Rever a preparação do agente e o estado do problema no Microsoft Copilot Studio

[Esta secção é documentação de pré-lançamento e está sujeita a alterações.]

Note

Este artigo descreve as funcionalidades utilizadas em agentes ou fluxos de agente com tecnologia de plataforma standard.

Na página de Visão Geral , o resumo do estado do Agente apresenta uma visão única dos problemas que afetam a prontidão, a publicação e o comportamento em tempo de execução do seu agente. Agrupa os problemas por gravidade e mostra o estado das ferramentas e conectores bloqueados por políticas de dados ou Políticas Avançadas de Conectores, para que possa rapidamente procurar sinais de governação, segurança e prontidão.

Importante

Este artigo contém documentação de pré-visualização do Microsoft Copilot Studio e está sujeito a alterações.

As funcionalidades de pré-visualização não se destinam a ser utilizadas em ambiente de produção e podem ter funcionalidades restritas. Esses recursos estão disponíveis antes de um lançamento oficial para que você possa obter acesso antecipado e fornecer feedback.

Se você estiver criando um agente pronto para produção, consulte Visão geral do Microsoft Copilot Studio.

O resumo do estado do Agente ajuda-o a compreender rapidamente:

  • Se um agente tem bloqueios, avisos ou nenhum problema
  • Que problemas se aplicam ao estado de rascunho, ao estado publicado ou a ambos os estados do agente
  • Quais ferramentas, conectores ou canais são restringidos pelas políticas da organização
  • Que ação, se houver, é necessária antes de publicar ou usar o agente

Note

O resumo do estado do Agente não substitui a governação ao nível administrativo ou os relatórios de conformidade.

Alguns diagnósticos detalhados podem ainda estar disponíveis noutras experiências, como relatórios exportados ou ferramentas focadas em administradores.

Como funciona o estatuto de agente

O resumo Estado do agente aparece na página de descrição geral de um agente, no cartão Detalhes do Copilot.

O resumo apresenta:

  • Uma contagem de problemas por gravidade
  • Um distintivo de estatuto que reflete a prontidão geral do agente

Quando não há problemas de bloqueio ou aviso, o agente é marcado como pronto (verde).

Captura de ecrã de Copilot Studio página de visão geral mostrando o estado do Agente com problemas de bloqueio e aviso, seleção de modelos e painel de análise.

Níveis de severidade

Quando seleciona Revisão no resumo do estado do agente, verá os problemas do agente agrupados por gravidade:

Severity Descrição
Bloqueio Problemas que impedem a publicação ou o funcionamento normal do agente
Warning Problemas que não bloqueiam o agente, mas que podem afetar o comportamento ou a conformidade
Informações Mensagens de aviso que não afetam a prontidão

Agentes sem problemas ou apenas problemas informativos são marcados como prontos (verde).

Questões com agentes

A tabela de estado do Agente consolida e categoriza mensagens que anteriormente apareciam em várias páginas. Ajuda-te a focar-te primeiro nas questões de maior prioridade, ordenando os problemas por gravidade e fornecendo uma mensagem concisa para cada problema.

Para questões de gravidade do bloqueio, o estado do Agente mostra a política de administrador específica que está a causar o bloqueio, ajudando-o a compreender a causa raiz. Se um recurso (como uma fonte de conhecimento) foi anteriormente permitido mas depois bloqueado por uma nova política, o estado de Agente indica qual estado (rascunho, publicado ou ambos) é afetado. Esta informação ajuda-o a identificar as ações necessárias antes de publicar.

Cada questão na tabela de estado do Agente está categorizada nos seguintes atributos:

Attribute Descrição
Severity O nível do problema que afeta o agente: Bloqueio, Aviso ou Informação
Message Uma descrição clara do problema
Estado O estado ao qual o problema se aplica, mostrando se afeta o agente em rascunho, o agente publicado ou ambos
Source A área de origem do problema; por exemplo, Externa, Autenticação, Modelos ou Permissões
Categoria O tipo de problema e o seu impacto
Action A ação necessária, se estiver disponível, para resolver o problema

Captura de ecrã da janela de estado do Agente na Copilot Studio listando bloqueios, avisos e informações com as colunas de gravidade, mensagem e ação.

Por exemplo, um problema de governação relacionado com o canal pode aparecer como uma única mensagem clara indicando que um canal do Teams está bloqueado devido à política organizacional.

