Implantar o Microsoft 365 Apps com o Microsoft Configuration Manager (branch atual)

Siga as etapas neste artigo para implantar o Microsoft 365 Apps em computadores cliente usando o Microsoft Configuration Manager (branch atual).

Antes de começar

Este artigo destina-se a administradores em ambientes gerenciados. Use o Microsoft Intune para simplificar a implantação e o gerenciamento do Microsoft 365 Apps. Para obter mais informações, assista Suas opções de implantação do Microsoft 365 Apps com o Microsoft Intune e consulte a documentação do Intune no Microsoft 365 Apps.

Caso ainda não tenha feito isso, conclua as fases de avaliação e planejamento da implantação do Microsoft 365 Apps.

Se você precisar instalar o Microsoft 365 Apps em um único dispositivo ou em apenas alguns, terá duas opções para escolher. Você pode seguir as etapas fornecidas em Baixar e instalar ou reinstalar o Microsoft 365 ou o Office 2021 em um PC ou Mac ou usar o instalador offline do Office.

Práticas recomendadas

As etapas neste artigo se baseiam nas seguintes práticas recomendadas para ambientes do Microsoft Configuration Manager:

  • Usar o Canal Empresarial Mensal: para ambientes do Configuration Manager, esse canal equilibra o acesso rápido aos recursos mais recentes e melhorias de qualidade com um agendamento de atualização previsível. Embora o Canal Atual forneça os recursos mais recentes mais rapidamente, muitas vezes não é prático para ambientes gerenciados no local.

  • Usar coleções dinâmicas: usamos uma combinação de coleções estáticas e atualizadas dinamicamente para aplicar os recursos de automação do Configuration Manager e melhorar o direcionamento de, por exemplo, atualizações.

Você pode personalizar essas opções para atender aos requisitos da sua organização, incluindo o dimensionamento correto de sua implantação, a alteração de canais de atualização e a implantação do Visio e do Project. Para obter mais informações, consulte Personalizar sua implantação.

Etapa 1: Examine e atualize sua infraestrutura do Configuration Manager

Do ponto de vista da infraestrutura, implantar o Microsoft 365 Apps com o Configuration Manager é como outras implantações de software e não requer nenhuma personalização especial. Dito isso, as seguintes opções podem tornar sua implantação mais fácil e eficiente:

  • Use o branch atual do Gerenciador de Configurações. Para obter mais informações, consulte Qual branch do Configuration Manager devo usar?.
  • Ative o cache par nos seus dispositivos clientes. O cache par é um recurso no branch atual do Configuration Manager que pode ajudar com capacidade de rede limitada ao implantar o Microsoft 365 Apps em locais remotos. Para obter mais informações, consulte Cache par para clientes do Configuration Manager. O Microsoft 365 Apps pode se beneficiar durante a implantação inicial e a manutenção posterior com atualizações do cache par.

Certifique-se de preencher os seguintes requisitos também:

  • O computador que executa o console do Configuration Manager requer o Microsoft Edge WebView2 runtime e precisa de acesso à Internet pela porta HTTPS 443. O Assistente de Instalação de Cliente do Office 365 usa uma API do navegador da Web padrão do Windows para abrir https://config.office.com. Se um proxy da Internet for usado, o usuário deve poder acessar esta URL.
  • Adicione esses sites à lista de Sites confiáveis se a Configuração de Segurança Reforçada estiver habilitada para o Microsoft Edge (modo IE), que está ativado por padrão no Windows Server: https://*.office.com e https://*.officeconfig.msocdn.com.

Etapa 2: criar coleções

Crie dois conjuntos de coleções:

  • Um conjunto para a implantação inicial do Microsoft 365 Apps. Pode incluir uma ou mais coleções.
  • Um conjunto para manutenção contínua do Microsoft 365 Apps. Use essas coleções para atribuir atualizações e implantar canais de atualização.

Para a implantação inicial, crie coleções alinhadas ao seu plano de implantação. Você pode usar apenas um grupo e adicionar um conjunto inicial de dispositivos a ele, adicionando mais dispositivos posteriormente. Ou crie várias coleções (por exemplo, quatro em uma divisão 5/15/40/40) e adicione coleções à implantação do aplicativo ao longo do tempo. Você pode mesclar essas coleções mais tarde para reduzir a sobrecarga de gerenciamento. Para obter mais informações sobre como criar e gerenciar coleções, consulte Introdução às coleções no Microsoft Configuration Manager.

