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A funcionalidade gestão de objetivos no Dynamics 365 Sales ajuda-o a definir objetivos de vendas, marketing e outros objetivos de negócio para a sua organização e medir os resultados em relação aos objetivos. A gestão de objetivos ajuda-o a motivar a sua equipa, identificar programas bem-sucedidos, melhorar o planeamento e fazer crescer o seu negócio.
A gestão de objetivos oferece as seguintes capacidades:
Crie uma hierarquia complexa de objetivos onde atribui cada objetivo a um contribuidor individual de objetivos ou a uma equipa.
Use os objetivos na hierarquia para acompanhar dados importantes do negócio, como receitas, casos de atendimento ao cliente ou chamadas telefónicas. Você também pode rastrear dados representados por tabelas personalizadas.
Efetue o rollup dos totais de cada objetivo, como receitas totais ou unidades enviadas, na árvore de hierarquia.
Meça os resultados do rollup em relação aos objetivos ou objetivos de expansão.
Rastreie os resultados do objetivo para um período fiscal ou um período personalizado.
Alinhe o período do objetivo com as definições atuais do ano fiscal.
Suporte diferentes tipos de objetivos, como Montante ou Contagem.
Rastreie dados reais, em curso e personalizados.
Adicione consultas complexas para refinar os resultados do rollup.
Substitua os resultados do rollup para incluir dados novos ou adicionais.
Incorpore resultados de objetivos em relatórios, gráficos e dashboards.
Suporte a fluxos de trabalho e personalizações.
Nesta Secção
Criar hierarquia de objetivos, metas e alvos
Definir métricas de objetivos e campos de rollup
Adicionar critérios de meta complexos
Totais de objetivos de rollup
Amostra: Rollup dos dados de objetivo de um período personalizado em relação ao objetivo de receita
Amostra: Rollup dos dados de objetivo de um período Fiscal em relação à contagem de objetivo alargado
Amostra: Utilizar consultas de rollup para controlar os objetivos
Amostra: Substituir a contagem total do objetivo e fechar o objetivo
Seções relacionadas
Tabela de objetivos
Tabela de Métricas de Objetivos (Métrica)
Tabela RollupField
Tabela de Consulta de Rollup (GoalRollupQuery)
Modele seus dados de negócios com o Dataverse)
Tabelas do Catálogo de Produtos