Descrição geral do Suplemento Inventory Visibility

O Suplemento Visibilidade do Inventário (também referido como Serviço de Visibilidade do Inventário) fornece um microsserviço independente e altamente dimensionável que permite lançamentos de alterações de inventário em tempo real e acompanhamento de visibilidade em todas as suas origens e canais de dados. Fornece uma plataforma que lhe permite gerir o seu inventário global utilizando funcionalidades que incluem (mas não se limitam a) a seguinte lista:

• Acompanhe de forma centralizada o estado mais recente do stock (como em stock, encomendado, adquirido, em trânsito, devolvido e em quarentena) em todas as suas origens de dados, armazéns e localizações, ligando as suas origens de dados do Supply Chain Management ou de logística de terceiros (como sistemas de gestão de encomendas, sistemas de planeamento de recursos empresariais [ERP] de terceiros, sistemas de ponto de venda [POS] e sistemas de gestão de armazéns) ao serviço Inventory Visibility.
• Consulte a disponibilidade e escassez de stock disponível e obtenha respostas imediatas ligando diretamente para o serviço de Visibilidade de Inventário.
• Evite vender em excesso, especialmente quando a sua procura vem de canais diferentes, fazendo reservas suaves em tempo real no serviço de Visibilidade de Inventário.
• Gerir melhor as encomendas prometidas e as expectativas dos clientes, fornecendo datas atuais ou próximas disponíveis precisas, para que a funcionalidade omnicanal disponível para prometer (ATP) possa calcular as datas esperadas de cumprimento das encomendas.

Extensibility

O serviço de Visibilidade de Inventário é altamente extensível porque a entrada e saída de dados não está restrita às aplicações da Microsoft. Sistemas externos podem aceder ao serviço através de interfaces de programação de aplicações (APIs) RESTful. Além de utilizar os mapeamentos prontos a usar fornecidos para a origem de dados e as dimensões do Supply Chain Management, pode integrar a Visibilidade do Inventário com vários sistemas de terceiros, configurando origens de dados adicionais, medidas de estados de inventário (referidas como medidas físicas no serviço de Visibilidade do Inventário) e dimensões de inventário na aplicação de configuração. Desta forma, pode consultar e alterar de forma flexível as suas múltiplas fontes de dados e dimensões pré-definidas do inventário.

Além disso, como o Inventory Visibility é construído sobre o Microsoft Dataverse, os seus dados podem ser usados para construir e integrar com o Power Apps. Também pode usar o Power BI para criar painéis personalizados que cumpram os requisitos do seu negócio.

Scalability

O serviço de Visibilidade de Inventário pode ser ampliado ou diminuído, dependendo do volume de dados. A experiência de escalabilidade é maioritariamente fluida e é conduzida pela equipa da plataforma Microsoft, com base na deteção e avaliação automática do volume de dados das suas transações.

A ilustração seguinte mostra a arquitetura de Visibilidade de Inventário.

Principais características

Obtenha uma visão global do inventário em tempo real

A Visibilidade de Inventário garante-lhe acesso às quantidades de stock mais atualizadas em todos os momentos, em todos os seus canais, instalações e armazéns. Vai beneficiar mais ao usá-lo para apoiar o seu negócio operacional diário sempre que precisar de obter registos de inventário. O inventário físico disponível, as quantidades vendidas e as quantidades adquiridas estão todas disponíveis prontas a usar. Também pode configurar outras medidas físicas de inventário (como dados devolvidos, em quarentena e postados) conforme necessário, para obter esses dados em tempo real. A Visibilidade de Inventário pode processar, de forma eficiente, milhões de registos de alteração de inventário. Estes dados podem ser agregados e refletidos imediatamente, por segundo ou por minuto nas últimas quantidades de inventário do serviço, dependendo do intervalo em que os dados são publicados. Saiba mais em APIs públicas de Visibilidade de Inventário.

Ajuste central de inventário

A Visibilidade de Inventário permite que sistemas externos liguem à sua API para publicar alterações de inventário. As alterações entrarão imediatamente em vigor na Visibilidade do Inventário. Assim, o stock disponível é imediatamente descontado.

