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Desinstale todas as versões anteriores do Office antes de instalar o Microsoft 365 Apps. Use a Ferramenta de Implantação do Office e especifique o elemento RemoveMSI no arquivo configuration.xml para desinstalar as versões do Office que usam o Windows Installer (MSI).
Você pode usar o elemento RemoveMSI de várias maneiras ao instalar o Microsoft 365 Apps:
- Desinstale todos os produtos do Office no computador.
- Identifique os recursos de idioma existentes, como pacotes de idiomas, e instale os mesmos idiomas.
- Mantenha produtos específicos do Office e desinstale todos os outros no computador.
O RemoveMSI desinstala as versões de 2007, 2010, 2013 ou 2016 do Office, do Visio ou do Project instaladas usando o Windows Installer (MSI).
Observação
O RemoveMSI não desinstala versões anteriores do Office, incluindo o Visio e o Project, que usam a tecnologia Clique para Executar como a tecnologia de instalação. Desinstale essas versões do Office por meio do Painel de Controle ou executando a Ferramenta de Implantação do Office e usando o elemento Remover no arquivo configuration.xml.
Requisitos para usar RemoveMSI
Estes são os requisitos para usar o elemento RemoveMSI no arquivo configuration.xml:
- Use pelo menos a versão 16.0.12827.20268 (setup.exe versão 16.0.12827.20258) da Ferramenta de Implantação do Office, que você pode baixar no Centro de Download da Microsoft. Sempre baixe e use a versão mais atual da Ferramenta de Implantação do Office. Para marcar a versão, clique com o botão direito do mouse em setup.exe, escolha Propriedades e, em seguida, selecione Detalhes.
- Instale pelo menos a versão 1803 do Microsoft 365 Apps. A versão 1803 ou posterior está disponível no Canal Atual, no Canal Empresarial Mensal, no Canal Empresarial Semi-Annual (Versão Prévia) e no Canal Empresarial Semi-Annual.
- Instale o Microsoft 365 Apps em um computador que execute pelo menos o Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou mais recente.
Observação
O suporte para o Windows 7 terminou em 14 de janeiro de 2020. Para obter mais informações, confira Fim do suporte do Windows 7 e do Microsoft 365 Apps.
Desinstalar todos os produtos do Office
Para desinstalar todas as versões do Office, incluindo o Visio e o Project, já instaladas no computador, adicione <RemoveMSI /> ao arquivo configuration.xml. Recursos de idiomas, como pacotes de idiomas, pacotes de interface de idiomas ou revisores de texto, também são removidos.
Veja um exemplo de um arquivo configuration.xml. Ele instala a versão de 64 bits do Canal Atual do Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas em inglês a partir da CDN (Rede de Distribuição de Conteúdo) do Office. Também desinstala qualquer versão do Windows Installer (MSI) do Office.
<Configuration>
<Add OfficeClientEdition="64" Channel="Current" >
<Product ID="O365ProPlusRetail">
<Language ID="en-us" />
</Product>
</Add>
<RemoveMSI />
</Configuration>
Instalar os mesmos recursos de idioma
Se recursos de idioma, como pacotes de idiomas, pacotes de interface de idioma ou revisores de texto, já estiverem instalados no computador, você poderá instalar versões Clique para Executar dos mesmos recursos de idioma ao instalar o Microsoft 365 Apps. Para instalar os mesmos recursos de idioma, adicione <Language ID="MatchPreviousMSI" /> ao arquivo configuration.xml.
Veja um exemplo de um arquivo configuration.xml. Ele instala a versão de canal empresarial mensal de 64 bits do Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas em inglês. Também inclui todos os idiomas existentes no computador. A instalação é da CDN (Rede de Distribuição de Conteúdo) do Office. Além disso, ele desinstala qualquer versão do Windows Installer (MSI) do Office.
<Configuration>
<Add OfficeClientEdition="64" Channel="MonthlyEnterprise" >
<Product ID="O365ProPlusRetail">
<Language ID="en-us" />
<Language ID="MatchPreviousMSI" />
</Product>
</Add>
<RemoveMSI />
</Configuration>
Detalhes sobre o uso de MatchPreviousMSI no arquivo configuration.xml:
- Inclua o elemento RemoveMSI.
- Especifique pelo menos uma ID de idioma, como en-us.
- A configuração não é específica do produto. Por exemplo, se você tiver o Office Professional Plus 2013 em francês e o Visio Standard 2013 em alemão instalados, você receberá o francês e o alemão ao instalar o Microsoft 365 Apps. Quaisquer outras IDs de idioma especificadas também serão incluídas.
Importante
Se você estiver instalando o Microsoft 365 Apps de um local na rede local, como uma pasta compartilhada, verifique se baixou todos os arquivos de idioma possíveis para essa pasta. Se algum dos idiomas obrigatórios não estiver disponível nessa pasta, a instalação continuará sem esses idiomas. Para evitar isso, inclua AllowCdnFallback="True" no arquivo configuration.xml. Isso usa a CDN (Rede de Distribuição de Conteúdo) do Office na Internet como uma fonte de backup para instalar os arquivos de idioma.
Manter alguns produtos do Office e desinstalar todos os outros produtos do Office
Desinstale todas as versões anteriores do Office, incluindo o Visio e o Project, antes de instalar a versão mais recente. Em alguns casos, como para testes de compatibilidade de aplicativos, talvez seja necessário manter uma versão anterior instalada temporariamente durante a transição para a nova versão.
Para manter um produto específico do Office, adicione uma linha IgnoreProduct ao arquivo configuration.xml e especifique sua ID de produto.
Exemplos de IDs com suporte para o Project e o Visio:
- PrjStd
- PrjPro
- VisStd
- VisPro
- PrjStdR
- PrjProR
- VisStdR
- VisProR
Observação
A ID do produto é a ID de configuração encontrada no arquivo Setup.xml no {product}. Pasta WW dos arquivos de instalação da sua versão anterior do Office. Por exemplo, o arquivo Setup.xml do Office Professional Plus 2010 está na pasta ProPlus.WW.
A ID não é específica da versão. Todas as versões encontradas no computador são mantidas. Por exemplo, se você especificar o VisPro, o Visio Professional 2016 e o Visio Professional 2013 serão mantidos. Os recursos de idioma para essas versões também são mantidos, como pacotes de idiomas, pacotes de interface de idioma ou revisores de texto.
Há suporte apenas para remoções completas de produtos. Por exemplo, se você tiver o Office Professional Plus 2013 instalado, não poderá desinstalar tudo, exceto o Excel. Você deve manter ou desinstalar o produto inteiro. Você só poderá manter uma instalação anterior do Excel se ele tiver sido instalado como um produto autônomo, não como parte de um pacote do Office, como o Office Professional Plus.
Veja um exemplo de um arquivo configuration.xml. Ele instala a versão de 64 bits do Canal Empresarial Mensal do Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas em inglês da CDN (Rede de Distribuição de Conteúdo) do Office. Ele também desinstala todas as versões do Windows Installer (MSI) do Office no computador, exceto o Visio Professional.
<Configuration>
<Add OfficeClientEdition="64" Channel="MonthlyEnterprise">
<Product ID="O365ProPlusRetail ">
<Language ID="en-us" />
</Product>
</Add>
<RemoveMSI>
<IgnoreProduct ID="VisPro" />
</RemoveMSI>
</Configuration>
Outros produtos que podem ser removidos
As instalações dos produtos a seguir são removidas usando o elemento RemoveMSI, a menos que você use IgnoreProduct:
- SharePoint Designer. A ID do produto é SharePointDesigner.
- InfoPath. A ID do produto é InfoPath (para versões licenciadas por volume) ou InfoPathR (para versões de varejo).
