Företablera Microsoft Entra anslutning: Teknikerflöde

Windows Autopilot för företablerad distribution Anslutningssteg för Microsoft Entra:

  • Steg 8: Teknikerflöde

En översikt över Windows Autopilot för företablerad distribution Microsoft Entra anslutningsarbetsflöde finns i Windows Autopilot för företablerad distribution Microsoft Entra anslutningsöversikt.

Teknikerflöde

När alla konfigurationer för Windows Autopilot för företablerad distribution har slutförts i Intune och i Microsoft Entra ID är nästa steg att starta Windows Autopilot-distributionsprocessen på enheten. För Windows Autopilot för företablerad distribution delas Windows Autopilot-processen upp i två olika faser som körs vid två olika tidpunkter av två olika uppsättningar individer:

  • Den första fasen kallas teknikerflödet och drivs normalt av IT-avdelningen, OEM eller återförsäljaren.
  • Den andra fasen kallas användarflödet och körs normalt av slutanvändaren.

Om du vill starta teknikerflödet väljer du en enhet som ingår i enhetsgruppen som skapades i föregående Skapa en enhetsgrupp och följer sedan dessa steg:

  1. Om det finns en kabelanslutning ansluter du enheten till det trådbundna nätverket.

  2. Slå på enheten.

  3. När enheten startar sker en av två saker beroende på nätverksanslutningens status:

    • Om enheten är ansluten till ett kabelanslutet nätverk och har nätverksanslutning kan enheten startas om för att tillämpa viktiga säkerhetsuppdateringar (om de är tillgängliga eller tillämpliga). Windows Autopilot-processen startar efter omstarten för att tillämpa kritiska säkerhetsuppdateringar.

    • Om enheten inte är ansluten till ett kabelanslutet nätverk eller om den inte har nätverksanslutning uppmanas den att ansluta till ett nätverk. Anslutning till Internet krävs:

      1. Välkomstprogrammet (OOBE) startar och en skärm där du tillfrågas om ett land eller en region visas. Välj rätt land eller region och välj sedan Ja.

      2. Tangentbordsskärmen visas för att välja en tangentbordslayout. Välj lämplig tangentbordslayout och välj sedan Ja.

      3. Ytterligare en skärm med tangentbordslayouter visas. Om det behövs väljer du ytterligare tangentbordslayouter via Lägg till layout eller väljer Hoppa över om inga ytterligare tangentbordslayouter behövs.

        Obs!

        När det inte finns någon nätverksanslutning kan enheten inte ladda ned Windows Autopilot-profilen för att veta vilka land/regioner och tangentbordsinställningar som ska användas. När det inte finns någon nätverksanslutning visas därför land/region och tangentbordsskärmar även om dessa skärmar är inställda på dolda i Windows Autopilot-profilen. De här inställningarna måste anges på de här skärmarna för att skärmarna för nätverksanslutning som följer ska fungera korrekt.

      4. Skärmen Nu ansluter vi dig till ett nätverk visas. På den här skärmen ansluter du antingen enheten till ett kabelanslutet nätverk (om tillgängligt) eller väljer och ansluter till ett trådlöst Wi-Fi nätverk.

      5. När nätverksanslutningen har upprättats ska knappen Nästa bli tillgänglig. Välj Nästa.

      6. I det här läget kan enheten startas om för att tillämpa kritiska säkerhetsuppdateringar (om de är tillgängliga eller tillämpliga). Windows Autopilot-processen startar efter omstarten för att tillämpa kritiska säkerhetsuppdateringar.

  1. På inloggningssidan för Microsoft Entra loggar du INTE in eller väljer knappen Nästa/inloggning. Tryck i stället på WIN-tangenten fem gånger på tangentbordet. Om du trycker på WIN-tangenten fem gånger ska en Vad vill du göra? i stället visas.

  2. Från skärmen Vad vill du göra? alternativ:

    • För Windows 10 väljer du konfigurationsalternativet Windows Autopilot och sedan Fortsätt.
    • För Windows 11 väljer du alternativet Företablera med Windows Autopilot och väljer sedan Nästa.
  3. På skärmen Windows Autopilot-konfiguration (Windows 10) eller företablering med Windows Autopilot-skärmen (Windows 11) visas följande information om distributionen:

    • Namnet på enhetens organisation.

    • Namnet på den Windows Autopilot-distributionsprofil som tilldelades till enheten under steget Skapa och tilldela Windows Autopilot-profil .

    • Användaren som tilldelats till enheten om en användare har tilldelats till enheten i steget Tilldela Windows Autopilot-enhet till en användare (valfritt) (om tillämpligt).

    • En QR-kod som innehåller en unik identifierare för enheten. Den här koden kan användas för att leta upp enheten i Intune för att utföra åtgärder som att verifiera konfigurationer, göra nödvändiga ändringar osv.

  4. Kontrollera att informationen på skärmen Windows Autopilot-konfiguration är korrekt. När all information har bekräftats som korrekt väljer du Etablera (Windows 10) eller Nästa (Windows 11) för att påbörja etableringsprocessen.