Para a manutenção contínua, crie coleções conforme descrito em Criar coleções dinâmicas para o Microsoft 365 Apps com o Configuration Manager, exceto a coleção para "Capturar dispositivos em builds abaixo de um determinado limite". Isso deixa você com três conjuntos de coleções:

  • Uma ou várias coleções para identificar facilmente quantos dispositivos estão em um determinado canal de atualização.
  • Uma coleção que captura todos os dispositivos que executam o Microsoft 365 Apps. Essa coleção é usada para implantar as atualizações mensais.
  • Uma coleção que inclui todos os dispositivos em canais de atualização não capturados nas coleções anteriores. Isso ajuda a corrigir e identificar desvios de configuração.

Etapa 3: criar e implantar o aplicativo Microsoft 365 Apps

A instalação do Microsoft 365 Apps é representada como um aplicativo no Configuration Manager. Não recomendamos usar o modo de pacote herdado para essas instalações.

Crie um aplicativo do Microsoft 365 Apps usando as etapas a seguir.

  1. No console do Configuration Manager, navegue atéVisão geral> da biblioteca> de softwareGerenciamento de clientes do Office 365.
  2. Selecione Instalador do Office 365 no painel superior direito. O Assistente de Instalação de Cliente do Office 365 é aberto.
  3. Na página Configurações do Aplicativo, forneça um nome e uma descrição para o aplicativo, insira o local de download dos arquivos e selecioneAvançar. O local deve ser especificado como \\server\share.
  4. Na página Configurações do Office, selecione Ir para a Ferramenta de Personalização do Office e defina as configurações desejadas para a instalação do Microsoft 365 Apps. Recomendamos as seguintes opções:
    • Software:Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas ou Microsoft 365 Apps para Pequenos e Médios Negócios com base em suas licenças. Você também pode incluir o Visio e o Project se planeja implantar esses produtos para todos os usuários.
      • Canal de atualização: Escolha o Canal Empresarial Mensal.
      • Línguas: Inclua todos os pacotes de idiomas que você planeja implantar.
      • Atualizações: Escolha remover automaticamente todas as versões MSI anteriores do Office.
      • Propriedades adicionais: Para instalar o aplicativo silenciosamente para seus usuários, escolha Desativado para o nível de exibição e Ativado para o Aceitar automaticamente os Termos de Licença para Software Microsoft.
      • Configurações do aplicativo: Defina as configurações que deseja habilitar, incluindo notificações de macro VBA, locais de arquivo padrão e formatos de arquivo padrão.
  5. Quando a configuração for concluída, selecione Enviar.
  6. Na página de Implantação, selecione Sim para implantar o aplicativo e selecione Avançar.

Observação

Se você optar por não implantar o pacote no assistente, poderá implantá-lo mais tarde. Para localizar o aplicativo, acesseBiblioteca>de SoftwareAplicativosde Gerenciamento de> Aplicativos. Para obter detalhes sobre como implantar um aplicativo, consulte Criar e implantar um aplicativo.

  1. Na página Geral , escolha uma coleção para implantar e selecione Avançar.
  2. Configure o restante das páginas do assistente como faria para uma implantação típica do aplicativo. Para obter detalhes, consulte Criar e implantar um aplicativo.
  3. Conclua o assistente.

Etapa 4: Configurar atualizações

A criação do aplicativo usando o instalador do Office 365 configura automaticamente o Microsoft 365 Apps para ouvir o Configuration Manager para obter instruções de atualização. Examine e implemente as etapas descritas em Gerenciar atualizações para o Microsoft 365 Apps com o Microsoft Configuration Manager para começar a oferecer atualizações por meio do Configuration Manager. Você pode usar a coleção que captura todas as instalações do Microsoft 365 Apps criadas na etapa 2.

Etapa 5: monitorar o progresso

Se você selecionou implantar o aplicativo no assistente, os dispositivos devem começar a baixar e instalar o Microsoft 365 Apps com o próximo ciclo de avaliação. Caso contrário, você deve implantar e distribuir manualmente o aplicativo para dispositivos e pontos de distribuição. Depois que a implantação for iniciada, monitore os relatórios apropriados no Configuration Manager para progresso e possíveis problemas.

Se você optou por usar várias coleções para a implantação inicial, não se esqueça de estender a implantação para essas outras coleções ao longo do tempo.

Depois que os dispositivos concluírem a instalação/atualização para o Microsoft 365 Apps, eles reportarão ao Ponto de Gerenciamento com o próximo ciclo de inventário de hardware. Com base em um agendamento, as coleções dinâmicas começam a adicionar/remover dispositivos com base nos critérios definidos. Isso permite que você monitore facilmente o progresso geral da implantação e se todos os dispositivos estão nos canais de atualização pretendidos ou se algum desvio de configuração está ocorrendo.

