Visa avtalade tider på schemaläggningstavlan

Använd schematavlan för att visa Dynamics 365 avtalade tider tillsammans med bokningar så att avsändare kan se tillgänglighet under schemaläggningen. När du aktiverar avtalade tider för din organisation och dina resurser kan du visa dem på schematavlan. Den här artikeln beskriver också de olika sätten att skapa avtalade tider.

Aktivera avtalade tider för din organisation

Aktivera schemaläggning av avtalade tider för alla resurser i din organisation.

1. Öppna programmet Resursschemaläggning .

2. Ändra till Inställningar och gå till Administration>Schemaläggningsparametrar.

3. Ange Inkludera avtalade tider till Ja.

4. Bekräfta ändringen och väl Spara & stäng.

Aktivera avtalade tider för en resurs

När du aktiverar avtalade tider i miljön kan du ändra inställningen för enskilda resurser.

1. I programmet Resursschemaläggning väljer du Resurser.

2. Öppna en bokningsbar resurs, välj fliken Schemaläggning och ange Inkludera avtalade tider till Ja.

   

Skapa en avtalad tid

Du kan skapa Dataverse-möten på flera sätt. Du kan till exempel skapa avtalade tider:

• In Dynamics 365 Customer Service-hubb med aktiviteter
• I Dynamics 365 Sales Professional med användning av aktiviteter
• I Outlook genom att använda serversidesynkronisering och kategorin Spåras till Dynamics 365 så att den avtalade tiden visas som en post för avtalad tid i Dataverse.

Visa avtalade tider på schemaläggningstavlan

Bokningar på schematavlan kan inte redigeras.

• Du kan inte flytta dem.
• De visas för alla obligatoriska deltagare och för ägaren, om dessa är bokningsbara resurser.
• Du kan se fler detaljer genom att hovra över en bokning.

Avtalade tider som markerats som privata i Outlook och synkroniserade med Dynamics 365 visar inte deras ämne på schematavlan.

Anpassa färgerna på avtalade tider på schemaläggningstavlan

Schemaläggningstavlan använder färger som definierats i metadata för avtalad tid i Dataverse. Om du vill ändra färgerna för avtalade tider som visas på schematavlan ändrar du Färgen på varje StatusCode.

Dölj annullerade avtalade tider på schemaläggningstavlan

1. På Schemaläggningstavla väljer du Scheduler-inställningar.

2. Stäng av Visa avbrutet. Avbokade bokningar och avtalade tider visas inte längre.

Schemalägg automatiskt runt avtalade tider

Resource Scheduling Optimization respekterar avtalade tider när ett planerat optimeringsschema körs och för ad-hoc-optimeringar från schemaläggningstavlan. Systemet anser att avtalade tider med statusen Upptagen eller Slutförd inte är tillgängliga för schemaläggning.

Automatiserade och assisterade schemaläggningsåtgärder betraktar avtalade tider som platsberoende. Om en avtalad tid har relaterade bokningar döljer systemet dessa bokningar och överväger dem inte för schemaläggningsåtgärder.