Resolver problemas comuns ao configurar funcionalidades de comunicação com fornecedores (pré-visualização pronta para produção)

[Este artigo é uma documentação de pré-lançamento e está sujeito a alterações.]

Este artigo ajuda os administradores de sistemas a resolver problemas típicos ao configurar as funcionalidades de comunicação com fornecedores do Agente de Aquisições.

Sintomas

No centro de administração do Power Platform, o ambiente está implementado para aplicações de finanças e operações, mas não mostra aplicações Dynamics 365 em Recursos na página de detalhes do ambiente.

Solução

Abra o seu projeto no Microsoft Dynamics Lifecycle Services e depois abra os detalhes completos do seu ambiente de aplicações financeiras e operacionais. Em Integração com o Power Platform, verifique se são reportados erros (como "O aprovisionamento da integração com o Power Platform do LCS falha com um erro de tempo limite."). Depois tenta uma nova tentativa para completar a implantação.

Note

A escrita dupla não é necessária para a implementação do agente.

Não é possível instalar as aplicações Copilot no meu ambiente no centro de administração do Power Platform

Sintomas

No centro de administração do Power Platform, vais a Gerir>Apps do Dynamics 365 e tentas instalar as aplicações Copilot para aplicações de finanças e operações e Copilot no Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management, mas o ambiente das aplicações de finanças e operações não aparece na lista suspensa Selecionar um ambiente no diálogo de instalação.

Solução

Abra o seu projeto em Serviços de Ciclo de Vida e depois abra os detalhes completos do seu ambiente de aplicações de finanças e operações. Em Integração com o Power Platform, verifique se são reportados erros (como "O aprovisionamento da integração com o Power Platform do LCS falha com um erro de tempo limite."). Depois tenta uma nova tentativa para completar a implantação.

Não consigo ativar a funcionalidade de gestão de agentes na gestão de funcionalidades

Sintomas

No espaço de trabalho de gestão de funcionalidades para o seu ambiente de aplicações de finanças e operações, quando tenta ativar a funcionalidade de gestão de agentes , recebe a seguinte mensagem de erro:

Não pode ativar esta funcionalidade. O ambiente deve estar ligado ao Dataverse para que os agentes funcionem

O erro aparece mesmo tendo sido criado com sucesso um ambiente Dataverse nos Serviços de Ciclo de Vida.

Solução

Se estiveres a usar a versão 10.0.44 das aplicações de finanças e operações, então instala a atualização de qualidade mais recente dessa versão. Isto é necessário porque a versão preliminar 10.0.44 não incluiu alterações importantes à capacidade de mensagens do Copilot, e estas alterações são necessárias para ativar a funcionalidade de gestão de agentes.

O Agente de Aprovisionamento mostra o erro "A exceção foi iniciada pelo destino de uma invocação"

Sintomas

Quando está a configurar as funcionalidades de comunicação com fornecedores do Agente de Compras e a especificar as condições em que o agente deve operar, o seguinte erro é mostrado ao pressionar o botão Ativar :

A exceção foi iniciada pelo destino de uma invocação

Solução 1

Pode ser que, ao instalar ou atualizar a aplicação Copilot para finanças e operações Dynamics 365 no centro de administração do Power Platform, os fluxos de nuvem incluídos não fossem ativados automaticamente. Para resolver o problema, abra o seu ambiente Power App Maker, selecione o ambiente Dataverse associado à sua aplicação de finanças e operações e selecione Soluções. Em Gerido, localize Copilot para aplicações de finanças e operações, abra o menu de reticências (...) e selecione Editar. Selecione a categoria de objetos Cloud flows e certifique-se de que cada um dos dois cloud flows está ativado.

Solução 2

Certifique-se de que o endereço de email da caixa de correio é sempre identificado apenas com minúsculas.

  1. No centro de administração do Power Platform, abra os detalhes do seu ambiente e depois selecione Definições na barra de navegação superior.
  2. Expanda o título de Email e selecione Caixas de Correio. Identifique a caixa de correio que configurou no Dataverse para o Agente de Comunicação do Fornecedor e abra os detalhes. No campo Endereço de Email, certifique-se de que o email está escrito em minúsculas.
  3. De novo na página Definições, expanda o cabeçalho Empresa e selecione Filas. Identifique a fila que criou para a sua equipa e abra-a. No campo Email Recebido, certifique-se de que o email está escrito em maiúsculas mais baixas.
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