Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(192, 85%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook mobile 5.2629 не дает авторизоваться на Exchange 2019 on-premise по Basic аутентификации.
После запроса Bearer авторизации и получения отказа, он не переключается на Basic.
Использование Outlook для iOS для работы с личной электронной почтой и календарем
Проверка и настройка верной маршрутизации между каналами интернета решила проблему.
Проблем с настройкой Exchange и работой Basic аутентификации нету.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 45%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Здравствуйте L D
Спасибо, что поделились результатом. Полезно знать, что проблема была решена после корректной настройки маршрутизации между интернет-каналами. Эта информация может помочь другим пользователям, столкнувшимся с похожими симптомами.
Примечание: этот ответ был автоматически переведён. В результате она может содержать грамматические ошибки или неудобные выражения.
Здравствуйте L D
Согласно текущей документации Microsoft, Outlook для iOS поддерживает Exchange Server 2019 локально (on-premises) как с Basic Authentication, так и с Hybrid Modern Authentication. Если Outlook Mobile пытается использовать аутентификацию Bearer (OAuth) и не переключается на Basic Authentication, это может указывать на проблему в конфигурации Exchange Server, а не самого приложения Outlook.
Если возможно, проверьте, включена ли на сервере Exchange 2019 аутентификация OAuth/Hybrid Modern Authentication либо остались её частичные настройки. Если это полностью локальная среда Exchange и предполагается использование только Basic Authentication, рекомендуется проверить настройки аутентификации Exchange ActiveSync.
Можете уточнить, используется ли у вас standalone Exchange Server 2019 (только локально) или гибридная конфигурация с Microsoft 365?
Для получения дополнительной информации вы можете ознакомиться со следующими материалами Microsoft:
Outlook для iOS и Android | Microsoft Learn
Гибридная современная проверка подлинности в случае Outlook для iOS и Android | Microsoft Learn
Если у вас есть дополнительные вопросы по этому ответу, пожалуйста, нажмите «Комментарий».
Примечание: Если вы хотите получать уведомления по электронной почте, связанные с этой темой, следуйте инструкциям в документации форума для включения уведомлений по электронной почте.
Спасибо за ответ.
Да Exchange локальный.
OAuth2ClientProfileEnabled : False
Прилагаю лог IIS во время подключения mail for IOS
[Примечание модератора: персональные данные удалены]
и тот же лог IIS во время подключения mobile Outlook останавливает попытки на первой строке во время Bearer
и не пытается перейти на Basic
Здравствуйте L D
Судя по предоставленным журналам, Exchange Server 2019 работает ожидаемо. Сервер настроен без OAuth (OAuth2ClientProfileEnabled = False), корректно отвечает ошибкой OAuthNotAvailable на попытку Bearer-аутентификации, а Basic Authentication успешно работает, что подтверждается успешным подключением через Apple Mail (HTTP 200).
Поскольку Basic Authentication работает с другим клиентом, проблема не выглядит связанной с конфигурацией Exchange. Более вероятно, что Outlook для iOS прекращает процесс подключения после неудачной попытки Bearer (OAuth) и не выполняет переход на Basic Authentication. При этом документация Microsoft указывает, что Outlook для iOS поддерживает как Basic Authentication, так и Hybrid Modern Authentication в средах Exchange Server 2019.
В качестве следующих шагов рекомендуется:
Если проблема воспроизводится на нескольких устройствах и в новых профилях, открыть обращение в Microsoft Support и приложить журналы IIS, показывающие, что Outlook прекращает подключение после попытки Bearer-аутентификации и не переключается на Basic Authentication.
Здравствуйте L D
Я просто хотел(а) уточнить, требуется ли от меня какая-либо дополнительная информация по данному вопросу. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если у вас возникнут какие-либо вопросы или потребуется дополнительная помощь!
@Hani-Ng Спасибо большое за отклики, на мою проблему.
Как оказалось (как и всегда) был прописан один маршрут на роутере, который пробрасывал некоторые ip во второй канал интерента.
И получалось, что Microsoft cloud запрашивал авторизацию у моего сервера, а сервер ему отвечал по другому интернет каналу.)
Вот такие дела.