Nota
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O dashboard de utilização do Cowork fornece visibilidade sobre como os utilizadores na sua organização interagem com Cowork. Utilize este dashboard para monitorizar a utilização, as tendências de adoção e monitorizar a retenção de utilizadores. Utilize o dashboard para:
- Obtenha visibilidade sobre as tendências de utilização e adoção em toda a sua organização.
- Controlar utilizadores ativos, o total total de tarefas, a média de tarefas por utilizador e a retenção ao longo do tempo.
- Visualize a atividade diária e detalhe os detalhes ao nível do utilizador.
- Monitorize o estado do período de tolerância e configure o acesso para faturação baseada na utilização.
- Exportar dados para análise e relatórios offline.
Nota
Os detalhes fornecidos no painel Cowork são calculados usando uma metodologia otimizada para Cowork.
Dados de relatórios do Access
Importante
Para ver os dados do relatório neste dashboard, precisa das permissões adequadas. Para obter mais informações, consulte Permissões de relatório de uso. Para obter mais informações, consulte Sobre funções de administrador, Atribuir funções de administrador e Visão geral dos relatórios de uso do Microsoft 365.
Para aceder ao relatório:
- Inicie sessão no Centro de administração do Microsoft 365.
- Na navegação esquerda, selecione Copilot.
- Na secção Copilot, selecione Cowork.
- Selecione:
- Descrição geral para ver rapidamente Cowork adoção e utilização.
- Utilização para ver rapidamente os principais indicadores de interação. Se selecionar o separador Utilização , na parte superior da página, utilize o seletor de intervalo de datas para filtrar os dados do relatório. A vista predefinida apresenta os últimos 28 dias. Todas as métricas de resumo, gráficos e a tabela de detalhes de utilização são atualizados para refletir o período de tempo selecionado.
Nota
O cabeçalho do relatório mostra quando os dados foram atualizados pela última vez. Selecione o carimbo de data/hora da Última atualização no canto superior direito para compreender a atualidade dos dados.
Separador Descrição geral
| Métrica | Descrição |
|---|---|
| Utilizadores Cowork ativos | Contagem exclusiva de utilizadores que submeteram pelo menos um pedido numa tarefa Cowork (pedido de conversação) ou que tiveram pelo menos uma tarefa agendada executada por Cowork em seu nome durante o período de tempo selecionado. Selecione Ver utilização no cartão para abrir o separador Utilização e explorar a atividade diária, a média de tarefas por utilizador e as tendências de retenção por trás do número de título. |
| Total Cowork tarefas | Número total de tarefas Cowork durante o período de tempo selecionado. Uma tarefa representa um único tópico de conversação dentro Cowork, incluindo conversações iniciadas pelo utilizador e execuções de tarefas agendadas. Se um utilizador continuar uma tarefa existente fazendo perguntas adicionais, conta como sendo a mesma tarefa. Selecione Ver utilização no cartão para abrir o separador Utilização e explorar a atividade diária, a média de tarefas por utilizador e as tendências de retenção por trás do número de título. |
| Período de tolerância | O número de dias restantes no seu período de tolerância de faturação baseado na utilização antes de ser necessária uma ação para evitar a perda de acesso Cowork. Quando um período de tolerância está ativo, o painel mostra um banner e uma contagem regressiva dos dias restantes. Para evitar perder Cowork acesso, selecione Configurar faturação de consumo antes da data apresentada no cartão de período de tolerância. |
Tomar medidas a partir do separador Descrição geral
A secção Ações principais para si destaca as tarefas que necessitam da sua atenção:
- Pedidos de Cowork pendentes: analise os utilizadores que solicitaram Cowork acesso, juntamente com a data em que o solicitaram, e configure a faturação de consumo para conceder acesso.
- Gerir plug-ins para Cowork: Faça a gestão dos plug-ins que adicionam competências e conectores para ampliar o que Cowork pode fazer pela sua organização. Selecione Ir para Ferramentas para gerenciar plug-ins.
