Automatisk meddelandereferens (msdyn_ocsystemmessage) tabell/entitet (Microsoft Dynamics 365 Field Service)

Lagrar systemmeddelanden som skickas till meddelandemottagaren för olika händelser.

Note

Microsoft Dynamics 365 Field Service Automated Message (msdyn_ocsystemmessage)-tabellen utökar Microsoft Dynamics 365 Automated Message (msdyn_ocsystemmessage)-tabellen.

Skrivbara kolumner/attribut

Dessa kolumner/attribut returnerar true för antingen IsValidForCreate eller IsValidForUpdate (vanligtvis båda). Listas av SchemaName.

msdyn_widgetid

Property Value
Description Unik identifierare för chattwidget som är kopplad till systemmeddelande.
visningsnamn Widget
IsValidForForm (på engelska) True
IsValidForRead (på engelska) True
Logiskt namn msdyn_widgetid
Obligatorisk nivå None
Type Sökning
Targets msdyn_livechatconfig

Anpassade kolumner/attribut

Microsoft Dynamics 365 Field Service ändrar definitionen av kolumner/attribut som definieras i andra lösningar. Listas av SchemaName.

msdyn_streamsource

Ändringar från msdyn_streamsource (Microsoft Dynamics 365)

msdyn_streamsource val/alternativ

Value Label
19241000 Microsoft Teams
192300000 WhatsApp
192310000 RAD
192320000 WeChat
192330000 Facebook
192340000 SMS
192350001 Twitter-
192350002 Skräddarsydd
192360000 Livechatt
192370000 Röst
192380000 Video
192390000 Sambläddring
192400000 Delning av skärm
192440000 Röstsamtal
192450000 Apple Messages för företag
192450001 Googles företagsmeddelanden

msdyn_systemmessageeventtype

Ändringar från msdyn_systemmessageeventtype (Microsoft Dynamics 365)

msdyn_systemmessageeventtype Val/Alternativ

Value Label
192350075 Du står redan i kö för att få ett återuppringning när en kundtjänstrepresentant finns tillgänglig. Du kan välja att fortsätta vänta på samtalet om det behövs eller koppla bort och ta emot återuppringningen
192360000 Erbjud röstbrevlåda
192360001 Röstbrevlådan är klar
192360002 Röstbrevlådan misslyckades
192360003 Direkt agent är inte tillgänglig
192360005 Direkt vidarekoppling av inkommande samtal
192360006 Extern överföring av spill har initierats
192360007 Fråga och lägg på
192360008 Fråga och överför till externt nummer
192360009 Fråga och eskalera
192360010 Meddelande om att robotspråket har ändrats
192360011 Meddelande om robotspråk som inte stöds
192360012 Gick in i en konfidentiell del av konversationen
192360013 Avslutade den konfidentiella delen av konversationen
192360014 Samtyckesbaserad inspelning - Kunden sa ja till inspelningsuppmaning
192360015 Samtyckesbaserad inspelning – Kunden sa nej till inspelningsuppmaning
192360016 Samtyckesbaserad inspelning – Fick inte händelsen efter {n} sekunder
192360017 Samtyckesbaserad inspelning – Roboten är inte konfigurerad för samtyckesregistrering
192360018 Samråd med kö eller användargrupp har initierats
192360019 Konsultbegäran misslyckades på grund av systemfel.
192360020 Konsultera för att köa eller användargrupp misslyckades på grund av utanför arbetstid
192360021 Samråd med kö eller användargrupp är avbruten
192360022 Inga servicerepresentanter hittades för konsultation med kö eller användargrupp
192360025 Öppen konversation tillagd i kön för röst
192370004 Agent i vänteläge
192370005 Agenten är inte längre på vänteplats
192370008 Dubbel återkoppling
192380001 Återuppringning misslyckades – gränsen för samtidiga samtal överskrids
192380002 Återuppringning misslyckades – numret har inte rätt att ringa denna destination
192380003 Återuppringning misslyckades – ogiltigt telefonnummer
192380004 Återuppringningen misslyckades – kunden avvisade samtalet
192380005 Återuppringning misslyckades – kundnumret är upptaget
192380006 Utgående samtal misslyckades – gränsen för samtidiga samtal överskrids
192380007 Utgående samtal misslyckades – Utgående nummer har inte rätt att ringa denna destination
192380008 Utgående samtal misslyckades – ogiltigt telefonnummer
192380009 Utgående samtal misslyckades – kunden avvisade samtalet
192380010 Utgående samtal misslyckades – kundnumret är upptaget
192380011 Utgående samtal misslyckades – Destinationsnumret är tillfälligt otillgängligt
192380012 Samtalet misslyckades – kunde inte slutföras
192380013 Återkallelseschemaläggning misslyckades
192380014 Erbjud återuppringning med alternativt nummer
192380015 Erbjud återuppringning Alternativ nummerbotöverföringsmeddelande

Många-till-en-relationer

Dessa relationer är många-till-en. Listas av SchemaName.

msdyn_livechatconfig_msdyn_ocsystemmessage

En-To-Many förhållande: msdyn_livechatconfig msdyn_livechatconfig_msdyn_ocsystemmessage

Property Value
Refererad entitet msdyn_livechatconfig
Refererade attribut msdyn_livechatconfigid
ReferencingAttribute (refererande) msdyn_widgetid
ReferencingEntityNavigationPropertyName msdyn_widgetid
Ärhierarkisk
Överlappande konfiguration Arkiv: NoCascade
Tilldela: NoCascade
Ta bort: RemoveLink
Slå ihop: NoCascade
Ny överordnad: NoCascade
Sammanslagningsvy: NoCascade
Aktie: NoCascade
Sluta dela: NoCascade

En-till-många-relationer

Dessa relationer är en-till-många. Listas av SchemaName.

msdyn_msdyn_ocsystemmessage_msdyn_ocoutboundconfiguration_messagetemplate

Många-To-One Förhållande: msdyn_ocoutboundconfiguration msdyn_msdyn_ocsystemmessage_msdyn_ocoutboundconfiguration_messagetemplate

Property Value
ReferencingEntity (ReferencingEntity) msdyn_ocoutboundconfiguration
ReferencingAttribute (refererande) msdyn_messagetemplate
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_msdyn_ocsystemmessage_msdyn_ocoutboundconfiguration_messagetemplate
Är anpassningsbar False
AssociatedMenuConfiguration (AssocieradMenuConfiguration) AvailableOffline: Sant
Uppförande: UseCollectionName
Grupp: Details
Etikett:
MenuId: null
Beställ: 10000
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Se även

Referens för Dataverse tabell/entitet
Referens för Webb-API för Dataverse

  • Uppdaterades senast