Etapa 7 - Enviar notificações para dispositivos não compatíveis usando o Microsoft Intune

Saiba como enviar notificações por email para dispositivos não compatíveis usando o Microsoft Intune. Este artigo orienta você na criação de modelos de notificação e na configuração de ações que alertam os usuários quando seus dispositivos não atendem aos requisitos de conformidade.

Neste artigo, você usa o Microsoft Intune para enviar uma notificação por email aos membros de sua força de trabalho que têm dispositivos não compatíveis.

Este artigo faz parte de uma série Avaliação e Teste que ajuda você a avaliar as funcionalidades do Microsoft Intune.

Quando o Intune detecta um dispositivo que não está em conformidade, o Intune marca imediatamente o dispositivo como não compatível. Quando um dispositivo não está em conformidade, o Intune permite que você adicione ações para não conformidade, o que lhe dá flexibilidade para decidir o que fazer. Por exemplo, você pode conceder aos usuários um período de carência para estarem em conformidade antes de bloquear dispositivos não compatíveis usando o Acesso Condicional do Microsoft Entra.

Quando um dispositivo não está em conformidade, uma ação comum é enviar um email para o usuário do dispositivo. Você pode personalizar a notificação por email. Especificamente, você pode personalizar os destinatários, o assunto e o corpo da mensagem, incluindo o logotipo da empresa e as informações de contato. O Intune também inclui detalhes sobre o dispositivo não compatível na notificação por email.

Pré-requisitos

Criar um modelo da mensagem de notificação

Para enviar email aos usuários, crie um modelo de mensagem de notificação. Quando um dispositivo não está em conformidade, os detalhes inseridos no modelo são mostrados no email enviado aos usuários.

1. Entre no centro de administração do Microsoft Intune e vá para Conformidade de Dispositivos>.

2. Selecione a guia Notificações e, em seguida, selecione Criar notificação.

3. Insira as seguintes informações para a etapa Básico :

   • Nome: Contoso Administração
   • Cabeçalho do Email – Incluir logotipo da empresa: Defina como Habilitado para mostrar o logotipo da sua organização.
   • Rodapé de Email – Incluir nome da empresa: Defina como Habilitado para mostrar o nome da sua organização.
   • Rodapé de Email – Incluir informações de contato: Defina como Habilitado para mostrar as informações de contato da sua organização.
   • Link do Site do Portal da Empresa: Definido como Desabilitado.

4. Selecione Avançar.

5. Insira as seguintes informações para a etapa Modelos de mensagem de notificação :

   • Assunto: conformidade do dispositivo
   • Mensagem: No momento, seu dispositivo não atende aos requisitos de conformidade da organização.

6. Selecione Avançar e examine sua notificação.

7. Selecione Criar. O modelo de mensagem de notificação está pronto para uso.

   Observação

   Você também pode editar um modelo de Notificação criado anteriormente.

Para obter detalhes sobre como definir o nome da empresa, as informações de contato da empresa e o logotipo da empresa, consulte os seguintes artigos:

• Informações da empresa e política de privacidade
• Informações de suporte
• Personalizando a experiência do usuário.

Adicionar uma política de não conformidade

Quando você cria uma política de conformidade de dispositivo, o Intune cria automaticamente uma ação de não conformidade. O Intune marca os dispositivos como não compatíveis quando eles não atendem à sua política de conformidade. Você pode personalizar por quanto tempo o dispositivo ficará marcado como não compatível. Você também pode adicionar outra ação ao criar uma política de conformidade ou atualizar uma política de conformidade existente.

As etapas a seguir criam uma política de conformidade para dispositivos Windows:

1. No Centro de administração do Microsoft Intune, acesse Conformidade de Dispositivos>.

2. Na guia Políticas , escolha Criar política.

3. Em Plataforma, selecione Windows 10 e posteriores.

4. Selecione Criar.

5. Insira as seguintes informações na etapa Básico seguida de Avançar:

   • Nome: Conformidade do Windows
   • Descrição: política de conformidade do Windows

6. Selecione Segurança do Sistema para exibir as configurações relacionadas à segurança do dispositivo.

7. Configure as seguintes opções:

   • Defina Exigir uma senha para desbloquear dispositivos móveis para Exigir. Essa configuração especifica se exigir que os usuários insiram uma senha antes que o acesso seja concedido às informações em seus dispositivos móveis.
   • Defina o comprimento mínimo da senha como 6. Essa configuração especifica o número mínimo de dígitos ou caracteres na senha.

8. Selecione Avançar para cada uma das etapas restantes até chegar à etapa Revisar + criar . Selecione Criar para criar sua política de conformidade.

Adicionar uma ação por não conformidade

Depois de criar uma política de não conformidade, defina uma ação para quando um dispositivo estiver fora de conformidade.

As etapas a seguir mostram como criar uma ação de não conformidade para dispositivos Windows:

1. No centro de administração do Microsoft Intune, selecione Dispositivos>por plataforma>Conformidade do Windows>Gerenciar dispositivos>.
2. Selecione sua política de conformidade do Windows na lista.
3. Selecione Propriedades.
4. Ao lado da seção Action for noncompliance , escolha Edit (Editar).
5. Na caixa suspensa Ação , selecione Enviar email para os usuários finais.
6. Na caixa suspensa Agendar (dias após o não cumprimento ), selecione 0.
7. Em Modelo de mensagem, selecione Nenhum selecionado para exibir o painel Modelos de mensagem de notificação .
8. Selecione o modelo que você criou anteriormente neste tópico e, em seguida, escolha Selecionar para selecionar o modelo de mensagem.
9. Selecione Examinar + salvar>Salvar para salvar sua política de conformidade.

Atribuir a política

Você pode atribuir a política de conformidade a um grupo específico de usuários ou a todos os usuários. Quando o Intune reconhece que um dispositivo não está em conformidade, ele notifica o usuário de que ele deve atualizar o dispositivo para atender à política de conformidade. Use as etapas a seguir para atribuir a política.

1. No centro de administração do Microsoft Intune, acesse Conformidade de Dispositivos> e selecione a política de conformidade do Windows que você criou anteriormente.

2. Selecione Propriedades.

3. Ao lado de Tarefas, selecione Editar.

4. Na caixa suspensa Atribuir a , selecione Todos os usuários. Qualquer usuário que tenha um dispositivo Windows 10 e posterior que não atenda a essa política de conformidade é notificado.

   Observação

   Você pode incluir e excluir grupos ao atribuir políticas de conformidade.

5. Selecione Revisar + salvar>Salvar.

Quando você cria e salva a política com sucesso, ela aparece na lista de Políticas de conformidade - Políticas. Observe na lista que Atribuído está definido como Sim.

Próximas etapas

Neste artigo, você usou o Intune para criar e atribuir uma política de conformidade para os dispositivos Windows de sua força de trabalho para exigir uma senha de pelo menos seis caracteres. Para obter mais informações sobre como criar políticas de conformidade para dispositivos Windows, consulte Adicionar uma política de conformidade de dispositivo para dispositivos Windows no Intune.

Para continuar avaliando o Microsoft Intune, vá para a próxima etapa: