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À semelhança do painel de resumo de e-mail para mensagens de e-mail, as organizações do Microsoft 365 que têm o Microsoft Defender para o Office 365 Plano 1 ou Plano 2 (licenças adicionais ou incluídas em subscrições como o Microsoft 365 E5) dispõem do painel de entidade de mensagem do Microsoft Teams no portal do Microsoft Defender. O painel de entidades de mensagens do Teams é um painel de detalhes que inclui todos os dados do Microsoft Teams sobre conversas, canais e conversas de grupo suspeitos ou maliciosos, num único painel acionável.
Este artigo explica as informações e ações no painel de entidades de mensagens do Teams.
Permissões e licenciamento para o painel de entidades de mensagens do Teams
Para usar o painel de entidades de mensagens do Teams, precisa de lhe ser atribuídas permissões. Tem as seguintes opções:
Acesso total:
- Permissões de e-mail e colaboração no portal do Microsoft Defender: Pertencer aos grupos de funções Gestão da Organização, Administrador de Segurança ou Administrador de Quarentena.
- Permissões do Microsoft Entra: a associação a uma das seguintes funções concede aos utilizadores as permissões necessárias e as permissões para outras funcionalidades no Microsoft 365: Administrador Global*, Administrador de Segurança ou Operador de Segurança.
Acesso só de leitura:
- Permissões do Microsoft Entra: Leitor Global ou Leitor de Segurança.
Remover utilizadores dos chats do Teams: Requer pertença a uma das seguintes funções do Microsoft Entra: Administrador Global*, Administrador de Segurança, ou Operador de Segurança.
Importante
* A Microsoft defende fortemente o princípio do menor privilégio. Atribuir apenas as permissões mínimas necessárias para realizar as respetivas tarefas ajuda a reduzir os riscos de segurança e reforça a proteção geral da sua organização. O Administrador Global é uma função altamente privilegiada que deve limitar a cenários de emergência ou quando não pode utilizar uma função diferente.
Onde encontrar o painel de entidades de mensagens do Teams
Não existem ligações diretas para o painel de entidades de mensagens do Teams a partir dos níveis superiores do portal do Defender. Em vez disso, o painel de entidades de mensagens do Teams está disponível nas seguintes localizações:
Na página Quarentena em https://security.microsoft.com/quarantine: selecione o separador Mensagem do Teams> e selecione uma entrada clicando em qualquer parte da linha, exceto na caixa de verificação. O painel lateral de detalhes que se abre é o painel de entidade de mensagem do Teams.
Na página Submissões em https://security.microsoft.com/reportsubmission:
Selecione o separador mensagens do Teams>, selecione uma entrada clicando em qualquer parte da linha que não seja a caixa de verificação.
Selecione o separador Reportado pelo utilizador> e selecione uma entrada do Teams clicando em qualquer parte da linha exceto na caixa de verificação. O painel lateral de detalhes que se abre é o painel de entidade de mensagem do Teams.
Pode filtrar as entradas selecionando
Filtrar>Tipo de mensagem>Teams.
Na página Pesquisa avançada em https://security.microsoft.com/v2/advanced-hunting, selecione um valor TeamsMessageId (ligação) da tabela MessageEvents nos resultados da consulta. O painel lateral de detalhes que se abre é o painel de entidade de mensagem do Teams. Por exemplo:
UrlClickEvents | where ThreatTypes !="" and Workload =="Teams" | summarize count() by Url, ThreatTypes, ActionType, Workload | project Url, ThreatTypes, ActionType, Workload, ClickCount=count_ | top 20 by ClickCount UrlClickEvents | limit 100 MessageEvents | limit 100
O que está no painel de entidades de mensagens do Teams
As seguintes informações estão disponíveis na parte superior do painel de entidades de mensagens do Teams:
- O título do painel é o assunto ou os primeiros 100 carateres da mensagem do Teams.
- O veredicto da mensagem atual.
- O número de hiperligações na mensagem.
- As ações que estão disponíveis na parte superior da lista de opções dependem do local onde abriu o painel de entidades de mensagens do Teams.