Separador Utilização
Quatro cartões na parte superior do separador Utilização fornecem uma vista rápida dos principais indicadores de interação. Cada cartão também apresenta um indicador de tendência semana após semana, para que possa avaliar rapidamente se a utilização está a aumentar ou a diminuir.
| Métrica | Descrição |
|---|---|
| Utilizadores Cowork ativos | Contagem exclusiva de utilizadores que submeteram pelo menos um pedido numa tarefa Cowork (pedido de conversação) ou que tiveram pelo menos uma tarefa agendada executada por Cowork em seu nome durante o período de tempo selecionado. |
| Total Cowork tarefas | Número total de tarefas Cowork durante o período de tempo selecionado. Uma tarefa representa um único tópico de conversação dentro Cowork, incluindo conversações iniciadas pelo utilizador e execuções de tarefas agendadas. Se um utilizador continuar uma tarefa existente fazendo perguntas adicionais, conta como sendo a mesma tarefa. |
| Tarefas médias | Número médio de tarefas por utilizador ativo durante o período de tempo selecionado. A média é calculada como o Total Cowork Tarefas dividido pelos Utilizadores Ativos Cowork. |
| Utilizadores Cowork retidos | Número de utilizadores que estiveram ativos durante o período anterior de sete dias e que também estiveram ativos durante o período de sete dias mais recente. Esta métrica mede o envolvimento contínuo e a retenção de utilizadores. |
Sugestão
Uma elevada proporção de utilizadores de Cowork retidos para utilizadores de Cowork ativos indica que os utilizadores estão a regressar ao Cowork de forma consistente, o que é um forte sinal de adoção sustentada.
Secção Adoção
A secção Adoção contém dois gráficos que o ajudam a compreender os padrões de utilização ao longo do tempo.
| Gráfico | Descrição |
|---|---|
| Utilizadores ativos diários | Este gráfico de linhas mostra a tendência de utilizadores diariamente ativos no intervalo de datas selecionado. Utilize-o para:
|
| Tarefas por tipo | Este gráfico divide o total de tarefas em duas categorias:
|
Cowork detalhes de utilização
A tabela de detalhes de utilização do Cowork lista os utilizadores individuais que tiveram atividade no Cowork desde 1 de abril de 2026. Utilize estas informações para investigar a utilização ao nível do utilizador e exportar dados para uma análise mais aprofundada.
| Nome da coluna | Descrição |
|---|---|
| ID de Utilizador | O endereço de e-mail do utilizador. |
| Nome a apresentar | O nome a apresentar do utilizador, tal como aparece no diretório da sua organização. |
| Total de tarefas | Número total de tarefas (iniciadas e agendadas pelo utilizador) atribuídas a este utilizador. |
| Tarefas agendadas | Número de tarefas que Cowork executadas automaticamente em nome deste utilizador. |
| Tarefas iniciadas pelo utilizador | Número de tarefas que este utilizador iniciou através da interação direta. |
| Dias ativos | Número de dias durante o período de tempo selecionado em que este utilizador teve pelo menos um pedido de Cowork. |
| Data da última atividade | A data mais recente em que este utilizador teve um pedido de Cowork. |
Exportar dados de utilização
Selecione Exportar acima dos detalhes de uso para baixar o conjunto de dados completo como um arquivo CSV. O ficheiro exportado inclui todos os utilizadores listados na tabela.
Nota
O cabeçalho da tabela mostra o número total de utilizadores devolvidos. Por exemplo, 982 items significa que 982 utilizadores tiveram Cowork atividade durante o período selecionado ou desde 1 de abril de 2026.
Separador Valor
Importante
Esta funcionalidade faz parte do programa de pré-visualização Frontier. O Frontier conecta você diretamente com as mais recentes inovações de IA da Microsoft. As pré-visualizações Frontier estão sujeitas aos termos de pré-visualização existentes dos seus contratos de cliente. Como estas funcionalidades ainda se encontram em desenvolvimento, a sua disponibilidade e capacidades poderão mudar ao longo do tempo.
O separador Valor ajuda a sua organização a compreender como o Copilot Cowork está a ser utilizado e onde fornece valor. Reúne horas assistidas por Copilot Cowork e detalhes de categoria de tarefa para que possa identificar padrões de utilização e comunicar o impacto potencial do Cowork.
