seguintes métodos:

      • No Windows 10, selecione Exibir diagnósticos.

      • No Windows 11, insira o pressionamento de tecla CTRL+SHIFT+D e selecione Exportar Logs.

      Se o problema puder ser facilmente corrigido, por exemplo, resolvendo a conectividade de rede, selecione o botão Repetir para tentar provisionar novamente o dispositivo. Caso contrário, se o problema não puder ser corrigido imediatamente ou não puder ser corrigido sem uma redefinição, selecione o botão Redefinir para que o processo seja reiniciado novamente.

Dicas de fluxo técnico

  • Antes do início da implantação do Windows Autopilot, a Microsoft recomenda ter:

    • Pelo menos um tipo de política e pelo menos um aplicativo atribuído aos dispositivos.
    • Pelo menos um tipo de política e pelo menos um aplicativo atribuído aos usuários.

    Essas atribuições garantem o teste adequado da implantação do Windows Autopilot durante a fase ESP do dispositivo e a fase ESP do usuário do ESP. Também pode evitar possíveis problemas quando não há políticas ou nenhum aplicativo atribuído aos dispositivos ou usuários.

  • Dependendo de como o perfil do Windows Autopilot foi configurado na etapa Criar e atribuir perfil do Windows Autopilot, telas adicionais poderão aparecer durante a implantação do Windows Autopilot antes da página de entrada do Microsoft Entra, como:

    • Língua/País/Região.
    • Teclado.
    • Termos de licença.
  • Para exibir e ocultar informações detalhadas sobre o progresso no ESP durante o processo de provisionamento:

    • Windows 10: para mostrar detalhes, ao lado da fase apropriada, selecione Mostrar detalhes. Para ocultar os detalhes, ao lado da fase apropriada, selecione Ocultar detalhes.
    • Windows 11: para mostrar detalhes, ao lado da fase apropriada, selecione ∨. Para ocultar os detalhes, ao lado da fase apropriada, selecione ∧.
  • O fluxo técnico herda o comportamento do modo de autoimplantação. O modo de implantação automática usa a ESP (Página de Status do Registro) para manter o dispositivo em um estado de provisionamento. Também impede que o usuário prossiga para a área de trabalho após o registro, mas antes da aplicação dos aplicativos e configurações. Se o ESP estiver desabilitado, o botão Reseal poderá aparecer antes que os aplicativos e as configurações sejam concluídos. Desabilitar o ESP pode permitir advertidamente prosseguir para o fluxo do usuário antes que o provisionamento do fluxo técnico seja concluído. A tela de status de sucesso valida que a inscrição foi bem-sucedida, não que o fluxo do técnico esteja necessariamente concluído. Por esse motivo, a Microsoft recomenda não desabilitar o ESP. Em vez disso, habilite o ESP conforme sugerido na etapa Configurar e atribuir ESP (Página de Status de Registro do Windows Autopilot).

Próxima etapa: Fluxo de usuários

Etapa 9: Fluxo de usuários

Conteúdo relacionado

Para obter mais informações sobre o fluxo técnico de um Windows Autopilot para implantação pré-provisionada, consulte os seguintes artigos:

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