Reserva provisória para evitar sobrevenda em todos os canais de encomenda

Uma reserva suave permite-lhe atribuir ou assinalar quantidades específicas para satisfazer uma encomenda ou demanda. Uma reserva suave não afeta o inventário físico, mas deduz da quantidade disponível para reserva e fornece uma quantidade atualizada para o cumprimento de encomendas futuras. Esta funcionalidade será útil se pedidos de vendas ou encomendas chegarem ao seu negócio a partir de um ou mais canais ou fontes de dados fora do seu sistema de planeamento de recursos empresariais (ERP).

Se não usar reservas suaves no serviço de Visibilidade de Inventário, deve esperar até que a encomenda seja sincronizada e processada pelo seu sistema ERP para obter uma atualização física da quantidade do inventário. Este processo normalmente tem uma latência enorme. No entanto, as reservas suaves têm efeito imediato sempre que um pedido ou encomenda de vendas é gerado nos seus canais de venda. Por isso, ajudam a evitar situações de venda em excesso, garantindo que as suas encomendas omnicanal não interfiram entre si quando chegarem ao sistema ERP. As reservas flexíveis também garantem que consegue cumprir todas as encomendas que prometeu. Por isso, ajudam-no a satisfazer as expectativas dos clientes e a manter a lealdade do cliente. Saiba mais em Reservas de Visibilidade de Inventário.

Resposta imediata da quantidade e datas de ATP

A visibilidade do seu inventário projetado no futuro próximo (incluindo oferta, procura e detalhes projetados disponíveis) é importante, pois ajuda a sua empresa a alcançar os seguintes objetivos:

• Minimize os níveis de inventário para diminuir os custos de gestão de inventário.
• Facilitar o processamento interno de encomendas, para que os vendedores possam calcular as datas de envio e entrega, com base na disponibilidade dos produtos encomendados.
• Proporcione transparência sobre quando os clientes podem esperar que um artigo esgotado fique disponível, indicando a próxima data disponível.

A funcionalidade ATP é fácil de adotar no seu processo diário de cumprimento de encomendas. Mais importante ainda, tal como outras ofertas de Visibilidade de Inventário, a funcionalidade ATP é global e em tempo real. Assim, pode configurar várias fórmulas de cálculo ATP para ter consultas completas de disponibilidade de inventário que abrangem todos os seus canais de negócio e fontes de dados. Saiba mais em Agendamentos de alterações de disponíveis para entrega imediata da Visibilidade do Inventário e disponível para promessa.

Pré-aloque o seu stock para canais ou clientes importantes através da Alocação de Inventário

A funcionalidade de alocação da Visibilidade do Inventário permite-lhe proteger e reservar o seu valioso stock disponível para canais, grupos de clientes ou locais importantes. Após a alocação do stock, o consumo de inventário fica restrito ao pool alocado, e as quantidades restantes no pool serão deduzidas quase em tempo real para refletir a quantidade que ainda está disponível para consumo. Saiba mais em alocação de inventário no Inventory Visibility.

Compatibilidade com itens WMS

A Microsoft pretende fornecer integração pronta a usar com processos de gestão de armazém (WMS), para que os clientes WMS também possam usufruir dos benefícios do serviço de Visibilidade de Inventário. De acordo com o lançamento da Vaga 1 de 2022 (pré-visualização pública em março), o serviço de inventário suporta consultas do WMS para itens disponíveis e ATP. A funcionalidade de reserva flexível e alocação estará disponível para clientes do WMS na próxima vaga de lançamento. Saiba mais sobre o suporte à Visibilidade de Inventário para itens WMS.

A ilustração seguinte mostra um resumo geral das funcionalidades existentes e de como podem ser posicionadas no fluxo de dados.

Licenciamento, Utilização da API e Armazenamento para o Serviço de Visibilidade de Inventário

O Serviço de Visibilidade de Inventário (IVS) é um microserviço de primeira parte disponível em duas versões, descritas nas seguintes subsecções.

Suplemento de Visibilidade do Inventário para Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management

O suplemento de Visibilidade de Inventário para Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management versão é para empresas que possuem uma licença de Supply Chain Management válida (que inclui sempre Visibilidade de Inventário).

