Nota
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A ação Novo Início remove aplicativos de dispositivos Windows gerenciados, ajudando você a remover aplicativos pré-instalados (OEM) que normalmente vêm com um novo computador.
Pré-requisitos
Requisitos da plataforma do dispositivo
Esta ação é compatível com as seguintes plataformas:
- Windows
Requisitos de funções
Para executar essa ação, use uma conta com pelo menos uma das seguintes funções:
- Operador do Suporte Técnico
- Administrador da escola
- Gerente de Segurança do Ponto de Extremidade
- Função personalizada que inclui:
- A permissão Tarefas remotas/Limpar computador
- Permissões que fornecem visibilidade e acesso a dispositivos gerenciados no Intune (por exemplo, Organização/Leitura, Dispositivos gerenciados/Leitura)
Como executar o Novo Início no centro de administração do Intune
No centro de administração do Microsoft Intune, selecione Dispositivos>:Todos os dispositivos.
Na lista de dispositivos, selecione um dispositivo.
Na parte superior do painel de visão geral do dispositivo, localize a linha de ícones de ação. Selecione Novo Início.
Selecione manter os dados de usuário neste dispositivo para:
- Mantenha o dispositivo Microsoft Entra associado.
- Registre novamente o dispositivo automaticamente no gerenciamento de dispositivos móveis quando um usuário habilitado para o Microsoft Entra ID entrar.
- Preserve o conteúdo da pasta Início do usuário enquanto remove aplicativos e configurações.
Importante
Se você não retiver os dados do usuário, o dispositivo será restaurado para o estado concluído da experiência pronta para uso (OOBE) padrão, mantendo a conta de administrador interna. Os dispositivos BYOD são removidos do Microsoft Entra ID e do gerenciamento de dispositivos móveis.
Selecione OK.
Links de referência
- Provedor de serviços de configuração (CSP) usado para iniciar a ação: CSP CleanPC
- API do Graph: ação cleanWindowsDevice