FAQ sobre Gestão de atividades

Este artigo responde a perguntas frequentes sobre gestão de atividades no Dynamics 365 Sales.

Sou redirecionado para o separador padrão quando guardo uma consulta de um separador não padrão. Porquê?

Este comportamento é intencional. Se a funcionalidade SchedulingEngine estiver ativada para marcações, é redirecionado para o separador predefinido quando guarda a marcação a partir de um separador diferente do predefinido.

Porque é que os compromissos são guardados automaticamente mesmo quando existe um script personalizado para parar o guardar automático?

Este comportamento é intencional. Se a caraterística SchedulingEngine estiver ativada para compromissos, o sistema substituí qualquer script personalizado e guarda os compromissos automaticamente.

Porque é que o botão Open Record Set desaparece quando uma consulta é guardada?

Se a caraterística SchedulingEngine está ativada para compromissos, o botão Abrir Conjunto de Registos desaparece quando selecione Guardar, mas reaparece quando atualiza a página. Para mais informações, consulte Conjunto de Registos Abertos.

Porque é que os compromissos sincronizados a partir do Outlook são mostrados como não guardados no Dynamics 365?

Este comportamento é intencional. Para mostrar as marcações sincronizadas do Outlook como guardadas no Dynamics 365, desative a opção de gravação automática no Dynamics 365.