Implementação Microsoft Copilot integração (Frontier)

A integração do Copilot é uma experiência orientada no produto que ajuda os utilizadores a ganhar confiança com o Microsoft Copilot. Inclui atividades curtas e personalizadas que ajudam os utilizadores a descobrir as capacidades do Copilot disponíveis com base na sua função e licença, a compreender como essas capacidades podem apoiar o seu trabalho e a desenvolver competências através da prática guiada. A integração do Copilot está disponível para utilizadores com licenças Starter e Premium.

Como administrador, pode configurar a integração do Copilot no centro de administração do Microsoft 365. A integração do Copilot proporciona aos seus utilizadores um ponto de partida consistente, permite-lhe incluir a política de utilização de IA da sua organização e permite-lhe controlar a conclusão.

Configuração de relance

Depois de o seu inquilino aderir ao programa Frontier e ativar as funcionalidades do Frontier, as definições de inclusão do Copilot ficam disponíveis no centro de administração do Microsoft 365. Decida se pretende configurar e partilhar a experiência com os utilizadores. Para começar:

• Confirmar elegibilidade. Verifique se o seu inquilino e os seus utilizadores cumprem os requisitos na secção seguinte.
• Adicione a ligação da política de IA da sua organização. Este passo é opcional.
• Partilhe a experiência. Envie aos utilizadores uma ligação ou um e-mail personalizável para que possam iniciar a experiência de integração personalizada.
• Monitorize a conclusão. Verifique quem terminou e, se necessário, dê seguimento.

Encontrará licenciamento, suporte de idioma, privacidade e outros detalhes nas secções de referência no final deste artigo.

Pré-requisitos

Reveja os seguintes pré-requisitos antes de configurar a integração do Copilot. Alguns itens são opcionais, consoante queira incluir uma política de IA ou controlar a conclusão.

Gerir a integração do Copilot para os seus utilizadores

Passo 1: confirmar a elegibilidade

• Certifique-se de que o seu inquilino e utilizadores cumprem os requisitos nos Pré-requisitos.
• Aceda às Definições > do Copilot >Microsoft Copilot às definições de inclusão no centro de administração do Microsoft 365.
• Inicie sessão com uma função de administrador elegível, se solicitado.

Passo 2: adicionar a ligação da política de IA (opcional)

Se a sua organização tiver uma política de utilização de IA, pode adicioná-la à experiência de integração para que os utilizadores possam rever a política de IA da organização durante a integração.

1. Em Política de IA, cole o URL para a política de utilização de IA da sua organização.
2. Seleccione Guardar.
3. Confirme que a definição foi guardada.

Se não adicionar uma ligação de política, a inclusão do Copilot ignora a secção de política de IA para os seus utilizadores. Pode continuar a configurar e a partilhar o resto da experiência.

Passo 3: partilhar a experiência com os utilizadores

Pode partilhar a integração do Copilot de duas formas: copiar uma ligação ou transferir um modelo de e-mail.

Opção 1: Copiar uma ligação

Em Copiar opções de ligação, escolha onde pretende que os utilizadores abram a integração do Copilot:

• Aplicação do Copilot
• Copilot na Web
• Copilot no Teams

Copie a ligação e partilhe-a através do canal preferencial da sua organização. Cada ligação abre a integração no destino do Copilot que selecionou.

Opção 2: transferir o modelo de e-mail

1. Selecione Download template.
2. Personalize o e-mail com detalhes para a sua organização, como o nome do grupo de utilizadores e informações de lançamento.
3. Envie a mensagem de correio eletrónico aos seus utilizadores.

O botão no modelo de e-mail abre a integração do Copilot na aplicação Copilot.

Informe os utilizadores de que a integração demora cerca de 10 a 15 minutos e fornece uma introdução personalizada às capacidades do Copilot disponíveis para os utilizadores. Se adicionou uma política de utilização de IA, essa política também será revista como parte da experiência.

Considere enviar lembretes de seguimento diretamente aos utilizadores que ainda não concluíram a integração.

Passo 4: Monitorização da conclusão

Se tiver ativado o Viva Learning, pode acompanhar a conclusão da integração do Copilot nos relatórios do Viva Learning.

1. Vá para o centro de administração do Microsoft 365 e, em seguida, aceda às Definições > do Copilot > Microsoft 365 Copilot a integração.
2. No Passo 3, selecione Ir para relatórios do Viva Learning. A ligação abre diretamente o relatório.
3. Procure a inclusão do Copilot e reveja o estado de conclusão dos utilizadores.
4. Dê seguimento aos utilizadores que ainda não concluíram a integração, se necessário.

Os relatórios mostram apenas o estado de conclusão. Para saber mais, consulte Dados de privacidade e integração.

A experiência dos utilizadores

Depois de partilhar a ligação, os utilizadores abrem uma experiência de integração personalizada no destino que escolheu: a aplicação Copilot no Windows, o Copilot na Web ou o Copilot no Teams. As atividades e orientações são adaptadas para ajudar os utilizadores a descobrir as capacidades do Copilot disponíveis para eles. Para saber mais sobre a experiência de integração do Copilot para os utilizadores, consulte Concluir Microsoft Copilot integração.

Planear a implementação

A integração do Copilot é uma forma leve de ajudar os utilizadores a começarem a trabalhar com o Copilot através de uma experiência personalizada que apresenta capacidades e orientações relevantes com base no acesso disponível ao Copilot. Você não precisa construir um grande programa de treinamento em torno dele. Se estiver a planear um lançamento mais amplo do Copilot, pode começar com um grupo mais pequeno, aprender com a sua experiência e expandir quando estiver pronto.

1. Prepare as suas comunicações

Dê aos utilizadores um pouco de contexto antes de abrirem a integração. Considere incluir:

• Por que motivo a sua organização está a introduzir a integração do Copilot.
• Quem está incluído na implementação.
• Onde os utilizadores podem abrir a experiência.
• Quanto tempo demora a inclusão.
• Onde os utilizadores podem encontrar a política de utilização de IA da sua organização.
• Onde os utilizadores podem obter ajuda.

O modelo de e-mail transferível fornece-lhe um ponto de partida que pode personalizar.

2. Mantenha as partes interessadas informadas

A integração do Copilot não é uma porta de aprovação obrigatória, mas algumas equipas ainda poderão exigir aviso prévio, incluindo Segurança e Conformidade, Jurídico, Comunicações, Aprendizagem e Desenvolvimento e Recursos Humanos. Estas equipas podem ajudá-lo a alinhar as comunicações de integração, as orientações de IA e o controlo de conclusão com os processos que a sua organização já utiliza.

Referência

Detalhes do licenciamento

Não há nenhuma licença separada ou custo adicional para a integração do Copilot. Utiliza o acesso ao Microsoft 365 e ao Copilot que os seus utilizadores já têm.

A sua organização necessita de uma das seguintes subscrições ao nível do inquilino:

• Microsoft 365 E3
• Microsoft 365 E5
• Microsoft 365 Empresas Basic
• Microsoft 365 Empresas Standard
• Microsoft 365 Empresas Premium

Os utilizadores precisam de acesso ao Copilot Chat através de uma licença do Copilot ou de uma subscrição padrão do Microsoft 365 Enterprise ou Empresas. As licenças de utilizador apenas para Empresas Basic, Dynamics e Teams não são suportadas.

Suporte a plataformas e idiomas

Dados de privacidade e inclusão

Todas as atividades de inclusão permanecem no seu inquilino do Microsoft 365 e os controlos de acesso e políticas de inquilino que já utiliza continuam a ser aplicáveis.

• As respostas dos utilizadores às perguntas de inclusão não são guardadas.
• Os relatórios mostram apenas o estado de conclusão. Os administradores não conseguem ver ou exportar as respostas dos utilizadores.
• Os relatórios do Viva Learning não são um sistema formal de registo. Se precisar de um registo de formação auditável, continue a utilizar o seu sistema de informação de recursos humanos (HRIS), sistema de gestão de aprendizagem (LMS) ou outro sistema aprovado.

Perguntas comuns

Como devo proceder para colocar em pausa ou desativar a ativação?

Se optar por não oferecer a integração do Copilot, pode parar de partilhar a ligação de integração. Uma vez que inicia a experiência, os seus utilizadores não a verão a menos que os convide a participar. Para remover totalmente a opção de inclusão do seu inquilino, terá de desativar as funcionalidades Fronteira. Todos os dados de conclusão existentes são guardados.

Os utilizadores podem ignorar a integração?

Sim. Os utilizadores podem dispensá-lo e voltar mais tarde. Utilize as suas comunicações de implementação para definir expectativas antes de partilhar a ligação.

Por que motivo os relatórios de conclusão não são atualizados imediatamente?

Os dados de conclusão podem demorar algum tempo a aparecer. Trate-o como um sinal de progresso geral, não como um registro de conformidade em tempo real.

E se os exemplos não corresponderem à função ou nível de competência de um utilizador?

Partilhe esse feedback com a Microsoft para que esta possa melhorar as orientações, atividades e conteúdos personalizados apresentados durante a integração.

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