Sugestão
Para ver detalhes sobre outras mensagens do Teams sem sair do painel de entidades de mensagens do Teams da mensagem atual, use
o item Anterior e o item Seguinte no topo do flyout.
As seguintes secções no painel de entidades de mensagens do Teams dependem de onde o abriu:
- Mensagens do Teams em quarentena
- Ver detalhes de submissão de administradores do Teams
- Ver detalhes da mensagem comunicada pelo utilizador do Teams no Defender para Office 365 Plano 2
O resto do painel de entidades de mensagens do Teams contém as seguintes informações, independentemente do local onde a abriu:
Secção de detalhes da mensagem:
- Ameaças
- Localização da mensagem
- Endereço do remetente
- Hora de receção
- Tecnologia de deteção
- ID da mensagem do Teams: pode utilizar este valor como um identificador de uma mensagem do Teams no Defender para Office 365.
Secção do remetente:
- O nome e o endereço de e-mail do remetente
- Domínio
- Externo: o valor Sim indica que a mensagem foi enviada entre um utilizador interno e um utilizador externo.
Uma das seguintes secções, consoante a mensagem seja de uma conversa ou de um canal:
- Chat: A secção Participantes :
- Tipo de conversação
- Nome do chat
- Nome e e-mail: contém o nome e endereços de e-mail de todos os participantes (incluindo o remetente). Se existirem mais de 10 participantes, também se liga a um painel secundário que lista todos os participantes no chat no momento da ameaça suspeita.
- Canal: a secção Detalhes do canal :
- Tipo de conversação
- Nome da conversação: contém o nome do canal.
- Nome e e-mail: contém o nome e o endereço do canal.
- Chat: A secção Participantes :
Secção URLs:
- Nome e tipo Contém o URL da mensagem do Teams.
- Ameaça
Se a mensagem tiver mais de 10 URLs, selecione Ver todos os URLs para ver todos.
Remover utilizadores de conversas do Teams no painel de entidades de mensagens do Teams
Utilize os passos seguintes para remover utilizadores de um chat do Teams a partir do painel de entidades de mensagens do Teams.
Sugestão
Só pode remover utilizadores internos na sua organização de um chat.
Quando remove utilizadores de uma conversa, o remetente da conversa não é bloqueado e os utilizadores removidos podem iniciar novas conversas com o remetente.
No painel de entidades do Teams, pode selecionar
Executar ação no topo do painel (muitas vezes em
Mais ações) para remover utilizadores de um chat do Teams.
Efetue os seguintes passos no assistente Tomar medidas :
Na página Escolher ações de resposta , selecione Remover utilizador da conversação na secção Ações ao nível da conversação e, em seguida, selecione Seguinte.
Na página Escolher entidades de destino, configure as seguintes opções:
- Nome Introduza um nome exclusivo e descritivo para o cenário remover utilizador.
- Descrição: introduza os detalhes opcionais.
O resto da página contém uma tabela de detalhes com as seguintes informações sobre os utilizadores na conversa:
- Recurso afetado: o endereço de e-mail do utilizador.
- Ação: este valor é sempre Remover utilizador da conversação.
- Entidade de destino: o valor GUID do ID do tópico da conversa.
- Expira em
Por predefinição, todos os utilizadores no chat estão selecionados, incluindo utilizadores externos que não pode remover do chat. Verifique se os utilizadores internos a remover do chat estão selecionados.
Quando tiver terminado na página Escolher entidades de destino, selecione Seguinte.
Na página Rever e submeter , reveja as suas seleções anteriores.
Selecione Anterior para voltar atrás e alterar as suas seleções.
Quando tiver terminado na página Rever e submeter , selecione Submeter.
A remoção de utilizadores de um chat do Teams é gravada no separador Histórico da página Centro de ação em https://security.microsoft.com/action-center/history. Pode filtrar os resultados por Tipo de ação>Remover utilizadores das conversas do Teams e/ou Tipo de entidade>Mensagem do Teams. Nos detalhes do alerta, pode confirmar que os utilizadores foram ou não removidos da conversa do Teams.
Sugestão
Remover utilizadores de conversas do Teams não cria um ID de investigação ou uma investigação automatizada.
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