Você também pode usar o dashboard Gerenciamento de Clientes do Office 365. Este painel fornece gráficos para as seguintes informações:

  • Número de clientes do Office 365
  • Versões de clientes do Office 365
  • Idiomas de clientes do Office 365
  • Canais de clientes do Office 365

Para exibir o dashboard Gerenciamento de Clientes do Office 365 no console do Configuration Manager, acesseVisão geral> da Biblioteca> de SoftwareGerenciamento de Clientes do Office 365. Na parte superior do painel, use a configuração suspensa Coleção para filtrar os dados do painel por membros de uma coleção específica.

No dashboard, verifique se você vê as versões, os idiomas e os canais de atualização implantados para cada coleção.

Importante

Se os dados não estiverem sendo exibidos, talvez seja necessário habilitar o inventário de hardware e selecionar a classe de inventário de hardware Configurações do Office 365 ProPlus. Para obter mais informações, consulte Configurar inventário de hardware.

Personalizar sua implantação

As etapas neste artigo abrangem as práticas recomendadas padrão da Microsoft. Esta seção aborda as personalizações mais comuns para essas práticas recomendadas. Se você quiser criar uma implantação personalizada, ainda recomendamos que comece com o Instalador do Office 365. O assistente automatiza a criação de regras de detecção, tipos de implantação e busca dos arquivos de origem e instalação necessários. É mais fácil começar com o assistente e personalizá-lo mais tarde do que começar do zero.

Dimensionar corretamente a implantação para ambientes multilíngues

Se você oferecer suporte a vários idiomas em seu ambiente e optar por incluí-los todos no aplicativo, seu tamanho poderá crescer substancialmente. Como todos os dispositivos baixam o aplicativo de um ponto de distribuição antes de executar a instalação, muitos dispositivos podem baixar arquivos de origem para pacotes de idiomas que não são necessários durante a instalação. Consulte como dimensionar corretamente sua implantação para obter diretrizes sobre como balancear quais idiomas incluir para conservar a largura de banda da Internet e quais excluir para reduzir o tráfego de LAN ou WAN.

Compilar e implantar vários pacotes em vários grupos de implantação

Se você precisar implantar a versão de 32 bits do Microsoft 365 Apps, poderá criar outros aplicativos. Duas arquiteturas diferentes (x86 e x64 neste caso) não podem ser incluídas no mesmo aplicativo. Para obter mais informações, consulte Definir seus pacotes de instalação.

Usar canais de atualização diferentes

Com o Microsoft 365 Apps, você pode controlar a frequência com que seus usuários recebem atualizações de recursos. Para fazer isso, escolha um canal de atualização para os usuários. Para obter mais informações, consulte Visão geral dos canais de atualização do Microsoft 365 Apps.

Neste artigo, estamos usando o Canal Empresarial Mensal, que fornece aos usuários novos recursos em uma agenda mensal. No entanto, você pode optar por implantar o Canal Atual, que fornece aos usuários os recursos mais recentes assim que eles estiverem prontos.

Um único pacote de instalação do Microsoft 365 Apps só pode incluir um tipo de canal de atualização, portanto, cada novo canal de atualização requer um novo pacote.

Implante o Visio e o Project junto com os aplicativos principais

Para implantar o Visio e o Project com o Microsoft 365 Apps, você pode incluí-los como parte do aplicativo ao criá-lo no Configuration Manager. Para obter mais informações sobre licenciamento e requisitos do sistema, consulte Guia de implantação do Visio e Guia de implantação do Project. Quando você implanta usando o Assistente do Instalador do Office 365 no Configuration Manager, o Microsoft 365 Apps, o Visio, o Project e outros produtos usam o mesmo método de detecção. Recomendamos atualizar o método de detecção, para que seja exclusivo para cada produto. Para obter mais informações, consulte Métodos de Detecção.

Configurar a desinstalação com o Configuration Manager

Faça o seguinte para permitir que o aplicativo seja desinstalado:

  1. Examine a descrição do atributo Remover na Referência ODT. Crie um arquivo de uninstall.xml correspondente e coloque-o no local de download escolhido anteriormente.
  2. Navegue até Visão Geral da Biblioteca> deSoftware> Aplicativosde Gerenciamento de Aplicativos, selecione o aplicativo criado, alterne para a guia Tipo de Implantação e edite o Tipo de>Implantação Padrão do Office 365.
  3. Vá para a guia Programas e especifique o seguinte Programa de Desinstalação: setup.exe /configure uninstall.xml
  4. Escolha OK, clique com o botão direito do mouse no tipo de implantação e selecione Atualizar Conteúdo. Para obter mais informações, consulte Implantar e gerenciar conteúdo.

Você pode implantar ou editar o aplicativo emVisão geral> da biblioteca> de software Aplicativosde gerenciamento de>aplicativos.

Opções de configuração da Ferramenta de Implantação do Office

Visão geral da Ferramenta de Implantação do Office

Visão geral da Ferramenta de Personalização do Office

Guia de implantação dos Aplicativos do Microsoft 365