Ações de Governança e Ciclo de Vida para agentes disponíveis no centro de administração do Microsoft 365

O centro de administração do Microsoft 365 fornece recursos de governança e gerenciamento de ciclo de vida para agentes por meio do Registro de Agente. Estas capacidades permitem aos administradores gerir a visibilidade, o acesso, a distribuição e a extinção do agente em todo o inquilino.

Ações do agente

Instalar agentes

Você pode instalar agentes em toda a organização ou para usuários ou grupos específicos usando os mesmos controles que funcionam para qualquer outro aplicativo na centro de administração do Microsoft 365.

Para instalar um agente através do centro de administração do Microsoft 365, siga estes passos:

1. Inicie sessão no Centro de administração do Microsoft 365.

2. Selecione Agentes>:Todos os agentes.

3. Na página Todos os agentes , certifique-se de que Registo está selecionado. Selecione o filtro Estado e, em seguida, selecione Disponível.

4. Na lista de agentes, selecione um agente que ainda não esteja instalado.

5. No painel de detalhes do agente que é aberto, imediatamente abaixo do nome do agente, selecione Instalar.

6. No painel Implantar agente em usuários selecionados , decida se deseja instalar o agente para todos os usuários ou para usuários ou grupos específicos e selecione Avançar.

   

7. No painel Rever permissões , reveja as permissões pedidas para o agente. Se as permissões forem aceitáveis, selecione Conceder consentimento do administrador. Para obter mais informações, consulte Permissões de agente.

8. Na janela Permissões solicitadas , selecione Aceitar para conceder as permissões ao agente e selecione Avançar.

9. No painel Rever & conclusão , selecione Concluir a implementação.

A instalação de um agente afeta a sua disponibilidade e funcionalidade no Copilot e noutros produtos de anfitrião, como o Outlook, o Teams ou o Microsoft 365.

Desinstalar agentes

Você pode desinstalar agentes primários ou externos em toda a organização ou para usuários ou grupos específicos usando os mesmos controles que funcionam para qualquer outro agente no centro de administração do Microsoft 365.

Para desinstalar um agente através do centro de administração do Microsoft 365, siga estes passos:

1. Inicie sessão no Centro de administração do Microsoft 365.

2. Selecione Agentes>:Todos os agentes.

3. Em Agentes, selecione Todos os agentes.

4. Na página Todos os agentes , certifique-se de que Registo está selecionado. Selecione o filtro Estado e, em seguida, selecione Disponível.

5. Selecione um agente instalado na lista de agentes.

6. No painel de detalhes do agente que é aberto, imediatamente abaixo do nome do agente, selecione Desinstalar.

   Nota

   Se não vir a opção Desinstalar, o agente selecionado poderá não estar instalado.

7. No painel Remover agente , selecione a opção Remover agente e, em seguida, selecione o botão Desinstalar agente .

A desinstalação de um agente afeta a sua disponibilidade e funcionalidade no Copilot e noutros produtos de anfitrião, como o Microsoft Outlook, Microsoft Teams ou outras aplicações do Microsoft 365.

Bloquear ou desbloquear agentes

Bloqueie ou desbloqueie agentes para toda a organização utilizando os mesmos controlos que funcionam para qualquer outra aplicação no centro de administração do Microsoft 365.

Para bloquear ou desbloquear um agente, siga estes passos:

1. Inicie sessão no Centro de administração do Microsoft 365.

2. Selecione Agentes>:Todos os agentes.

3. Na página Todos os agentes , selecione um agente na lista de agentes.

4. No painel de detalhes do agente que é aberto, imediatamente abaixo do nome do agente, selecione Bloquear ou Desbloquear.

5. No painel Bloquear agente ou Desbloquear agente que se abre, selecione Bloquear agente ou Desbloquear agente e, em seguida, selecione Guardar.

   

Bloquear ou desbloquear um agente que criou através do Microsoft Copilot Agent Builder e Microsoft Copilot Studio afeta a respetiva disponibilidade e funcionalidade no Microsoft Copilot. Também afeta a disponibilidade e funcionalidade noutros produtos de anfitrião, como o Microsoft Outlook, o Microsoft Teams ou outras aplicações do Microsoft 365. No entanto, bloquear um agente que criou através do SharePoint ou do Microsoft Foundry só afeta a sua disponibilidade no Microsoft Copilot Chat.

Eliminar agentes

Você pode excluir agentes criados usando Microsoft Copilot Agent Builder diretamente do centro de administração do Microsoft 365. Eliminar remove permanentemente o agente e os respetivos dados do inquilino.

