Pré-requisitos para gerir agentes no Microsoft 365

Normalmente, as organizações implementam uma combinação de Microsoft Copilot Chat e Microsoft Copilot. Antes de começar, é importante entender as diferenças entre essas duas ofertas e o licenciamento envolvido na implantação e uso de agentes. Os agentes permitem-lhe a si e aos seus utilizadores finais aumentar o conhecimento do Copilot, automatizar fluxos de trabalho complexos e fornecer experiências de utilizador personalizadas.

Requisitos de licenciamento

Microsoft Copilot Chat está disponível sem custos adicionais para todos os Microsoft Entra utilizadores de contas com uma subscrição do Microsoft 365 ou Office 365. Os membros da sua organização podem utilizar agentes que estão disponíveis sem custos adicionais no Loja de Agentes. Você, como administrador da sua organização, também precisaria habilitar esses agentes. Se a sua organização necessitar de agentes que incorporem os dados da sua organização, pode conceder acesso a agentes que são faturados com base no consumo com tráfego limitado.

Microsoft Copilot, que inclui Microsoft Copilot Chat, requer um plano do Microsoft 365 Empresas ou Enterprise. Inclui chat com tecnologia de IA baseado em dados baseados na Web e no trabalho, bem como nas capacidades do Microsoft Copilot Chat. Além disso, Microsoft Copilot desbloqueia funcionalidades incorporadas do Copilot no Word, Excel, Outlook e Teams. Além disso, a sua organização pode utilizar agentes personalizados e Licenciamento para a gestão de agentes.

Cada opção do Copilot oferece capacidades diferentes. Para obter uma lista desses recursos, consulte Recursos do agente para usuários do Microsoft 365.

Administração permissões

Para configurar, gerenciar e implantar agentes, você deve ter as seguintes funções e permissões de usuário necessárias:

• IA Administração
• Global Administração
• Leitor Global (apenas visualização, sem edição)

Ao considerar permissões de administrador, recomendamos que você use a função menos privilegiada necessária para concluir tarefas. A função de Administração Global tem mais permissões do que o necessário para muitas definições e tarefas no centro de administração do Microsoft 365.

Confirme as suas permissões de administrador:

1. Abra centro de administração do Microsoft 365 no seu browser.
2. Selecione Utilizadores>Utilizadores ativos.
3. Localize e selecione o seu nome de utilizador.
4. Em Funções, encontrará a sua função de acesso.

Para obter mais informações sobre funções, consulte Funções de administrador no centro de administração do Microsoft 365 e Noções básicas sobre permissões.

Funções de administrador de serviços

Para ajudá-lo a administrar ambientes e configurações para a Microsoft Power Platform, você pode atribuir usuários para gerenciar o serviço no nível do locatário sem ter que atribuir uma função que forneça acesso a outros serviços dentro do locatário.

As funções de administrador de serviço relacionadas com o Power Platform que pode atribuir para fornecer um nível superior de gestão de administração são as seguintes:

• Dynamics 365 administrador
• Administrador do Power Platform

Para obter mais informações, consulte Usar funções de administrador de serviço para gerenciar seu locatário.

Controlar o Acesso a Funções Confidenciais com Privileged Identity Management

Para melhorar a segurança e a conformidade, as organizações podem utilizar o Microsoft Entra Privileged Identity Management (PIM) para exigir fluxos de trabalho de aprovação antes de concederem acesso a funções altamente confidenciais, como Administrador de IA ou Administrador de Pesquisa.

Com o PIM, é possível fazer o seguinte:

• Configure a ativação just-in-time (JIT) para funções altamente confidenciais.
• Exija aprovação em várias etapas dos aprovadores designados relacionados a essas funções altamente confidenciais.
• Aplique a Autenticação Multifator (MFA) e políticas de acesso condicional durante a ativação.
• Audite e reveja atribuições de funções para manter os princípios de privilégios mínimos.

O PIM garante que o acesso a funções administrativas críticas de IA e relacionadas à pesquisa seja rigorosamente controlado e monitorado. Para obter mais informações, consulte Microsoft Entra Privileged Identity Management.