Work IQ no Copilot Studio (pré-visualização)

Importante

  • Esta é uma funcionalidade de pré-visualização.
  • As funcionalidades de pré-visualização não se destinam a utilização em produção e podem ter uma funcionalidade restrita. Estas funcionalidades estão sujeitas a termos de utilização suplementares. A Microsoft disponibiliza funcionalidades de pré-visualização antes de um lançamento oficial para que os clientes possam obter acesso antecipado e fornecer feedback.

Note

O Work IQ (pré-visualização) é alimentado pelo harness GitHub Copilot, que utiliza os Créditos Copilot para faturação baseada no uso.

Adicione o Work IQ aos seus agentes no Microsoft Copilot Studio para melhorar o que eles conseguem compreender e fazer. O Work IQ é a camada de inteligência que fundamenta o Microsoft 365 Copilot e os seus agentes em contexto partilhado e em tempo real em toda a sua organização. Permite pesquisa personalizada, raciocínio avançado e uma compreensão semântica mais profunda ao ligar sinais em todo o ecossistema Microsoft 365 e nos seus sistemas empresariais. A Work IQ aplica um conhecimento abrangente do seu trabalho para ajudar o Microsoft 365 Copilot e os seus agentes a fornecer insights, recomendações e ações que estejam em sintonia com a realidade do seu negócio.

O Work IQ baseia-se em três camadas fortemente integradas: Dados, Memória e Inferência. Estas camadas trabalham em conjunto para dar ao Microsoft 365 Copilot e aos seus agentes uma compreensão contínua e contextual do trabalho.

  • Os dados unificam sinais de ficheiros, emails, reuniões, chats e sistemas empresariais em todo o Microsoft 365 para captar como o trabalho decorre em toda a organização.
  • A memória constrói uma compreensão persistente de como as pessoas e equipas funcionam, permitindo que os agentes geridos pelo Agente 365 se mantenham alinhados com prioridades e sejam consistentes entre tarefas, aplicações e sessões.
  • A inferência reúne modelos, competências e ferramentas para que os agentes possam raciocinar e agir — usando as ferramentas Work IQ MCP — enquanto o plano de controlo do Agente 365 garante que essas ações permanecem observáveis, governadas e conformes. O Copilot e os teus agentes não só compreendem o teu trabalho, como o fazem avançar ativamente.

Amplie os seus agentes adicionando o Work IQ (pré-visualização) no Copilot Studio para que possa obter respostas mais precisas, relevantes e personalizadas, fundamentadas no seu trabalho, área de negócio e dados web.

Saiba como começar com o Work IQ (pré-visualização) em Habilitar o seu inquilino para o Work IQ.

Importante

O Work IQ (pré-visualização) está disponível no Microsoft Copilot Studio e utiliza faturação consumptiva. Saiba mais sobre faturação baseada no uso e gestão de custos nos seguintes artigos:

Funcionalidades principais do Work IQ (pré-visualização)

Amplie as capacidades dos seus agentes utilizando o Work IQ (pré-visualização). É seguro, escalável e conforme conforme por design. Os principais recursos incluem:

  • Governação centralizada: Os administradores gerem o Work IQ MCP no centro de administração do Microsoft 365.
  • Segurança de nível empresarial: Os agentes são seguros e operam dentro dos limites de conformidade através de permissões de âmbito definido, aplicação de políticas e observabilidade em tempo de execução.
  • Avaliação contínua: O servidor MCP do Work IQ é submetido a testes rigorosos em diversos conjuntos de dados e modelos para garantir robustez de qualidade de produção e desempenho consistente. A avaliação mede:
    • Accuracy
    • Latency
    • Reliability
  • Experiência integrada para programadores: A infraestrutura de ferramentas está integrada no GitHub Copilot CLI, Microsoft Foundry e Copilot Studio.

Note

  • O Microsoft 365 Work IQ é apenas de leitura, a menos que um administrador active explicitamente as operações de escrita no centro de administração do Microsoft 365.
  • Os administradores precisam de criar uma política de despesa separada para o uso do Work IQ.
  • A possibilidade de permitir ou desautorizar ferramentas e servidores MCP no centro de administração do Microsoft 365 pode ainda não estar disponível na sua região.

Adicione o Work IQ (pré-visualização) aos seus agentes

Comece por aprender quais os passos a seguir para ampliar os seus agentes com o Work IQ (pré-visualização) no Copilot Studio.

Ligue o seu agente ao Work IQ (pré-visualização)

Estenda os seus agentes com o Work IQ (pré-visualização) para ligar o seu agente ao serviço Work IQ, para que possa aceder a insights e contexto de trabalho em tempo real.

Pode ligar o seu agente ao Work IQ (pré-visualização) no Copilot Studio. Os passos seguintes guiam-no no processo de adicionar o Work IQ (pré-visualização) ao seu agente. O Work IQ (pré-visualização) fornece ao seu agente insights e contexto dos seus emails, calendário e Teams, para que possa compreender e agir sobre o conteúdo de forma mais informada.

  1. Selecione ou crie o seu agente.

  2. Selecione o separador Ferramentas e selecione Adicionar Ferramenta.

    Adicione uma ferramenta ao seu agente.

  3. Na página Adicionar ferramenta , selecione Protocolo de Contexto de Modelo para ver o Work IQ (pré-visualização) e outras ferramentas.

  4. Selecione Work IQ (pré-visualização) e expanda o menu suspenso da ligação para selecionar Criar Nova Ligação.

    Selecione Work IQ (pré-visualização) na página Adicionar uma ferramenta.

  5. Selecione Criar.

  6. Forneça as suas credenciais e complete o processo de registo.

  7. Selecione Adicionar e Configurar para completar o processo.

  8. Teste o agente. Selecione Teste e depois escreva um prompt que exija contexto de email para ver o Work IQ MCP em ação. Por exemplo, pode usar o seguinte prompt: Envie um email para <o endereço> do seu inquilino de teste e pergunte como está a correr o laboratório prático.

    Mostra o prompt de teste em Copilot Studio

  9. Selecione Enter.

  10. Quando solicitado para permitir que o MCP do Work IQ se ligue e use serviços, selecione Permitir.

Depois de alguns momentos, recebes um email.

O agente pode agora ler o conteúdo do email, compreender o contexto e responder em conformidade.