Avaliação do módulo

Ao criar uma Ordem de Trabalho, quais dos campos a seguir são usados para definir o local (quem e onde) o técnico está executando o trabalho específico para uma Ordem de Trabalho?

Você acabou de inserir uma nova ordem de serviço manualmente no sistema. Qual é o status da reserva de recursos reserváveis associada à ordem de serviço?

Muitas vezes, as ordens de serviço precisam ser criadas quando as ocorrências que estão sendo trabalhadas pela central de contatos não podem ser resolvidas. Você deseja garantir que os agentes possam converter facilmente as ocorrências em ordens de serviço. O que precisa ser definido no registro da ocorrência para que ela seja convertida em uma ordem de serviço?