Utilize o dashboard para rever as horas assistidas num período selecionado e explorar como os créditos e as horas assistidas são distribuídos por diferentes tipos de trabalho.
Ver o dashboard Valor
Para ver o dashboard do Microsoft Cowork Value:
Inicie sessão no Centro de administração do Microsoft 365.
Aceda a Copilot>Cowork e, em seguida, selecione o separador Valor.
Selecione o intervalo de datas para filtrar os seus dados.
O Intervalo de datas do dashboard suporta duas vistas de tempo:
- Últimos 28 dias: mostra os dados do período de 28 dias mais recente através da última atualização de dados disponível. Utilize este intervalo de datas para comparar um período consistente de quatro semanas sem a variação causada por meses de comprimentos diferentes.
- Mês até à data: Mostra os dados do primeiro dia do mês do calendário atual até à última atualização de dados disponível. Utilize este intervalo de datas para monitorizar o progresso no mês atual.
Compreender as métricas
Os cartões de resumo fornecem uma vista rápida da atividade Cowork durante o período de tempo selecionado.
Cowork horas assistidas
As horas assistidas são uma estimativa direcional das horas dos colaboradores que beneficiaram de Cowork durante o período de tempo selecionado. Essas estimativas são calculadas usando uma metodologia otimizada para Cowork que categoriza as atividades em tipos comuns de trabalho e aplica impactos de tempo estimados informados por pesquisas de produtividade e padrões de uso observados.
As horas assistidas ajudam as organizações a compreender a escala do trabalho suportado por Cowork em diferentes categorias de tarefas e a identificar onde Cowork está a ter maior impacto.
As horas assistidas são uma estimativa e devem ser utilizadas como uma métrica direcional. Eles não são uma medição direta de tempo economizado, ganhos de produtividade, resultados de negócios ou valor realizado. O impacto real pode variar com base no trabalho realizado e na forma como Cowork é utilizado.
Para saber mais sobre como Cowork horas assistidas são calculadas, incluindo a abordagem de categorização de tarefas, fontes de pesquisa e metodologia de estimativa, consulte Cowork Metodologia de Horas Assistidas.
Compreender as horas assistidas por categoria de tarefa
A tabela de horas assistidas por categoria de tarefa mostra as categorias mais comuns de Cowork tarefas durante o período de tempo selecionado. As categorias baseiam-se no principal tipo de trabalho realizado. Utilize esta tabela para compreender como a atividade Cowork, o impacto nos colaboradores e o consumo de crédito são distribuídos pelos diferentes tipos de trabalho.
| Métrica | O que mostra |
|---|---|
| Categoria da tarefa | O tipo de trabalho associado a Cowork atividade, como análise e pesquisa, criação de documentos e conteúdos, fluxos de trabalho de e-mail, fluxos de trabalho de reuniões, fluxos de trabalho de comunicação, fluxos de trabalho especializados e escrever ou depurar código. Para obter mais informações, consulte as categorias de tarefas. |
| Utilizadores | O número de utilizadores com atividade atribuída à categoria de tarefa durante o período de tempo selecionado. |
| Horas assistidas | As horas estimadas dos funcionários que beneficiaram de Cowork para tarefas atribuídas à categoria. |
| Créditos gastos | O número de créditos Copilot utilizados para tarefas atribuídas à categoria durante o período de tempo selecionado. |
Separador Definições
O separador Definições fornece um acesso rápido aos controlos e políticas que governam Copilot Cowork na sua organização. Estas definições também estão disponíveis nas definições do Copilot, facilitando a gestão de configurações específicas do Cowork a partir de uma única localização.
Ver o dashboard Definições
Utilize o dashboard para ajudar a gerir e monitorizar a adoção, o consumo e os limites de Copilot Cowork. Além disso, utilize estas definições para gerir Copilot Cowork modelos e fornecedores de IA externos.
Para ver o dashboard de Definições do Microsoft Cowork:
- Inicie sessão no Centro de administração do Microsoft 365.
- Aceda a Copilot>Cowork e, em seguida, selecione o separador Definições.
- Escolha entre as definições disponíveis relacionadas com Copilot Cowork.