- Lync 2013 ou posterior.
Observação
O Lync 2010 não pode ser removido usando o elemento RemoveMSI.
- Produtos do Office instalados separadamente e não como parte de um pacote do Office. Por exemplo, uma instalação autônoma do Access.
- Access 2010 Runtime ou posterior. A ID do produto é AccessRT.
- Mecanismo de Banco de Dados do Access 2010 Redistribuível ou posterior. A ID do produto é AceRedist.
Observação
O Mecanismo de Banco de Dados do Access é mais comumente incluído como parte de outros aplicativos que interagem com as fontes de dados do Access. Desinstalar o Mecanismo de Banco de Dados do Access pode afetar a funcionalidade desses aplicativos. Antes de remover o Mecanismo de Banco de Dados do Access, certifique-se de que todos os aplicativos que exigem esse componente foram removidos ou não são mais necessários.
Informações adicionais sobre o uso de RemoveMSI
Estes são detalhes adicionais sobre como usar o elemento RemoveMSI em seu arquivo configuration.xml:
- Use essas configurações se estiver instalando qualquer um dos seguintes produtos:
- O Microsoft 365 Apps para empresas (anteriormente denominado de Office 365 ProPlus).
- O Microsoft 365 Apps para empresas (anteriormente denominado de Office 365 Business)
- A versão de assinatura do aplicativo da área de trabalho do Project que vem com o Planner e o Project Plano 3 ou o Planner e o Project Plano 5.
- A versão de assinatura do aplicativo da área de trabalho do Visio que vem com o Visio Plano 2.
- Office LTSC Professional Plus 2021 ou Office LTSC Standard 2021.
- Uma versão licenciada por volume do Office 2019, como o Office Professional Plus 2019.
- As configurações, as preferências e os documentos do usuário serão mantidos, mesmo se você estiver desinstalando todos os produtos do Office.
- Use o elemento RemoveMSI com o atributo MSICondition. Esse atributo permite que você controle a instalação de um produto do Office com base no fato de um determinado produto baseado em MSI já estar instalado no dispositivo. Por exemplo, instale o Cliente da Área de Trabalho do Project Online somente se o Project Professional já estiver instalado no dispositivo. Para obter mais informações, consulte Atributo MSICondition ou assista Atualizando para o Microsoft 365 Apps com MSICondition e RemoveMSI.
- Algumas versões anteriores do Office, Visio e Project devem ser desinstaladas antes de instalar o Microsoft 365 Apps. Por exemplo, o Office Professional Plus 2016. Se eles não forem desinstalados com antecedência, a instalação do Microsoft 365 Apps falhará. Para obter mais informações, consulte Cenários suportados para instalar diferentes versões do Office, Visio e Project no mesmo computador.
- Uma reinicialização é necessária para concluir a desinstalação das versões do Windows Installer (MSI) do Office, mas a reinicialização não é imposta. Você poderá reiniciar após a conclusão da instalação do Microsoft 365 Apps.
- A remoção de um produto poderá falhar se ele estiver aberto no dispositivo do usuário. Essa falha poderá ocorrer se o atributo Level ou o elemento Display no arquivo configuration.xml estiver definido como None. Se você definir o atributo Level como Full, o usuário será solicitado a fechar o programa para que a remoção possa continuar. Você pode usar a propriedade FORCEAPPSHUTDOWN, mas isso pode resultar em perda de dados.
- Se você usar o RemoveMSI em um computador com Windows 7 SP1, os atalhos fixados criados pelo usuário poderão permanecer às vezes. Isso pode acontecer mesmo se a versão anterior do Office e todos os seus outros atalhos tiverem sido removidos. Para remover o atalho fixado, selecione-o e você será solicitado a removê-lo. Ou entre como o usuário que criou o atalho fixado e execute a Ferramenta de Implantação do Office para atualizar para o Microsoft 365 Apps.