Capacidades de vendas digitais no Sales Enterprise

Use funcionalidades selecionadas do Dynamics 365 Sales Premium — acelerador de vendas, inteligência de conversação, inteligência de relacionamento e pontuação preditiva — com a licença Dynamics 365 Sales Enterprise.

Descrição geral

Os recursos de venda digital do Dynamics 365 lideram a transformação digital das organizações de vendas. Aprimore seus programas de vendas digitais com os recursos do Sales Premium disponíveis com a licença Dynamics 365 Sales Enterprise: acelerador de vendas, inteligência de conversação, inteligência de relacionamento e pontuação preditiva, todos disponíveis com uma capacidade mensal limitada. Para aceder a todas as funcionalidades premium sem limitações de capacidade, atualize para Dynamics 365 Sales Premium.

No aplicativo Sales Hub, configure os recursos de venda digital na página Configurações de vendas emVisão geral> do aplicativo. Você também pode usar esta página para configurar recursos de venda digital se tiver uma licença do Dynamics 365 Sales Premium.

Observação

  • Informações básicas de relacionamento e dados sobre quem conhece quem estão disponíveis para os clientes do Sales Enterprise em acesso antecipado, prontas para uso, sem necessidade de configuração. Saiba como visualizar análises de relacionamento e KPIs.
  • Se você tiver uma licença do Dynamics 365 Sales Premium, ainda poderá usar esta página para configurar rapidamente os recursos. A única diferença é que não há limite mensal de capacidade.

Assista a este breve vídeo para obter uma visão geral dos recursos de venda digital no Dynamics 365 Sales Enterprise:

Opções de licenciamento

Ao configurar vendas digitais usando uma licença Sales Enterprise, pode explorar funcionalidades Sales Premium, como o acelerador de vendas, inteligência de conversa e pontuação preditiva, com uma capacidade mensal limitada. Se precisares de mais capacidade ou quiseres acesso a todas as funcionalidades premium, atualiza a tua licença de Dynamics 365 Sales. A tabela a seguir descreve a capacidade disponível com as licenças Sales Enterprise e Sales Premium.

Característica Licença do Sales Enterprise Licença Sales Premium
Acelerador de vendas 1.500 registos ligados em sequência por mês Sem limite
Inteligência de Conversação Sem limite Sem limite
Pontuação de oportunidade potencial preditiva e oportunidade 1.500 registros por mês Sem limite
Informações de relações Informações básicas de relacionamento e sobre quem conhece quem, geradas a partir de dados do Dynamics 365. Informações avançadas de relacionamento e informações sobre quem conhece quem, geradas a partir de dados do Dynamics 365 e do Exchange.

  1. No canto inferior esquerdo do ecrã, selecione Alterar ícone da áreapara alterar a área de trabalho. e, em seguida, selecione Configurações do aplicativo.

  2. No painel de navegação esquerdo, selecione Visão Geral.
    A página Configurações de vendas é exibida com a lista de recursos de venda digital. Aqui está a lista de recursos de venda digital que você pode configurar:

  3. Selecione o recurso e, em seguida, selecione Configuração rápida. Depois de configurares as funcionalidades, o botão de Configuração Rápida muda para Editar definições.

Observação

Cada um dos recursos do Sales Premium também tem uma página de configurações avançadas. As configurações que você altera em qualquer lugar são refletidas na configuração rápida e nas configurações avançadas.

Configurar o acelerador de vendas para o Sales Premium
Instalar e configurar a integração do Microsoft Teams
Primeira experiência de configuração de Microsoft Teams para inteligência conversacional
Configurar pontuação de oportunidades potenciais preditiva
Configurar pontuação de oportunidade preditiva

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