Para excluir um agente do Agent Builder, siga estas etapas:

1. Inicie sessão no Centro de administração do Microsoft 365.

2. Selecione Agentes>:Todos os agentes.

3. Na página Todos os agentes , na lista de agentes, localize o agente do Agent Builder que você deseja excluir.

   Sugestão

   Para localizar rapidamente os agentes do Agent Builder, use o filtro Plataforma na página Todos os agentes e selecione Agent Builder no Microsoft Copilot.

4. Ao lado do agente do Agent Builder que você deseja excluir, selecione as reticências verticais (⁝) e, em seguida, selecione Excluir.

Quando elimina um agente, ocorrem as seguintes ações:

1. O Microsoft 365 remove o agente do inventário.
2. Todos os ficheiros associados são eliminados.
3. O contentor subjacente do SharePoint Embedded é eliminado.

Este processo de eliminação é irreversível. Depois de eliminar um agente, pode demorar até 24 horas para que a eliminação chegue a todos os utilizadores que tinham acesso ao agente. Durante este tempo, os utilizadores poderão continuar a ver o agente listado, mas não podem interagir com o mesmo.

Iniciar ou parar um agente da Foundry

Pode Iniciar ou Parar a infraestrutura subjacente do Azure para governar os agentes da Foundry.

Para iniciar ou parar um agente, use as seguintes etapas:

1. Inicie sessão no Centro de administração do Microsoft 365.
2. Selecione Agentes>:Todos os agentes.
3. Na página Todos os agentes , localize e selecione o agente Microsoft Foundry que pretende parar ou iniciar.
   O painel de detalhes do agente é exibido.
4. Se necessário, selecione Adicionar função para adicionar a função de Proprietário de IA Azure para gerir Azure infraestrutura do agente.
5. Selecione Parar ou Iniciar para controlar a infraestrutura de Azure subjacente relacionada ao agente.

Atribuir novo proprietário a um agente

Os administradores de TI podem reatribuir a propriedade a agentes que não tenham proprietário ou estejam ativos.

Para reatribuir a propriedade de um agente compartilhado, siga estas etapas:

1. Inicie sessão no Centro de administração do Microsoft 365.

2. Selecione Agentes>:Todos os agentes.

3. Na página Todos os agentes, na lista de agentes, selecione um Agent Builder ou Copilot Studio agente que você deseja reatribuir.

   Sugestão

   Para localizar rapidamente o Agent Builder ou Copilot Studio agentes, use o filtro Plataforma na página Todos os agentes e selecione o Agent Builder no Microsoft Copilot ou Copilot Studio.

4. No painel de detalhes do agente, imediatamente abaixo do nome do agente, selecione Atribuir novo proprietário.

5. No painel Atribuir um novo proprietário , introduza um novo proprietário da sua organização e, em seguida, selecione Atribuir.

As seguintes alterações ocorrem após a reatribuição do proprietário:

• O novo proprietário obtém permissões completas de edição e eliminação, além de acesso a todos os ficheiros que o proprietário anterior carregou.
• O proprietário anterior perde todo o acesso, incluindo os direitos de leitura.

Administração ações falham em agentes por trás do Power Platform Firewall

Se uma ação de administrador falhar e não for executada no agente visado, o agente poderá viver num ambiente configurado com a Firewall do Power Platform no modo de imposição ativo.

Administração ações se comportam de forma diferente dependendo do modo do firewall:

• Modo de imposição ativo – Administração ações iniciadas a partir do centro de administração do Microsoft 365 falham e não são aplicadas ao agente. O endereço IP é o IP do serviço upstream e não o IP do cliente admin de origem, pelo que a firewall rejeita o pedido.
• Modo só de auditoria – as ações Administração são bem-sucedidas e geram apenas um alerta no Microsoft Purview.

Verificar se o ambiente está no modo de imposição ativo

No centro de administração do Power Platform:

1. Aceda a Identidade de Segurança>e aceda> àfirewall IP.
2. Selecione o grupo de ambiente/ambiente que contém o agente.
3. Selecione a guia Avançado para ver configurações adicionais do firewall IP.
4. Confirme as seguintes definições:
   • Defina a firewall do IP para Ativada.
   • Defina Ativar firewall IP no modo somente auditoria comoDesativado.

Se Ativar firewall IP no modo somente auditoria estiver Ativado, o firewall registrará a atividade, mas permitirá solicitações independentemente do endereço IP, e as ações administrativas do centro de administração do Microsoft 365 com êxito. Se estiver Desativada enquanto a Firewall de IP estiver Ativada, o ambiente está no modo de imposição ativo e as ações administrativas são bloqueadas.

Para obter mais informações sobre a configuração do firewall, consulte Firewall IP em ambientes do Power Platform.

Para resolver este problema, execute a ação diretamente na API do Power Platform (PPAPI). Para mais informações, consulte os seguintes recursos:

• Reatribuir a propriedade de agentes órfãos com a API do Power Platform
• Colocar em quarentena agentes não compatíveis com a API do Power Platform