Azure Database for PostgreSQL flexibel server – utökad support

För att hjälpa dig att upprätthålla säkra och kompatibla arbetsbelastningar utöver communityns slutpunkt (slut på support) introducerar Azure utökat stöd för Azure Database for PostgreSQL.

Utökad support ger dig fortsatt åtkomst till viktiga säkerhetsuppdateringar och teknisk hjälp. Med utökad support har du tid att planera och implementera din uppgraderingsstrategi med tillförsikt.

Utökad support ger:

• Upp till tre extra års support efter att standardsupporten upphör
• Säkerhetskorrigeringar och kritiska felkorrigeringar
• Teknisk support via Azure supportkanaler (enligt din befintliga plan)

Utökad support omfattar inte:

• Nya funktioner
• Prestandaförbättringar
• Allmänna felkorrigeringar
• Hjälp med prestandajustering
• Backportar som inte rör säkerhet eller kritiska underhållsåtgärder

Varför ska du använda utökad support?

Använd utökad support om du...

• Vi behöver mer tid för att uppgradera komplexa arbetslaster.
• Kräv efterlevnad och säkerhetssäkring under uppgraderingsplaneringen.
• Beroende av oavbruten teknisk support för kritiska miljöer.

Metodtips

• Behandla utökad support som en tillfällig brygga, inte en långsiktig lösning.
• Starta uppgraderingsplaneringen i god tid före slutdatumet (supporten upphör).
• Överväg att uppgradera till nyare versioner som PostgreSQL 15 eller 16 för bättre prestanda och support.
• Mer information om uppgraderingsvägar och begränsningar som stöds finns i Dokumentation om uppgradering av huvudversioner.

Berättigade PostgreSQL-versioner

Registrering och pris

• Automatisk registrering: Den 1 augusti 2026 registrerar tjänsten automatiskt PostgreSQL-servrar som kör versioner som inte stöds i utökad support.
• Avaktiveringsalternativ: Du kan när som helst avregistrera dig genom att uppgradera till en version som stöds.
• Respitperiod: En respitperiod på en månad tillhandahålls för PostgreSQL-versionerna 11, 12 och 13. Den utökade supportfaktureringen börjar den 1 september 2026.
• Priser: Information publiceras på den här sidan.

Vanliga frågor (FAQ)

F: Hur stoppar jag utökade supportavgifter?

S: Uppgradera servern till en PostgreSQL-version som stöds. När uppgraderingen har slutförts och servern kör en PostgreSQL-version som stöds gäller inte längre utökade supportavgifter.

F: Vad händer om jag vill fortsätta köra utan utökad support? Kan jag avregistrera mig?

S: Nej. Utökad support tillämpas automatiskt på berättigade servrar som kör PostgreSQL-versioner som inte stöds. Om du vill stoppa utökade supportavgifter uppgraderar du till en PostgreSQL-version som stöds.

F: Finns det en lucka i supporttäckningen mellan Azure standardsupporten upphör och faktureringen för utökad support börjar?

S: Nej. Det finns ingen lucka i supporttäckningen. Berättigade servrar övergår till utökad support omedelbart efter att Azure standardsupporten har upphört. Om en respitperiod gäller fortsätter kunderna att få utökade supportförmåner under den perioden utan extra kostnad. Faktureringen börjar när respitperioden är slut.

Q: Vad händer om jag fortsätter att köra en PostgreSQL-version som inte stöds på Azure efter att supporten upphör för communityn?

S: Servern registreras automatiskt i utökad support när Azure Standard Support-perioden upphör för postgreSQL-versionen. Om en respitperiod gäller fortsätter servern att få utökade supportförmåner under den perioden innan faktureringen börjar.

F: Kan jag fortsätta använda min PostgreSQL-instans utan utökad support?

S: Nej. Servrar som kör PostgreSQL-versioner som inte stöds registreras automatiskt i utökad support. När en tillämplig respitperiod har upphört gäller utökade supportavgifter såvida inte servern uppgraderas till en PostgreSQL-version som stöds.

F: Debiteras jag för utökad support om min server stoppas, misslyckas eller inte körs?

S: Nej. Faktureringsavgifter för utökad support gäller endast för servrar som har statusen Succeeded (running) i Azure. Om en server har stoppats, tagits bort eller är i ett tillstånd där etableringen har misslyckats debiteras inga avgifter för utökad support under den perioden. Faktureringen återupptas automatiskt när servern återgår till ett lyckat tillstånd och fortsätter att köra en version av motorn som nått slutet av sitt liv under förlängd support.

