Residência dos dados geográficos no Copilot Studio

A residência geográfica dos dados refere-se às políticas e práticas que regem onde os dados são armazenados, processados e geridos geograficamente. Este conceito é essencial para organizações que necessitam de cumprir vários requisitos regulamentares, garantir a soberania dos dados e otimizar o acesso aos dados e o seu desempenho.

O Microsoft Copilot Studio responde às necessidades da residência geográfica dos dados, garantindo que os dados são armazenados e processados em conformidade com regulamentos regionais e políticas organizacionais.

Isto envolve concentrar-se em aspetos essenciais, como a segurança, a privacidade, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), a localização dos dados e a conformidade. Ao cumprir estes princípios, o Copilot Studio ajuda as organizações a gerir os seus dados de forma eficaz em diferentes regiões, garantindo que cumprem os requisitos regulamentares e mantêm a soberania dos dados.

Esta abordagem não só otimiza o desempenho e o acesso aos dados, como também fornece uma estrutura robusta para a gestão de dados num ambiente globalmente distribuído. O Copilot Studio pode ser configurado para aceder a funcionalidades de IA generativa noutras regiões, incluindo quando há restrições de capacidade. Saiba mais sobre como direcionar dados para fora de uma geografia em Mover dados entre regiões para Copilots e funcionalidades de IA generativa.

Segurança

A segurança é fundamental quando se lida com a residência geográfica dos dados O Copilot Studio emprega medidas de segurança robustas para proteger os dados inativos e em trânsito. Os dados são encriptados utilizando protocolos reconhecidos pela indústria, garantindo que o acesso não autorizado é impedido. Além disso, a Microsoft monitoriza e atualiza continuamente a sua infraestrutura de segurança para se defender contra ameaças emergentes.

Saiba mais sobre segurança e residência geográfica dos dados no Copilot Studio.

Privacidade

A privacidade é um elemento fundamental das práticas de processamento de dados no Copilot Studio. A plataforma cumpre políticas de privacidade rigorosas para garantir que os dados dos utilizadores não só são protegidos, como também são utilizados de forma responsável. O Microsoft Copilot Studio oferece transparência sobre a utilização, armazenamento e recolha de dados, permitindo aos utilizadores tomar decisões informadas sobre os seus dados.

Saiba mais sobre privacidade no Copilot Studio.

Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)

O RGPD impõe requisitos rigorosos quanto ao processamento de dados pessoais. O Microsoft Copilot Studio foi concebido para cumprir o RGPD, garantindo que os dados são armazenados dentro dos limites geográficos designados e que os direitos dos titulares de dados são respeitados. Isto inclui a capacidade de processar Pedidos de Titulares de Dados (DSRs) e efetuar Avaliações de Impacto da Proteção de Dados (DPIAs).

Saiba mais sobre o RGPD no Copilot Studio.

Localizações de dados

O Microsoft Copilot Studio permite que as organizações escolham onde os seus dados são armazenados, proporcionando flexibilidade para cumprir os requisitos regionais de residência dos dados. Os dados podem ser armazenados em vários datacenters do Azure em todo o mundo, garantindo que permanecem dentro dos limites geográficos especificados. Esta capacidade é crucial para organizações com necessidades específicas de localização de dados.

Saiba mais sobre Localização dos Dados no Copilot Studio.

Conformidade com o EU Data Boundary (EUDB)

O Copilot Studio está em conformidade com o EU Data Boundary. Para obter mais informações, consulte os detalhes do compromisso do EU Data Boundary.

Para o Copilot Studio, se um cliente aprovisionar um inquilino com endereço para faturação na EU ou EFTA, esse inquilino estará abrangido pelo EU Data Boundary se o cliente também criar todos os seus ambientes dentro de uma região geográfica dentro do EU Data Boundary.

Para obter mais informações, consulte Termos de Privacidade & Segurança da Microsoft.

Conformidade

A conformidade com regulamentações regionais e internacionais é um foco fundamental para o Copilot Studio. A plataforma oferece suporte à conformidade com várias leis de proteção de dados, incluindo RGPD, CCPA e outras. Ao fornecer ferramentas e funcionalidades que facilitam a conformidade, o Microsoft Copilot Studio ajuda as organizações a mitigar riscos legais e a manter a confiança dos seus utilizadores.

Saiba mais sobre Conformidade no Copilot Studio.

Fluxos de Dados que Utilizam Conectores

O Copilot Studio e o Power Platform utilizam conectores para facilitar fluxos de dados contínuos entre vários sistemas e serviços. Estes conectores funcionam como proxies ou "wrappers" para APIs, permitindo a comunicação entre os serviços Microsoft (como SharePoint, Dataverse e Microsoft Graph) e sistemas externos (como Salesforce e outras APIs de terceiros).

Os dados transmitidos como parte de um conector para um serviço Microsoft seguem este processo:

1. Início: Uma ação do utilizador ou um acionador automático inicia o fluxo de dados.

2. Invocação do conector: O conector apropriado é invocado para processar a transferência de dados. Por exemplo, um agente pode invocar um fluxo do Power Automate para usar o conector do SharePoint e mover dados de uma submissão de formulário para uma lista do SharePoint.

3. Transferência de dados: Os dados são transferidos de forma segura entre sistemas. Os conectores garantem que os dados são encriptados durante a transferência e cumprem os protocolos de segurança tanto dos sistemas de origem como dos de destino.

4. Processamento e armazenamento: Assim que os dados chegam ao seu destino na cloud Microsoft, são processados e armazenados de acordo com as regras e configurações predefinidas. Por exemplo, os dados enviados para o Dataverse podem ser utilizados para acionar fluxos de trabalho ou análises adicionais.

5. Conformidade e monitorização: Durante todo o fluxo de dados, é mantida a conformidade com os regulamentos regionais e as políticas da organização. A Microsoft oferece ferramentas para monitorizar e auditar estes fluxos de dados, assegurando transparência e responsabilização.

Ao utilizar conectores para enviar e obter dados de sistemas externos (como o Salesforce), a responsabilidade de manter as medidas descritas neste artigo depende de a ligação ser a serviços da Microsoft ou a serviços externos:

• Para conectores que enviam e obtêm dados de sistemas externos que não sejam da Microsoft (como o Salesforce), a responsabilidade pertence ao criador do agente.

• Para conectores que comunicam dentro da cloud Microsoft, estas responsabilidades são assumidas pela Microsoft.

Para mais informações sobre a utilização de conectores no Copilot Studio e no Power Platform, consulte o artigo Utilizar conectores do Power Platform no Copilot Studio.