Gerir o armazenamento de dados fornecidos por serviços do Microsoft 365

Agentes com o modo generativo ativado podem recolher os dados de atividade históricos que os criadores podem utilizar para resolver problemas e melhorar o seu agente. Os criadores podem ver os dados de atividade como um mapa visual ou transcrições.

A atividade histórica é fornecida pelos serviços do Microsoft 365. Os criadores que querem criar um agente com dados de atividade precisam de ter uma licença do Exchange. Todos os dados de atividade são armazenados na região geográfica da caixa de correio do Exchange do utilizador final, independentemente da localização geográfica (geo) selecionada para o ambiente Copilot Studio utilizado para criar o agente. O Power Platform pode ser configurado para utilizar Chaves Geridas pelo Cliente (CMK). O utilizador final é a pessoa que interage com o agente através de uma conversa ou que o invoca através de um acionador. Em muitos casos, o criador do agente é também o utilizador final.

Quando utiliza o mapeamento de atividade, os dados para monitorizar a atividade dos agentes são armazenados através dos serviços do Microsoft 365, que não são regidos pela conformidade com o Azure. Em vez disso, os dados de atividade são regidos pelos Termos e compromissos de residência de dados do Microsoft 365. Os administradores globais e do Power Platform podem desativar o armazenamento de dados pelo Microsoft 365 através do centro de administração do Power Platform.

A desativação desta definição impede o armazenamento futuro dos dados de atividade no Microsoft 365. Os dados de atividade existentes armazenados no Microsoft 365 serão eliminados ou removidos de acordo com a política de retenção de dados definida para o Microsoft 365.

Se estas funcionalidades não estiverem disponíveis para o seu ambiente, é apresentada uma mensagem no Copilot Studio na página Descrição Geral do agente.