  5. Enheten kan startas om, följt av att registreringsstatussidan (ESP) visas. Registreringsstatussidan (ESP) visar förloppet under etableringsprocessen i tre faser:

    • Förberedelse av enheten (Enhet ESP)
    • Enhetskonfiguration (Enhets-ESP)
    • Kontokonfiguration (användare ESP)

    De två första faserna av förberedelse av enhet och enhetskonfiguration är en del av enhetens ESP medan den sista fasen av kontokonfigurationen är en del av användarens ESP.

    För teknikerflödet för Windows Autopilot för företablerad distribution körs endast de två första ESP-faserna för enheten för förberedelse av enhet och enhetskonfiguration . Den sista användar-ESP-fasen för kontokonfigurationen körs under nästa steg i användarflödet.

  6. När enhetskonfigurationen och enhetens ESP-process har slutförts visas en statusskärm som visar om etableringsprocessen lyckades eller misslyckades:

    • Om företableringen slutförs utan problem visas statusskärmen med information om distributionen. Informationen som presenteras inkluderar tidigare information om organisationsnamn, Windows Autopilot-distributionsprofilnamn, QR-kod (endast Windows 10) och, om tillämpligt, tilldelad användare. Den förflutna tiden för etableringsprocessen anges också.

      Välj Förslut igen för att stänga av enheten. Då kan enheten levereras till slutanvändaren.

      Viktigt

      Utanför testscenarier, om avsikten är att leverera enheten till en slutanvändare, ska du INTE slå på enheten igen nu. Leverera i stället enheten till slutanvändaren där de utför det sista steget i användarflödet.

    • Om företableringen misslyckas visas en felstatusskärm med information om varför distributionen misslyckades, inklusive ett fel. Felskärmen visar också tidigare information om organisationsnamn, Windows Autopilot-distributionsprofilnamn, QR-kod (endast Windows 10) och, om tillämpligt, tilldelad användare. Den förflutna tiden för etableringsprocessen anges också.

      Från den här skärmen kan diagnostikloggar samlas in från enheten för att felsöka problemet med följande metoder:

      • I Windows 10 väljer du Visa diagnostik.

      • I Windows 11 anger du tangenttryckningen CTRL+SKIFT+D och väljer sedan Exportera loggar.

      Om problemet enkelt kan åtgärdas, till exempel att lösa nätverksanslutningen, väljer du knappen Försök igen för att försöka etablera enheten igen. Annars, om problemet inte kan åtgärdas omedelbart eller inte kan åtgärdas utan en återställning, väljer du knappen Återställ så att processen börjar om igen.

Flödestips för tekniker

  • Innan Windows Autopilot-distributionen startas rekommenderar Microsoft att du har:

    • Minst en typ av princip och minst ett program tilldelat till enheterna.
    • Minst en typ av princip och minst ett program tilldelat till användarna.

    De här tilldelningarna säkerställer korrekt testning av Windows Autopilot-distributionen under både enhetens ESP-fas och användarens ESP-fas i ESP. Det kan också förhindra möjliga problem när det antingen inte finns några principer eller inga program tilldelade till enheterna eller användarna.

  • Beroende på hur Windows Autopilot-profilen konfigurerades i steget Skapa och tilldela Windows Autopilot-profil kan ytterligare skärmar visas under Windows Autopilot-distributionen före inloggningssidan för Microsoft Entra, till exempel:

    • Språk/Land/Region.
    • Tangentbord.
    • Licensvillkor.
  • Så här visar och döljer du detaljerad förloppsinformation i ESP under etableringsprocessen:

    • Windows 10: Om du vill visa information väljer du Visa information bredvid lämplig fas. Om du vill dölja informationen väljer du Dölj information bredvid lämplig fas.
    • Windows 11: Om du vill visa information väljer du bredvid lämplig fas. Om du vill dölja informationen väljer du bredvid lämplig fas.
  • Teknikerflödet ärver beteende från självdistribuerande läge. Självdistribuerande läge använder registreringsstatussidan (ESP) för att hålla enheten i ett etableringstillstånd. Det hindrar också användaren från att fortsätta till skrivbordet efter registreringen, men innan program och konfigurationer har tillämpats klart. Om ESP är inaktiverad kan knappen Återförslut visas innan program och konfigurationer har tillämpats klart. Om du inaktiverar ESP kan det hända att du avsiktligt kan fortsätta till användarflödet innan etableringen av teknikflödet är klar. Statusskärmen bekräftar att registreringen lyckades, inte att teknikerflödet nödvändigtvis är klart. Därför rekommenderar Microsoft att ESP inte inaktiveras. Aktivera i stället ESP enligt förslaget i steget Konfigurera och tilldela Windows Autopilot-registreringsstatussida (ESP).

Nästa steg: Användarflöde

Mer information om teknikflödet för en Windows Autopilot för företablerad distribution finns i följande artiklar: