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Para o ajudar a manter cargas de trabalho seguras e em conformidade para além do fim de vida útil definido pela comunidade (fim do suporte), o Azure vai disponibilizar suporte alargado para o Base de Dados do Azure para PostgreSQL.
O suporte alargado dá-lhe acesso contínuo a atualizações críticas de segurança e assistência técnica. Ao usar o Suporte Alargado, tem tempo para planear e implementar a sua estratégia de atualização com confiança.
O suporte estendido oferece:
- Até três anos adicionais de suporte após o fim do suporte padrão
- Patches de segurança e correções de bugs críticos
- Suporte técnico através dos canais de suporte do Azure (segundo o seu plano atual)
O apoio prolongado não inclui:
- Novas funcionalidades
- Melhorias de desempenho
- Correções de bugs gerais
- Assistência à afinação de desempenho
- Backports não relacionados com segurança ou manutenção crítica
Observação
O Suporte Estendido não inclui novas versões de recursos, aprimoramentos de desempenho ou suporte para atualizações de versões secundárias.
Porque usar suporte estendido?
Utilize suporte alargado se...
- Precisa de mais tempo para atualizar cargas de trabalho complexas.
- Exija conformidade e cobertura de segurança durante o planejamento da atualização.
- Dependa de suporte técnico ininterrupto para ambientes críticos.
Melhores práticas
- Trate o Suporte Estendido como uma ponte temporária, não como uma solução de longo prazo.
- Inicie o planejamento da atualização bem antes da data de fim da vida útil (fim do suporte).
- Considere atualizar para versões mais recentes, como PostgreSQL 15 ou 16, para melhorar o desempenho e o suporte.
- Para mais detalhes sobre caminhos de atualização suportados e limitações, consulte a documentação de atualização de versões maiores.
Versões elegíveis do PostgreSQL
| Versão PostgreSQL | Data de início do Azure Standard Support | Data de Aposentadoria da Comunidade | Data de Fim do Azure Standard Support | Data de Início do Apoio Alargado | Data de Fim do Suporte Alargado |
|---|---|---|---|---|---|
| 11 | Julho 24, 2019 | 9 de novembro de 2023 | Julho 31, 2026 | 1 de agosto de 2026 | Março 31, 2027 |
| 12 | 22 de setembro de 2020 | 14 de Novembro de 2024 | Julho 31, 2026 | 1 de agosto de 2026 | Novembro 13, 2027 |
| 13 | 25 de maio de 2021 | 13 de novembro de 2025 | Julho 31, 2026 | 1 de agosto de 2026 | Novembro 12, 2028 |
| 14 | 29 de junho de 2022 | Novembro 12, 2026 | 11 de dezembro de 2026 | Dezembro 12, 2026 | Novembro 11, 2029 |
Inscrição e preço
- Inscrição automática: A 1 de agosto de 2026, o serviço inscreve automaticamente servidores PostgreSQL a correr versões não suportadas em Suporte Alargado.
- Opção de desistência: Pode optar por sair a qualquer momento, atualizando para uma versão suportada.
- Período de carência: É fornecido um período de carência de um mês para as versões 11, 12 e 13 do PostgreSQL. A faturação de suporte prolongado começa a 1 de setembro de 2026.
- Preços: Os detalhes são publicados nesta página.
Perguntas mais frequentes (FAQ)
P: Como posso parar as cobranças de Apoio Prolongado?
R: Atualize o servidor para uma versão suportada do PostgreSQL. Uma vez concluída com sucesso a atualização e o servidor a correr uma versão PostgreSQL suportada, os custos de suporte estendido deixaram de se aplicar.
P: E se eu quiser continuar funcionando sem suporte estendido? Posso optar por não participar?
R: Não. O suporte alargado é automaticamente aplicado a servidores elegíveis que executam versões PostgreSQL não suportadas. Para evitar custos de suporte prolongados, atualize para uma versão suportada do PostgreSQL.
P: Existe uma lacuna na cobertura de suporte entre o fim do Suporte Padrão do Azure e o início da faturação do Suporte Estendido?
R: Não. Não há qualquer lacuna na cobertura de suporte. Os servidores elegíveis passam para suporte alargado imediatamente após o fim do Suporte Padrão Azure. Se for aplicado um período de carência, os clientes continuam a receber benefícios de suporte prolongado durante esse período sem custos adicionais. A faturação começa após o fim do período de carência.
P: O que acontece se eu continuar a correr uma versão PostgreSQL não suportada no Azure depois do fim do suporte da comunidade?
R: O seu servidor é automaticamente inscrito em suporte alargado assim que o período de Suporte Padrão Azure terminar para essa versão PostgreSQL. Se for aplicado um período de carência, o seu servidor continua a receber benefícios de suporte prolongado durante esse período antes do início da faturação.
P: Posso continuar usando minha instância do PostgreSQL sem suporte estendido?
R: Não. Servidores que executam versões PostgreSQL não suportadas são automaticamente inscritos no suporte alargado. Após o término de qualquer período de carência aplicado, aplicam-se custos de suporte prolongados, a menos que o servidor seja atualizado para uma versão PostgreSQL suportada.
P: Serei cobrado pelo suporte prolongado se o meu servidor for parado, falhar ou não estiver a funcionar?
