Preparar sua organização

Este artigo faz parte do estágio de Preparação do Usuário da sua jornada de atualização, uma atividade que você conclui em paralelo com o estágio de Preparação Técnica. Antes de continuar, confirme se você concluiu essas atividades dos estágios anteriores:

• Alistou as partes envolvidas no seu projeto
• Definiu o escopo do seu projeto
• Compreendeu a coexistência e interoperabilidade do Skype for Business e do Teams
• Escolheu sua jornada de atualização

Para obter o máximo valor do Teams, os usuários devem realmente usá-lo, mas fazer com que os usuários mudem a maneira como trabalham nem sempre é fácil. Reservar tempo para entender seus usuários e criar o plano de preparação correto pode ajudar a facilitar a mudança e acelerar a adoção do Teams. Essas atividades devem ser concluídas em paralelo com sua preparação de prontidão técnica:

• Avaliar a prontidão para mudanças organizacionais: isso inclui entender quem são seus usuários, como eles usarão a nova tecnologia e com que rapidez se adaptam às mudanças. Esta também é uma oportunidade para identificar perfis de usuário específicos que se beneficiariam de uma integração focada.
• Preparando um plano de preparação do usuário: Consistindo em atividades de conscientização, treinamento e suporte, seu plano de preparação deve abordar sua ampla base de usuários e perfis direcionados, conforme identificado no artigo de avaliação da prontidão para mudanças .