Lägga till önskade resurser för ett krav

Lägg till önskade resurser i ett krav för att tillämpa begränsningar på resursmatchningar när du använder assistenten för schemaläggning eller Resource Scheduling Optimization för schemaläggning. Fältet Inställningstyp avgör hur resurserna matchas. Du kan lägga till, ändra eller ta bort önskade resurser.

1. I Field Service väljer du området Service.

2. Under Schemaläggning väljer du Resurskrav.

3. Öppna ett resurskrav och välj Relaterade>Resursinställningar.

4. Välj Ny resursinställning för krav.

5. Välj en resurs och definiera en inställningstyp:

   • Prioriterade: Schemaläggningsassistenten visar prioriterade resurser först i Gantt-vyn om de uppfyller alla andra krav och filter. Den visar också en hjärtikon bredvid namnet på varje önskad resurs.
   • Begränsad: schemaläggningsassistenten filtrerar bort alla resurser som är markerade som begränsade. Du kan ta bort filtret genom att använda filterpanelen.
   • Måste väljas från: Schemaläggningsassistenten filtrerar resultaten så att de endast innehåller dessa resurser. Om ingen av resurserna är tillgängliga returnerar assistenten för schemaläggning inga resultat. Du kan ta bort filtret genom att använda filterpanelen.

6. För att lägga till en annan resurs, välj Nytt krav Resurspreferens.

7. Välj Spara och stäng.

Granska resurspreferenser vid schemaläggning

På schematavlan, välj kravet och Hitta tillgänglighet. Resursinställningarna visas baserat på vilken typ av preferens du valt.

Använd prioriterade resurser med Resource Scheduling Optimization

För att Resource Scheduling Optimization ska ta hänsyn till föredragna resurser, lägg till målet Maximera föredragna resurser till optimeringsmålet. Resource Scheduling Optimization försöker sedan matcha Föredragna resurser, väljer alltid Måste välja bland resurser, och väljer aldrig Begränsade resurser.