Testar funcionalidades de comunicação com fornecedores (pré-visualização pronta para produção)

[Este artigo é uma documentação de pré-lançamento e está sujeito a alterações.]

Saiba como testar as funcionalidades de comunicação com fornecedores do Agente de Compras em Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management.

O agente tem duas funcionalidades de comunicação independente com fornecedores:

  • Acompanhar os fornecedores (escrever lembretes)
  • Atualizações dos fornecedores (a ler emails dos fornecedores).

Experimenta primeiro a funcionalidade de que precisas. Se planeia usar ambas as funcionalidades de comunicação com fornecedores, comece por Follow-up com os fornecedores porque é mais fácil configurar, configurar e testar.

Teste a funcionalidade "Acompanhamento com fornecedores" (escrever lembretes)

Usa a interface do utilizador para configurar a funcionalidade de acordo com as tuas necessidades. Depois testa para garantir que os emails funcionam como esperado.

Experimente a funcionalidade "Atualizações de fornecedores" (leitura de emails)

O agente trabalha ao corresponder os emails dos fornecedores recebidos com as ordens de compra existentes. Para experimentar esta funcionalidade, o seu ambiente sandbox deve ter ambos os seguintes itens:

  • Ordens de compra – Sincronize as ordens de compra recentes da produção para o seu ambiente sandbox.
  • Emails do fornecedor – Encaminhe ou envie emails de teste que referenciam essas ordens de compra.

Para garantir que pode realizar testes contínuos no ambiente de teste usando as suas encomendas e emails mais recentes, atualize o ambiente de teste com o seguinte processo.

Sincronizar dados entre ambientes de produção e sandbox para correspondência de e-mails de fornecedores

Quando testa num ambiente sandbox (Fase 1 ou Fase 2 na secção seguinte), o agente precisa dos dados da ordem de compra para corresponder aos emails dos fornecedores. Prepare o seu ambiente sandbox seguindo estes passos:

  1. Faz uma atualização completa dos dados.

  2. Sincronize apenas as ordens de compra para garantir que o seu ambiente sandbox reflete quaisquer novas ordens de compra da Delta à medida que avança nos testes. Siga as instruções nas subsecções seguintes para exportar ordens de compra do seu ambiente de produção e importá-las para o seu ambiente sandbox utilizando o framework de gestão de dados.

Exportar ordens de compra do ambiente de produção

Siga estes passos no ambiente de produção.

  1. Gestão de Dados Abertos.
  2. Criar um novo projeto de exportação.
  3. Selecione a entidade composta de ordens de compra V3 .
  4. Selecione o formato XML-Element .
  5. Crie um filtro selecionando o ícone do filtro na coluna Filtro .
  6. Adicione um intervalo para o campo Data e Hora Criados .
  7. Defina o valor do filtro para (DayRange(-14, 0)). Modifique o primeiro argumento (-14) para controlar quantos dias atrás exportar. Um valor mais elevado exporta mais dados, o que pode exceder a capacidade de importação do ambiente sandbox.
  8. Executa a exportação em modo batch.

Preparar o ambiente sandbox (configuração única)

Para evitar conflitos de sequência numérica ao importar ordens de compra, ative a numeração manual para ordens de compra no ambiente sandbox.

  1. Vá para Aprovisionamento e aquisições>Configuração>Parâmetros de aprovisionamento e aquisições.
  2. Selecione o separador Sequências de números.
  3. Encontre a sequência numérica usada para ordens de compra e navegue até ela.
  4. No FastTab geral , defina Manual para Sim.

Importar ordens de compra para o ambiente sandbox

Repita estes passos regularmente (por exemplo, semanalmente) para manter o ambiente sandbox atualizado.

  1. Vai a gestão de dados.
  2. Crie um novo projeto de importação.
  3. Selecione a entidade composta de ordens de compra V3 .
  4. Inicia a importação em modo batch.

Encaminhar emails

Esta funcionalidade requer mais permissões de configuração, endereços de email de teste e múltiplos cenários. Comece pequeno e depois expanda, conforme descrito nas subsecções seguintes.

Fase 1: Encaminhar alguns emails de um endereço de fornecedor para um endereço de email de teste num ambiente sandbox

Esta fase permite-lhe testar o menor âmbito possível. Comece com um endereço de email de teste para poder testar sem riscos. Não importa se planeia usar o email do comprador na produção ou uma caixa de correio comum para o departamento de compras.

  • O agente só lê emails de domínios de fornecedores. Se quiser enviar ou encaminhar emails de fornecedores a partir da sua própria conta de email, deve adicionar o seu endereço de email como contacto do fornecedor. Para adicionar o seu endereço de email, siga estes passos:

    1. Vá para Aprovisionamento e aquisições>Fornecedores>Todos os fornecedores.
    2. Crie ou selecione um fornecedor.
    3. No FastTab de informações de contacto , adicione uma linha com o seu próprio endereço de email (aquele de onde envia ou encaminha mensagens de teste).

  • Pede ao administrador do Microsoft Exchange para criar um endereço de email de teste e enviar as mensagens para esse endereço.

  • Liga esse endereço de email ao ambiente sandbox onde fazes os testes.

  • Atualize os seus dados (copie os dados de produção para o sandbox) ou encaminhe emails antigos para que o sistema os possa corresponder.

  • Encaminhe emails em lotes — por exemplo, cinco emails de cada vez. Verifique os resultados e note se houver algo inesperado, e continue até ter uma boa ideia de como funciona.

Fase 2: Encaminhar emails de fornecedores selecionados

Agora que tem alguns emails disponíveis no seu sistema, comece a trabalhar com as mensagens dos fornecedores com quem mais comunica ou que têm mais confirmações que quer que o agente trate.

  • Use a mesma configuração de antes, mas desta vez encaminhe automaticamente um conjunto de emails de endereços de e-mail reais de fornecedores para o endereço de teste.
  • Atualize os dados ou importe ordens de compra e produtos antes de fazer o teste, especialmente se o teste durar algumas semanas. O agente não consegue associar um email a uma encomenda de compra se a encomenda não estiver no sistema. Colabore com um ou mais dos seus clientes, caso ainda não o tenha feito.

Nesta fase, poderá querer envolver um ou mais dos seus compradores.

Fase 3: Usar endereços de email reais em produção

Agora está pronto para o teste final: testes em produção. Configura o agente em produção usando endereços de email reais. Impede o agente de trabalhar na tua sandbox.

Os testes em produção são seguros. A funcionalidade não interfere com os processos empresariais padrão. No melhor dos casos, o agente faz o trabalho automaticamente. No pior dos casos, se o agente não perceber algo corretamente, o comprador ainda precisa de o fazer manualmente.

As funcionalidades de comunicação com fornecedores do Agente de Compras são funcionalidades de pré-visualização prontas para produção. Têm a qualidade de funcionalidades de disponibilidade geral (GA) e podem ser utilizadas em direto. A razão pela qual não são totalmente GA é que o Agente de Aprovisionamento está em desenvolvimento contínuo. Ao designar estas funcionalidades como prévias prontas para produção, a Microsoft pode continuar a melhorá-las.

Para este teste, utilize as seguintes recomendações:

  • Peça aos compradores que trabalhem com o agente para realizar as suas tarefas diárias.
  • Comece com apenas um ou poucos compradores.
  • Opcionalmente, filtra mensagens de alguns fornecedores para começar de forma modesta.

Fase 4: Expandir o número de fornecedores em produção

Continue a adicionar mais fornecedores à configuração para poder aumentar gradualmente o valor fornecido pelo agente.

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