Grundläggande agentanpassningar

Agentens startsida är huvudlandningsvyn för en agent. Det är där användarna börjar sin interaktion i en begränsad miljö. Den tillhandahåller vanligtvis agentens namn, ikon och attribution och kan innehålla andra element baserat på dess syfte, till exempel tidigare interaktioner, instrumentpaneler eller mediegallerier, för att ge kontext och snabb åtkomst till relevanta funktioner.

Att få dessa grundläggande element rätt är viktigt. De upprättar identitet, anger förväntningar och signalerar förtroende innan det första meddelandet skickas.

Agentens startsida består av flera distinkta element. Varje element spelar en specifik roll för att hjälpa användarna att förstå och interagera med agenten.

Icon

Ikonen är den första visuella signal som användarna associerar med din agent. Den bör vara tydlig, målmedveten och konsekvent med ditt varumärke.

Följ dessa riktlinjer när du utformar agentikonen:

• Använd en enkel, igenkännlig bild som återspeglar agentens syfte.
• Se till att ikonen fungerar i små storlekar. Den visas i kompakta gränssnittsytor som namnlisten, chattväljaren och agentarkivet.
• Undvik text i ikonen. Namn identifieras separat.
• Följ riktlinjerna för Teams-appikonen för storlek, form och färgkrav.

Namn

Namnet är den unika identifierare som användarna ser under hela agentupplevelsen – i namnlisten, agentväljaren, chatthistoriken och agentarkivet. Den bör omedelbart kommunicera agentens syfte.

Följ dessa riktlinjer när du namnger din agent:

• Använd ett tydligt, koncist namn som återspeglar agentens funktion eller domän. Till exempel: Contoso Ticket Manager eller Sales Pipeline Agent.
• Undvik superlativa påståenden som "best", "amazing" eller "#1".
• Undvik alltför allmänna namn som inte skiljer agenten från andra.
• För deklarativa agenter name måste värdet i manifest.json, JSON-filen för deklarativ agent och name_for_human i alla JSON-plugin-filer vara identiska.
• Använd inte instruktionsfraser, URL:er, emojis eller dolda tecken i namnet.

Attribution

Attribution visar utgivaren eller organisationen bakom agenten. Den visas på agentens startsida och hjälper användarna att verifiera agentens källa innan de interagerar med den.

Clear attribution stöder användarförtroende. Användare som kan identifiera vem som har utvecklat en agent – och hålla den aktören ansvarig – är mer benägna att agera med större tillförsikt. Det här förtroendet är särskilt viktigt i företagsmiljöer där agenter kan hantera känsliga arbetsflöden eller data.

Se till att din attribution återspeglar ditt faktiska organisationsnamn som registrerat i Partnercenter. Undvik vilseledande attribuering som antyder att agenten är byggd av Microsoft eller är en förstapartsagent, om agenten publiceras oberoende.

Promptstartare

Prompt starters är korta, klickbara förslag som visas på agentens välkomstskärm. De vägleder användarna mot meningsfulla interaktioner innan de skriver något.

Effektiva promptstartare:

• Återspegla verkliga användningsfall. Varje start bör motsvara en uppgift som agenten faktiskt kan slutföra.
• Använd enkelt, åtgärdsorienterat språk. Börja med ett verb eller en tydlig fråga. Undvik jargong.
• Beskriv ett urval av agentens förmågor. Gruppera inte alla starter kring en och samma funktion.
• Håll dem korta. Varje promptstart får inte överstiga 128 tecken.

Användarupplevelse i första körningen

När en användare kommer åt din agent för första gången visar startsidan agentens ikon, namn, attribution och promptstartare. Det finns ingen konversationshistorik. Det här är rätt tillfälle att göra ett starkt första intryck.

Förstagångsupplevelsen bör:

• Upprätta identitet och syfte omedelbart. Användarna bör veta vad agenten gör inom några sekunder efter ankomsten.
• Sänk barriären för att starta. Prompt starters tar bort problemet med blank-prompt genom att ge användarna konkreta, betrodda startpunkter.
• Ange korrekta förväntningar. Kombinationen av namn, attribution och promptstartare bör sammantaget visa vad agenten kan och inte kan göra.

För mer vägledning om hur du utformar förstagångsupplevelser går du till Människocentrerad design för agenter.

Återkommande användarupplevelse

När en återkommande användare öppnar agenten visas ytterligare kontext på startsidan för att hjälpa dem att fortsätta där de slutade.

Chattväljare

Chattväljaren kan, även om den inte är anpassningsbar, enkelt navigera genom sin chattsessionshistorik med agenten. Den visas i den returnerade användarvyn som en navigeringsbar lista över tidigare konversationer, vilket gör det möjligt för användare att återuppta tidigare interaktioner utan att upprepa kontexten.

Lista

Listan, även om den inte är anpassningsbar, är en valfri komponent som visar de senaste eller relevanta objekten från agentens domän direkt på startsidan. Det ger snabb åtkomst till tidigare utdata, spårade objekt eller kuraterat innehåll utan att kräva en ny fråga.

Startsida

För agenter som går utöver en enda chattinmatning kan du utöka startsidan med navigerings- och listvyer. De här komponenterna gör det enklare att identifiera och aktivera rikare och mer välbekanta interaktioner , ungefär som på en instrumentpanel.

Navigering

Med navigering kan agenter visa flera vyer eller lägen på en enda startsida. En agent kan till exempel erbjuda en startflik och en insights-flik, så att användarna kan växla mellan ett konversationsgränssnitt och en datasammanfattningsvy.

Använd navigering när din agent har meningsfullt distinkta ytor som drar nytta av beständig åtkomst på den översta nivån.

Relaterat innehåll

• Riktlinjer för validering för agenter. Lagra krav för överföring av agentnamn, prompter, adaptivt kort-svar med mera.
• Designgrunder för Teams-appar. Riktlinjer för layout, ikoner, typografi, färg och form för Teams och Copilot appar.