FAQ sobre Instalação

Este artigo responde a perguntas frequentes sobre a instalação do Dynamics 365 Sales.

Porque é que não consigo instalar a aplicação Sales Professional no meu ambiente?

Não pode instalar a aplicação se o seu ambiente for de um dos seguintes tipos:

• Tem apenas o Dataverse
• É um ambiente predefinido
• As aplicações Dynamics 365 estão desativadas
• Não tem uma base de dados

Para mais informações, consulte Criar e gerir ambientes no centro de administração do Power Platform.

Porque é que não consigo aceder à aplicação Sales Professional após a instalação?

Para aceder à aplicação Sales Professional, certifique-se de que a aplicação está instalada corretamente. Para mais informações, consulte Instalar a aplicação Sales Professional.

Além disso, certifique-se de que foi adicionado ao ambiente de destino e de que a função de segurança de acesso à aplicação Sales Professional lhe está atribuída.