Implementar o Microsoft Dynamics 365 Field Service
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Produto
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Função
As empresas de serviço de campo costumam perceber que precisam de ajuda quando descobrem que as deficiências do fluxo de trabalho estão impedindo o crescimento e limitando a receita. Seguir as etapas certas para configurar o Dynamics 365 Field Service vai poupar tempo durante a implementação.
Pré-requisitos
- Familiaridade com os aplicativos do Microsoft Dynamics 365
Código de Conquista
Gostaria de solicitar um código de conquista?
Módulos neste roteiro de aprendizagem
Este é o primeiro módulo no Dynamics 365 Field Service roteiro de aprendizagem. Crie a base que sua operação de serviço precisa definindo os registros, as configurações e as experiências habilitadas para IA que controlam como o trabalho é criado, atribuído e entregue.
As ordens de trabalho estão no centro de todas as operações do Serviço de Campo. Saiba como as ordens de trabalho se movem pelo ciclo de vida, como os registros relacionados mantêm a entrega de serviços no controle, como o inventário é gerenciado entre armazéns e como Copilot ajuda sua equipe a trabalhar mais rapidamente.
Pare de criar ordens de trabalho recorrentes manualmente. Saiba como usar contratos em Dynamics 365 Field Service para gerar automaticamente pedidos de trabalho, reservas e faturas na agenda esperada pelos clientes.
Saiba como personalizar e configurar os formulários, as exibições e o mapa do site no aplicativo Dynamics 365 Field Service Mobile.