R: Não. Os encargos de faturação do suporte alargado aplicam-se apenas aos servidores que estão no estado Succeeded (em execução) no Azure. Se um servidor for parado, eliminado ou estiver num estado de provisionamento falhado, não são aplicadas cobranças de suporte prolongadas durante esse período. A faturação recomeça automaticamente assim que o servidor regressa ao estado de sucesso e continua a executar uma versão do motor de fim de vida sob suporte alargado.
P: Fiz o upgrade durante o mês de faturação. Ainda serei acusado?
R: Sim. As taxas de suporte prolongadas são cobradas com base no tempo em que um servidor funciona numa versão PostgreSQL não suportada. Se atualizar durante um período de faturação, os custos aplicam-se apenas pelo tempo em que o servidor esteve a operar sob suporte alargado antes da atualização ser concluída.
P: O que acontece se estiver pronto para atualizar para uma versão PostgreSQL suportada, mas as limitações de capacidade na minha região me impedirem de atualizar antes de começar a faturação do Suporte Estendido?
R: Se restrições regionais de capacidade o impedirem de atualizar para uma versão PostgreSQL suportada, o seu servidor poderá ser temporariamente excluído da faturação de suporte estendida até que a capacidade esteja disponível e seja oferecido um caminho de atualização. Os canais de suporte da Microsoft fornecem orientações adicionais sobre critérios de elegibilidade e validação.
P: Meus aplicativos podem quebrar durante uma atualização de versão principal?
R: As atualizações de versões principais do PostgreSQL podem introduzir alterações que podem afetar a sua aplicação – como parâmetros de configuração obsoletos, extensões incompatíveis ou diferenças de comportamento em SQL. Valide as atualizações num ambiente não produtivo antes de as aplicar em produção. Para mais detalhes, consulte as principais considerações e limitações na documentação das Atualizações de Versões Maiores . Os clientes devem validar cuidadosamente a compatibilidade de aplicações e o suporte a extensões num ambiente não produtivo antes de agendar uma atualização em produção.
Observação
O Base de Dados do Azure para PostgreSQL suporta atualizações de versões maiores no local apenas para as versões PostgreSQL atualmente suportadas. Por exemplo, pode atualizar a versão atual desde que a versão alvo seja oficialmente suportada pelo Azure no momento da atualização. As versões sem suporte não podem ser selecionadas como destinos de atualização e a tentativa de atualizar para uma versão preterida pode resultar em falha ou interrupção do serviço. Consulte sempre a política de versões Azure PostgreSQL e a documentação upgrade antes de iniciar uma atualização de versão importante.
P: Como posso saber se o meu servidor está no Suporte Alargado?
R: O portal Azure e a CLI do Azure indicam se um servidor está inscrito em suporte alargado. Também pode encontrar informações sobre o estado do suporte e elegibilidade através das propriedades dos servidores e notificações de serviço associadas.
P: Preciso de atualizar os Parâmetros após grandes atualizações de versão?
R: Na maioria dos casos, não são necessárias alterações manuais. O fluxo de trabalho de atualização atualiza automaticamente os parâmetros predefinidos conforme necessário para a versão alvo do PostgreSQL. Revise as definições específicas da aplicação após a atualização para garantir que continuam a cumprir os seus requisitos.
P: As extensões do PostgreSQL são atualizadas automaticamente durante uma atualização da versão principal?
R: Não. Enquanto o Azure atualiza o motor da base de dados, extensões não essenciais (por exemplo, pgvector, timescaledb) requerem atualizações manuais. Use ALTER EXTENSION ... UPDATE ou recrie extensões sem suporte após a atualização.
P: Como posso reduzir o tempo de inatividade durante uma grande atualização?
R: Para minimizar o tempo de inatividade:
- Planeje atualizações durante as horas de baixo tráfego.
- Identificar e corrigir quaisquer bloqueadores de upgrade (por exemplo, extensões, funções, slots de replicação) antes da atualização.
- Pause trabalhos em segundo plano e sessões de longa duração.
- Aumente temporariamente a escala de computação para acelerar a pg_upgrade.
- Limpe o inchaço com VACUUM ou REINDEX, se necessário.
- Execute ANALYZE após a atualização para restaurar o desempenho.
P: Onde posso rastrear quais dos meus servidores estão perto do fim do suporte?
R: O portal do Azure oferece visibilidade, incluindo indicadores para servidores próximos do fim do suporte e servidores inscritos em suporte alargado.
P: Que opções de suporte estão disponíveis durante a fase de Suporte Alargado?
R: O suporte alargado inclui acesso a atualizações de segurança, correções de bugs críticos e assistência técnica através dos canais de Suporte do Azure, de acordo com o seu plano de suporte. O suporte alargado não inclui novas funcionalidades, melhorias de desempenho, suporte a atualizações de versões secundárias nem retroportação de melhorias para versões cujo suporte terminou.
P: Como será tratado o período entre 13 de novembro de 2025 e 1º de março de 2026 para o PostgreSQL versão 13? O apoio continuará durante este período? Qual será a diferença em relação ao período anterior a 13 de novembro de 2025?
R: De acordo com a política de versionamento da comunidade PostgreSQL, a comunidade suporta cada versão principal até que esta seja retirada. O Azure oferece suporte alargado gratuito até 31 de agosto de 2026. A partir de 1 de setembro, os clientes pagam pelo suporte prolongado. Para garantir suporte contínuo e acesso a novos recursos, atualize para versões mais recentes.