Grundläggande om agenthantering för Microsoft 365

Vägledningen i den här uppsättningen innehåll har utformats för att hjälpa dig visa, hantera, skapa, skydda och förstå alla aspekter av agenter i Microsoft 365.

Exempel på viktiga aspekter i det här innehållet:

  • Krav – Förstå licenskrav, administratörsbehörigheter och åtkomstkontroller.
  • Skiss – Förstå hur du aktiverar Microsoft Copilot i stor skala.
  • Checklista – Förstå hur du implementerar och distribuerar agentstyrning.
  • Visuell guide – Följ de guidade hanteringsvägarna och länkarna för att bättre förstå agenter.
  • Admin Guide – Förstå var du ska börja när du arbetar med agenter i Microsoft 365.
  • Vanliga frågor och svar – Svar på vanliga frågor om agenter i Microsoft 365.

Obs!

Microsoft Agent 365 är kontrollplanet för AI-agenter, vilket ger din organisation möjlighet att tryggt distribuera, styra och hantera alla dina agenter i stor skala, oavsett var dessa agenter skapas eller förvärvas. Mer information finns i dokumentationen för Microsoft Agent 365 och Microsoft Agent 365.

Förstå agentsäkerhet, sekretess och efterlevnad

Microsoft tillämpar en djupgående strategi i flera lager för att skydda Microsoft Copilot på alla nivåer, grundad i standarder för företagssäkerhet, sekretess och efterlevnad. Varje aspekt av denna grund utgör ett säkrare digitalt ekosystem där du och din organisation tryggt kan använda AI-funktioner och -verktyg.

Agenter använder den här grunden som en del av Copilots AI-infrastruktur, -modell och -orkestreringsverktyg, vilket innebär att agenter följer den säkerhet, sekretess och efterlevnad som tillhandahålls av Microsoft Copilot.

Obs!

Din organisations data bevaras inom Microsoft 365-tjänstgränsen inom din klientorganisation. Mer information finns i Microsoft Copilot arkitektur och hur det fungerar.

Copilot och agenter kommer bara åt data som enskilda användare har behörighet att komma åt och kommer inte åt data som användaren inte har behörighet att komma åt. Dessutom följer Copilot och agenter principer för villkorsstyrd åtkomst och multifaktorautentisering (MFA) baserat på Microsoft Entra ID.

När du integrerar dina affärsarbetsflöden som agenter för Copilot finns dina interna data kvar i din agent. Dessa data flödar inte ut från Microsoft Graph och de används inte för att utbilda Microsoft Copilot LLM:er. Copilot genererar dock en sökfråga som ska skickas till din agent å användarens vägnar baserat på deras prompt- och konversationshistorik med Copilot och data som användaren har åtkomst till i Microsoft 365.

Microsofts omfattande säkerhetsstatus för AI omfattar:

Obs!

Du kan också använda Microsoft Purview, som tillhandahåller verktyg som hjälper dig att identifiera, skydda och styra dina data för användning i Microsoft Copilot, Microsoft Copilot Chat och agenter som publicerats till Microsoft 365. Dessutom kan Microsoft Purview hjälpa till att identifiera, skydda och styra interaktionerna (prompter och svar) med dessa AI-appar.

Nulová dôvera (Zero Trust)

Om du vill förbereda Microsoft 365-miljön för Copilot och agenter bör du tillämpa principerna för Nolltillit för din klientorganisation. De sju skyddsskikten som omfattar Nolltillit är följande:

  1. Dataskydd
  2. Identitet och åtkomst
  3. Appskydd
  4. Enhetshantering och skydd
  5. Skydd mot hot
  6. Säkert samarbete med Teams
  7. Användarbehörigheter till data

Mer information om hur du förbereder Microsoft 365-miljön finns i Nolltillit.

RAI

Handläggarna följer kraven på RAI (Responsible AI) som ingår i Microsoft 365. Microsoft strävar efter att se till att våra AI-system styrs av våra AI-principer och ansvarsfull AI-standard. Dessa principer inkluderar att ge våra kunder möjlighet att använda dessa system effektivt och i linje med deras avsedda användningsområden. Vår strategi för ansvarsfull AI utvecklas ständigt för att proaktivt hantera nya problem.

RAI-principerna omfattar följande principer:

  • Ansvar
  • Transparens
  • Rättvisa
  • Tillförlitlighet och trygghet
  • Sekretess och säkerhet
  • Inkluderande

Mer information finns i Vanliga frågor och svar om ansvarsfull AI för Microsoft Copilot i Azure.

Skydda organisationsdata

Microsoft Copilot arbetar med olika Microsoft-tjänster för att hjälpa dig att skydda organisationens data. När du är redo att distribuera agenter i organisationen bör du överväga Microsofts rekommenderade metod för att hantera problem med överdelning. Den här metoden innehåller de pilot-, distributions- och driftsfaser som du bör tänka på när du distribuerar Copilot och agenter. Varje fas består av aktiviteter, resultat och förväntade insatser som behövs. Mer information finns i Säker & styrd datagrund för Microsoft Copilot: En distributionsplan.

Dessutom tillhandahåller Microsoft Avancerad hantering för SharePoint och Microsoft Purview för att hantera överdelning. Med Avancerad hantering för SharePoint får du funktioner för webbplatshantering och innehållsstyrning i SharePoint. Microsoft Purview tillhandahåller säkerhet, efterlevnad och styrning för data och filer.

Obs!

Microsoft Copilot använder slutanvändarens åtkomsträttigheter för att avgöra vilka data som kan presenteras för slutanvändaren.

För att bättre förstå aspekter av dataskydd som rör Microsoft Copilot, till exempel känslighetsetiketter, kryptering, överdelning och datagranskning, se följande resurser:

  • Last updated on