Não há limitação na frequência com que podes chamar APIs IVS. A maioria das consultas de inventário disponíveis é servida a partir de uma cache em memória e, por isso, não aciona chamadas à API do Dataverse. No entanto, operações como ajustes de inventário (após alteração do stock disponível), *reservas flexíveis ou consultas ATP (alteração agendada do stock disponível) através do IVS resultam em chamadas à API do Dataverse. Estas chamadas Dataverse estão sujeitas aos limites da API de proteção de serviços Dataverse, que são aplicados por cada servidor web. Estes limites acumulam-se entre os servidores web, e a Microsoft escala automaticamente a capacidade do servidor web com base nas suas necessidades de utilização e desempenho. Embora o número exato de servidores web não seja fixo nem configurável pelo utilizador, a plataforma escala para responder a cargas de trabalho empresariais de grande volume conforme necessário.

Em termos de armazenamento, o IVS normalmente armazena dados agregados de inventário no Dataverse. No entanto, existem duas exceções:

• Registo de transações – Quando ativada, esta funcionalidade regista as publicações bem-sucedidas da API de inventário e armazena-as no Dataverse para auditoria e rastreabilidade.
• Sincronizar ajustes de inventário externo com Supply Chain Management – Esta funcionalidade armazena transações detalhadas de inventário omnicanal no Dataverse antes de as sincronizar com Supply Chain Management.

Mesmo nestas duas exceções, podes arquivar as transações se já não precisares delas.

Na maioria dos casos de uso, portanto, a pegada de dados é tipicamente pequena e geralmente é coberta pelo armazenamento Dataverse incluído nas suas licenças de Supply Chain Management. Cada licença de utilizador de acesso total para uma aplicação de finanças e operações da Microsoft (como a Supply Chain Management) contribui com capacidade adicional de armazenamento do Dataverse, que se acumula em todos os utilizadores licenciados (tipicamente 250 MB de armazenamento em base de dados e 2 GB de armazenamento por utilizador).

O seu uso real de armazenamento pode variar dependendo da sua configuração e volume de transações. Saiba mais em detalhes sobre armazenamento baseado em capacidade do Dataverse. Se precisares de estimar o teu uso, podes ativar a Visibilidade de Inventário num ambiente sandbox, carregar um pequeno subconjunto dos teus dados e verificar o uso do Dataverse. Se a sua estimativa de utilização da API e armazenamento exceder a alocação padrão, pode contactar o seu representante de vendas da Microsoft.

Componente do Serviço de Visibilidade de Inventário para o IOM

O componente Inventory Visibility Service para a versão Intelligent Order Management (IOM) destina-se a empresas que utilizam IOM ou que não utilizam o Supply Chain Management como sistema ERP. A licença está incluída no pacote Intelligent Order Management. Saiba mais em Intelligent Order Management Overview.

Terminologia de Visibilidade de Inventário

É importante que compreenda os seguintes conceitos e termos quando estiver a trabalhar com o Add-in de Visibilidade de Inventário:

• Fonte de dados – Uma fonte de dados representa o sistema de onde provêm os seus dados.
• Dimensões – As dimensões identificam características do produto. Podem ser dimensões de armazenamento (como local ou armazém) ou dimensões do produto (como cor, tamanho ou estilo).
• Medidas físicas – As medidas físicas são quantidades que medem diferentes estados de inventário, como em mãos, compras, encomendadas ou vendidas.
• Medidas calculadas – Medidas calculadas são medidas quantitativas que são calculadas a partir de um conjunto de medidas físicas. Por exemplo, a medida calculada Total disponível é calculada como Em stock + Encomendado – Por encomendar – Vendido.
• Partição – Uma partição define uma hierarquia para como a visibilidade do inventário irá distribuir os dados recebidos. Atualmente, a partição padrão é o local e a localização.
• Hierarquia de índice – Uma hierarquia de índice define ainda como pretende consultar o inventário e obter resultados com maior granularidade.

Para mais informações sobre estes termos e conceitos, consulte Configurar Visibilidade de Inventário.