Nota
O acesso a esta página requer autorização. Pode tentar iniciar sessão ou alterar os diretórios.
O acesso a esta página requer autorização. Pode tentar alterar os diretórios.
Note
A tabela de Variável de Contexto de Instância de Canal de Microsoft Dynamics 365 Customer Service (msdyn_channelinstancecontextvariable) estende a tabela de Variável de Contexto de Instância de Canal de Microsoft Dynamics 365 (msdyn_channelinstancecontextvariable).
Colunas/atributos graváveis
Essas colunas/atributos retornam true para IsValidForCreate ou IsValidForUpdate (geralmente ambos). Listado por SchemaName.
msdyn_channelinstanceid
| Property | Value |
|---|---|
| Description | Variável de Contexto da Instância do Canal Associada à Configuração do Canal de Voz |
| DisplayName | ID da instância do canal |
| IsValidForForm | True |
| ÉVálidoParaLeitura | True |
| LogicalName | msdyn_channelinstanceid |
| Nível Necessário | AplicaçãoNecessária |
| Tipo | Lookup |
| Targets | msdyn_livechatconfig, msdyn_occustommessagingchannel, msdyn_ocvoicechannelsetting |
msdyn_channelinstanceidIdType
| Property | Value |
|---|---|
| Description | |
| DisplayName | |
| IsValidForForm | False |
| ÉVálidoParaLeitura | True |
| LogicalName | msdyn_channelinstanceididtype |
| Nível Necessário | None |
| Tipo | EntityName |
Colunas/atributos personalizados
O Atendimento ao Cliente do Microsoft Dynamics 365 modifica a definição de colunas/atributos definidos em outras soluções. Listado por SchemaName.
msdyn_channeltype
Alterações do msdyn_channeltype (Microsoft Dynamics 365)
msdyn_channeltype Escolhas/Opções
| Value | Etiqueta |
|---|---|
| 19241000 | Microsoft Teams |
| 192300000 | |
| 192310000 | LINE |
| 192320000 | |
| 192330000 | |
| 192340000 | SMS |
| 192350001 | |
| 192350002 | Custom |
| 192360000 | Bate-papo ao vivo |
| 192370000 | Voz |
| 192380000 | Video |
| 192390000 | Co-navegar |
| 192400000 | Partilha de ecrã |
| 192440000 | Chamada de voz |
| 192450000 | Mensagens Apple para Empresas |
| 192450001 | Mensagens comerciais do Google |
| 192460000 | Copiloto do Microsoft 365 |
| 192470000 | ChatGPT |
Relações muitos-para-um
Estas relações são muitos-para-um. Listado por SchemaName.
- msdyn_channelinstancecontextvariable_msdyn_channelinstanceid_msdyn_livechatconfig
- msdyn_channelinstancecontextvariable_msdyn_channelinstanceid_msdyn_occustommessagingchannel
- msdyn_channelinstancecontextvariable_msdyn_channelinstanceid_msdyn_ocvoicechannelsetting
msdyn_channelinstancecontextvariable_msdyn_channelinstanceid_msdyn_livechatconfig
Relação de umTo-Many: msdyn_livechatconfig msdyn_channelinstancecontextvariable_msdyn_channelinstanceid_msdyn_livechatconfig
| Property | Value |
|---|---|
| ReferencedEntity | msdyn_livechatconfig |
| ReferencedAttribute | msdyn_livechatconfigid |
| ReferencingAttribute | msdyn_channelinstanceid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | msdyn_channelinstanceid_msdyn_livechatconfig |
| IsHierárquico | |
| CascadeConfiguration | Arquivo: RemoveLinkAtribuir: NoCascadeSuprimir. RemoveLinkMesclar: NoCascadeReparente: NoCascadeRollupView: NoCascadePartilhar: NoCascadeCancelar compartilhamento: NoCascade |
msdyn_channelinstancecontextvariable_msdyn_channelinstanceid_msdyn_occustommessagingchannel
Relação Um-To-Many: msdyn_occustommessagingchannel msdyn_channelinstancecontextvariable_msdyn_channelinstanceid_msdyn_occustommessagingchannel
| Property | Value |
|---|---|
| ReferencedEntity | msdyn_occustommessagingchannel |
| ReferencedAttribute | msdyn_occustommessagingchannelid |
| ReferencingAttribute | msdyn_channelinstanceid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | msdyn_channelinstanceid_msdyn_occustommessagingchannel |
| IsHierárquico | |
| CascadeConfiguration | Arquivo: RemoveLinkAtribuir: NoCascadeSuprimir. RemoveLinkMesclar: NoCascadeReparente: NoCascadeRollupView: NoCascadePartilhar: NoCascadeCancelar compartilhamento: NoCascade |
msdyn_channelinstancecontextvariable_msdyn_channelinstanceid_msdyn_ocvoicechannelsetting
Relação de umTo-Many: msdyn_ocvoicechannelsetting msdyn_channelinstancecontextvariable_msdyn_channelinstanceid_msdyn_ocvoicechannelsetting
| Property | Value |
|---|---|
| ReferencedEntity | msdyn_ocvoicechannelsetting |
| ReferencedAttribute | msdyn_ocvoicechannelsettingid |
| ReferencingAttribute | msdyn_channelinstanceid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | msdyn_channelinstanceid_msdyn_ocvoicechannelsetting |
| IsHierárquico | |
| CascadeConfiguration | Arquivo: RemoveLinkAtribuir: NoCascadeSuprimir. RemoveLinkMesclar: NoCascadeReparente: NoCascadeRollupView: NoCascadePartilhar: NoCascadeCancelar compartilhamento: NoCascade |
Ver também
Referência de tabela/entidade do Dataverse
Referência da API Web Dataverse