Sales Insights och sekretesslagar

Europeiska unionens (EU:s) allmänna dataskyddsförordning (GDPR) ger viktiga rättigheter till enskilda personer när det gäller deras uppgifter. Se Microsoft Learn Sammanfattning av allmän dataskyddsförordning för en översikt över GDPR, inklusive terminologi, en handlingsplan och checklistor för beredskap som hjälper dig att uppfylla dina skyldigheter enligt GDPR när du använder Microsofts produkter och tjänster.

Du kan läsa mer om GDPR och hur Microsoft stöder den och våra kunder som påverkas av den.

  • I Microsoft Säkerhetscenter finns allmän information, bästa praxis för efterlevnad och dokumentation som är användbar för GDPR-ansvar, såsom konsekvensbedömning avseende dataskydd, begäranden från registrerade personer och varningar om dataintrång.
  • Service Trust Portal ger information om hur Microsoft-tjänster hjälper till att stödja efterlevnad av GDPR.

Förbereda Sales Insights-funktioner för sekretessefterlevnad

För att uppfylla sekretesslagar och andra föreskrifter kan du använda funktionerna för relationsanalys och konversationsintelligens.

Notera

Den här artikeln ger instruktioner för att exportera personuppgifter från enheten eller tjänsten och kan hjälpa dig att uppfylla dina skyldigheter enligt GDPR. Allmän information om GDPR finns i GDPR-avsnittet i Microsoft Trust Center och GDPR-avsnittet i Service Trust Portal.

Uppgift Funktion som stöds Ämne
Visa KPI-data som lagras för en kontaktperson, en lead och en affärsmöjlighet med systemvyer och exportera dem till Excel. Relationsanalys Visa och exportera KPI-data
Hämta data för ett kontaktperson, en lead, en affärsmöjlighet och en systemanvändare från Azure-tjänster som används för att beräkna och lagra data med hjälp av en anpassad åtgärd. Relationsanalys och konversationsintelligens Hämta insiktsdata med hjälp av åtgärden msdyn_RetrieveKPIValuesForGDPR

Översikt över Dynamics 365 Sales Insights