Descrição geral do Kit do Agente do Copilot

O Kit de Agente do Copilot é um toolkit concebido para melhorar a sua experiência com o Copilot Studio. A Power Customer Advisory Team (Power CAT) criou e mantém o kit para equipar os criadores com ferramentas para criar, governar, testar e otimizar agentes personalizados.

Testar capacidades

O Kit de Agente do Copilot permite aos criadores configurar agentes, testes e conjuntos de testes, e utilizá-los para testar em lote os seus agentes personalizados. As execuções de teste produzem resultados detalhados, incluindo latências, respostas observadas e resultados de aprovação ou reprovação, para ajudar a identificar problemas e melhorar a qualidade.

Saiba mais em Melhorar os testes de agentes

Hub de Conformidade

O Hub de Conformidade ajuda as organizações a definir e impor políticas de governação para agentes do Copilot Studio em escala. Avalia continuamente as configurações dos agentes recolhidas através do Inventário de Agentes em relação aos controlos configurados para identificar riscos e violações de políticas.

Os administradores podem configurar limiares, níveis de risco, temporizadores de SLA e ações de imposição (revisão manual, quarentena, eliminação), enquanto os criadores são orientados a remediar problemas através de notificações do Teams ou Outlook.

Saiba mais em Definir e impor a conformidade dos agentes com o Hub de Conformidade do Kit de Agente do Copilot

Hub de Informações de Agente

O Hub de Informações de Agente ajuda administradores e criadores a monitorizar os agentes do Microsoft Copilot Studio com análise centralizada. Agrega telemetria do Aplicação Azure Insights e transcrições de conversações para fornecer visibilidade sobre a utilização, qualidade e tendências operacionais.

Saiba mais em Hub de Informações de Agente

Depurador de Agentes

O Depurador de Agentes ajuda os administradores a investigar conversações gravadas e a compreender como os agentes produziam respostas. Fornece detalhes de diagnóstico passo a passo para suportar a resolução de problemas e a otimização.

Saiba mais em Depurador de Agentes.

Biblioteca de Agentes

A Biblioteca de Agentes ajuda os criadores a descobrir, instalar e gerir modelos de agentes pré-criados e componentes reutilizáveis. Fornece um catálogo centralizado para acelerar o desenvolvimento e promover a consistência entre implementações de agentes.

Saiba mais em Biblioteca de Agentes.

Power Shield

O Power Shield ajuda as organizações a gerir o acesso a conectores nas políticas de Prevenção de Perda de Dados (DLP) através de um fluxo de trabalho baseado em aprovação. Os criadores podem submeter pedidos de acesso a conectores e os administradores podem rever, aprovar ou rejeitar pedidos com base em requisitos de governação. Também suporta questionários de conformidade, definições de notificação e pedidos com âmbito definido para Árvores de Serviço e Contentores de Ambiente.

Saiba mais em Power Shield.

Refinamento de rubricas

O refinamento de rubricas é uma capacidade poderosa no Kit de Agente do Copilot que permite criar, testar e melhorar iterativamente padrões de avaliação reutilizáveis (rubricas) para respostas geradas por IA. Esta funcionalidade suporta testes lado a lado, consistência de classificação e ajuste de rubricas ao longo do tempo.

Saiba mais em Refinamento de rubricas.

KPIs de Conversação

Os KPIs de conversação (indicadores chave de desempenho) ajudam os criadores a monitorizar e analisar o desempenho dos agentes personalizados. Os KPIs de conversação complementam a análise incorporada do Copilot Studio ao fornecer dados agregados num único local.

Saiba mais em Monitorizar o desempenho de agentes com KPIs de Conversação.

Sincronização do SharePoint

A sincronização do SharePoint ajuda os criadores a sincronizar periodicamente conteúdo selecionado a partir de localizações do SharePoint para bases de dados de conhecimento de agentes personalizados como ficheiros.

Saiba mais em Melhorar as respostas dos agentes com a sincronização do SharePoint.

Assistente de Pedidos

O Assistente de Pedidos ajuda os criadores a criar pedidos bem estruturados para melhorar a entrada de utilizador. Os criadores introduzem um pedido para obter uma pontuação de confiança, uma análise detalhada e sugestões de pedidos otimizados que podem refinar e reutilizar.

Saiba mais em Refinar pedidos com o Assistente de Pedidos.

Ambiente de Demonstração do Webchat

O Ambiente de Demonstração de Webchat ajuda os criadores a personalizar o aspeto e o comportamento do Webchat do agente, incluindo as cores, tipos de letra, miniaturas e muito mais.

Saiba mais em Personalizar o aspeto do Webchat com o Ambiente de Demonstração do Webchat.

Galeria de Cartões Adaptativos

A Galeria de Cartões Adaptativos oferece aos criadores modelos de Cartões Adaptativos para vários cenários. Os modelos demonstram a extensibilidade dos elementos visuais e comportamentos do Cartão Adaptativo, e incluem exemplos de interações do lado do agente.

Saiba mais em Melhorar o envolvimento dos utilizadores com a Galeria de Cartões Adaptativos.

Inventário de Agentes

O Inventário de Agentes fornece aos administradores uma visão abrangente do inquilino de todos os agentes personalizados na respetiva organização. Mostra detalhes sobre as funcionalidades que estão a utilizar, o modo de autenticação, as fontes de conhecimento e outros metadados essenciais.

Saiba mais em Monitorizar agentes com o Inventário de Agentes.

Ferramenta de Revisão de Agentes

A Ferramenta de Revisão de Agentes é uma ferramenta de análise de soluções que verifica os seus agentes para identificar potenciais problemas ou antipadrões que possam afetar negativamente o desempenho ou a segurança. Após a análise, a Ferramenta de Revisão de Agentes fornece recomendações para responder às conclusões.

Saiba mais em Analisar agentes com a Ferramenta de Revisão de Agentes.

Analisador de Conversação

O Analisador de Conversação permite aos criadores analisar transcrições de conversações dos seus agentes personalizados ao utilizar pedidos personalizados para obter informações acionáveis.

Saiba mais em Analisar transcrições de conversações.

Valor do Agente

O componente Valor do Agente é uma ferramenta modular para classificar agentes do Copilot Studio por tipo, comportamento e valor. Ajuda as organizações a compreender a função de cada agente, a alinhar os agentes com objetivos estratégicos e a avaliar o impacto.

Saiba mais em Medir o valor do agente.

Testes automatizados utilizando pipelines no Power Platform

Esta funcionalidade automatiza os testes e a implementação de agentes personalizados do Copilot Studio ao utilizar Pipelines do Power Platform. O objetivo é garantir que os agentes sejam automaticamente validados através de testes antes da promoção entre ambientes.

Saiba mais em Automatizar testes e implementação de agentes utilizando pipelines no Power Platform.

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