F: Jag har uppgraderat under faktureringsmånaden. Kommer jag fortfarande att debiteras?

S: Ja. Utökade supportavgifter debiteras baserat på den tid då en server körs på en PostgreSQL-version som inte stöds. Om du uppgraderar under en faktureringsperiod gäller avgifter endast för den tid då servern fungerade under utökad support innan uppgraderingen slutfördes.

F: Vad händer om jag är redo att uppgradera till en PostgreSQL-version som stöds, men kapacitetsbegränsningar i min region hindrar mig från att uppgradera innan faktureringen för utökad support börjar?

S: Om regionala kapacitetsbegränsningar hindrar dig från att uppgradera till en PostgreSQL-version som stöds kan servern tillfälligt undantas från utökad supportfakturering tills kapaciteten blir tillgänglig och en uppgraderingssökväg erbjuds. Microsoft supportkanaler ger ytterligare vägledning om kriterier för berättigande och validering.

F: Kan mina program brytas under en större versionsuppgradering?

S: Uppgraderingar av PostgreSQL-huvudversioner kan introducera ändringar som kan påverka ditt program – till exempel inaktuella konfigurationsparametrar, inkompatibla tillägg eller skillnader i SQL-beteende. Verifiera uppgraderingar i en icke-produktionsmiljö innan du tillämpar dem i produktion. Mer information finns i de viktigaste övervägandena och begränsningarna i dokumentationen om större versionsuppgraderingar . Kunder bör noggrant verifiera programkompatibilitet och tilläggsstöd i en icke-produktionsmiljö innan de schemalägger en produktionsuppgradering.

F: Hur vet jag om min server finns i utökad support?

S: Azure-portalen och Azure CLI anger om en server har registrerats i utökad support. Du kan också hitta information om supportstatus och berättigande via serveregenskaper och tillhörande tjänstaviseringar.

F: Behöver jag uppdatera parametrar efter större versionsuppgraderingar?

S: I de flesta fall krävs inga manuella ändringar. Uppgraderingsarbetsflödet uppdaterar automatiskt standardvärden för parametern efter behov för PostgreSQL-målversionen. Granska programspecifika inställningar efter uppgraderingen för att säkerställa att de fortsätter att uppfylla dina krav.

F: Uppgraderas PostgreSQL-tillägg automatiskt under en större versionsuppgradering?

S: Nej. Även om Azure uppgraderar databasmotorn kräver tillägg som inte är kärnor (till exempel pgvector, timescaledb) manuella uppdateringar. Använd ALTER EXTENSION ... UPDATE eller återskapa tillägg som inte stöds efter uppgraderingen.

F: Hur kan jag minska stilleståndstiden under en större uppgradering?

S: För att minimera stilleståndstiden:

• Planera uppgraderingar under timmar med låg trafik.
• Identifiera och åtgärda eventuella uppgraderingsblockerare (till exempel tillägg, roller, replikeringsplatser) före uppgraderingen.
• Pausa bakgrundsjobb och långvariga sessioner.
• Skala tillfälligt upp beräkning för att påskynda pg_upgrade.
• Rensa uppsvälldhet med VACUUM eller REINDEX om det behövs.
• Kör ANALYZE efter uppgraderingen för att återställa prestanda.

F: Var kan jag spåra vilka av mina servrar som närmar sig slutet av supporten?

S: Azure-portalen ger synlighet, inklusive indikatorer för servrar som närmar sig supportens slut och servrar som registrerats i utökad support.

F: Vilka supportalternativ är tillgängliga under den utökade supportfasen?

S: Utökad support omfattar åtkomst till säkerhetsuppdateringar, kritiska felkorrigeringar och teknisk hjälp via Azure supportkanaler i enlighet med din supportplan. Utökad support omfattar inte nya funktioner, prestandaförbättringar, stöd för uppgraderingar till mindre versioner eller bakåtportering av förbättringar till versioner som inte längre stöds.

F: Hur kommer perioden mellan 13 november 2025 och 1 mars 2026 att hanteras för PostgreSQL version 13? Kommer stödet att fortsätta under denna tid? Hur skiljer det sig från perioden före den 13 november 2025?

S: Enligt versionspolicyn för PostgreSQL-communityn stöder communityn varje huvudversion tills den dras tillbaka. Azure ger kostnadsfri utökad support till och med 31 augusti 2026. Från och med den 1 september betalar kunderna för utökad support. Uppgradera till nyare versioner för att säkerställa fortsatt support och åtkomst till nya funktioner.

Relaterat innehåll

• Huvudversionsuppgradering
• PostgreSQL-versioner som stöds
• Princip för versionsstöd