Estado bloqueado

As restrições de política aparecem tanto na página de Ferramentas como no separador Canais .

Na página de Ferramentas, as ferramentas bloqueadas pela política aparecem como cartões desativados. Os utilizadores só podem selecionar as ferramentas que a política permite. Aparece um ícone de informação no cartão desativado. Selecione o ícone para ver porque é que a ferramenta está desativada.

Captura de ecrã da caixa de diálogo Adicionar ferramenta do Copilot Studio, que mostra o conector do Azure DevOps desativado por política, com uma descrição a explicar a restrição.

As políticas também podem bloquear ações específicas do conector. Quando uma política bloqueia algumas ações para um conector, o portal mostra as ações bloqueadas como cartas de ação desativadas. As ações disponíveis mantêm-se ativadas, deixando claro quais ações podes usar.

Ferramentas e conectores existentes que têm alterações na política mostram um indicador de estado bloqueado na coluna Bloqueado na tabela de ferramentas. Um indicador de estado bloqueado aparece diretamente nos painéis de ferramentas ou canais na página de descrição geral.

Captura de ecrã do conector bloqueado do Copilot Studio na página Ferramentas.

Para aprender a bloquear a publicação em ferramentas e conectores específicos, veja Como configurar uma política de dados no centro de administração do Power Platform.

No separador Canais , os cartões de canal bloqueados pela política aparecem a cinzento. Um ícone de informação aparece no cartão desativado. Selecione o ícone para ver uma mensagem popover a explicar porque é que o canal está desativado.

Mensagem de orientação personalizada (pré-visualização)

Como administrador, pode definir uma mensagem de orientação ao nível do ambiente para os utilizadores quando encontrarem uma capacidade bloqueada ou desativada. Esta mensagem de texto simples substitui o pedido predefinido Contacte o administrador.

Use esta mensagem de orientação personalizada para fornecer instruções específicas da organização, como a justificação por trás das restrições, links para orientações e formulários de help desk, e emails de contacto. Pode configurar diferentes mensagens para diferentes ambientes e grupos de ambiente para adaptar a orientação por zona de governação. Por exemplo, podes usar uma mensagem para ambientes sandbox e outra para ambientes de produção.

Captura de ecrã de um canal SharePoint desativado com uma mensagem de orientação personalizada no popover.

Note

Mensagens de orientação personalizadas suportam apenas texto simples e podem ter até 400 caracteres.

Pode definir texto de link personalizado para direcionar os seus utilizadores. Apenas são suportados links HTTPS para o campo de links URL. Links por mailto e conteúdos ricos, como imagens, vídeos e formatação Markdown, não são suportados. A funcionalidade de ligação mantém-se disponível mesmo que a URL de destino seja inacessível. Mantenha links válidos para a melhor experiência.

Importante

As mensagens de orientação personalizadas não estão traduzidas. A mensagem aparece exatamente como configurada, independentemente das definições linguísticas dos utilizadores.

A mensagem do grupo de ambiente sobrepõe-se à mensagem ao nível do ambiente.

Para configurar uma mensagem de orientação personalizada:

  1. Inicie sessão no Centro de administração do Power Platform.

  2. Na barra lateral, selecione Copilot e depois selecione Definições.

  3. No menu de Definições, na secção Copilot Studio, selecione Orientação do Criador. O painel de orientação do Criador abre-se.

  4. No painel, selecione os ambientes ou grupos de ambientes para os quais quer configurar uma mensagem de orientação personalizada. Selecione a definição de Editar no fundo do painel para confirmar a sua escolha. Abre-se um painel para configurar uma mensagem personalizada.

  5. Em Estado do Agente, selecione uma ou ambas as caixas Mostrar mensagens de orientação quando os criadores selecionarem Ver estado do Agente e Exibir mensagens de orientação em popovers para itens bloqueados. Estas definições determinam onde aparece a mensagem de orientação personalizada.

  6. Nos campos de texto, defina a mensagem desejada:

    • No campo A sua mensagem , defina a mensagem de orientação personalizada.

    • Nos campos de nome da URL e link da URL , defina respetivamente o nome de apresentação para a URL personalizada e a URL do link.

    • No campo de email de contacto , introduza um endereço de email de contacto para consultas dos utilizadores.

  7. Selecione Guardar para publicar a configuração.

    A mensagem de orientação personalizada aparece nos ambientes afetados em minutos. Se remover a mensagem de orientação, a experiência volta ao comportamento padrão.